我们可以采用一些常用技巧来赢得时间。尽管我们不可能也不应该排除迅速产生的强烈感情，但我们能够控制这些情绪对自己的行为造成影响。在与人打交道时，只有等波动的情绪平静下来，自己能有所控制时，我们才能作出有利于大家的理性大策。下面是一些具体技巧： 

稍稍休息一下。要减轻情绪波动所造成的负面影响，最简单的办法就是暂停接触，稍作休息。当双方都怒气冲冲或不满情绪高涨时，适当地休息一下能防止双方关系全面恶化。双方都能利用这个机会平静一下，想一想继续交往下去可能会带来的好处并且琢磨出一个既能处理眼前问题，又不至于激怒对方的办法。借这个休息机会，我们还可以在手边的一些琐事上进行合作比如一块儿修咖啡机，打开窗户换换新鲜空气，从而改变一下气氛。在一场激烈的讨论中，置身局外冷静地思考很难。如果可能的话，不妨要求第三方来控制讨论的气氛，适当时候建议双方休息一下。

从一数到十。我们都希望考虑周全了再行动。有时候，情绪上来得很快，还没等我们意识到就已然受其控制，不假思索地干出冒失事儿来。这种贸然举动又会激化对方的情绪；由此形成恶性循环，双方无法进行建设性的沟通。碰到这种情况，不妨从一数到十，强迫自己想想究竟是什么原因促使对方说出那样的话，然后想办法使谈话更富成效。每次回应对方之前，都有必要问一问自己：此刻我的目标是什么？

咨询请教。单独行动时，受感性而非理性因素支配的可能性会增大。总的来说，在涉及有关双方问题时，最好先同对方沟通一下。如果当时情绪剑拔弩张，或另有原因双方不能沟通，可以找一位朋友或同事咨询下。我的意见可行吗？不利的方面是什么？是否另有妙计?

人与人的交往中，总免不了带着情绪交流，当情绪强烈的时候甚至会引起争吵，这时候的有效沟通便显得十分困难，通常达不到交流的目的，为了使沟通更有效，问题得以正确理智的解决，我们可以通过一些技巧手段平复情绪，降低情绪波动带给我们的不利影响：

   1.暂停沟通，让自己和对方都稍稍休息一下，防止双方关系全面恶化，在休息的过程中双方都会调整自己的沟通思路，或者借着暂停沟通的机会，可以做些其他的事，从而改变气氛，使接下来的接触不至于那么激烈。

   2.从一数到十，一方面控制自己的情绪，给情绪的发泄一个缓冲，不至于口不择言，或者做出过激的事情来，另一方面在数数的过程中也强迫自己进行一个短暂的反思，告诉自己想要达到的目的是什么，如此再继续的时候会理智很多。

   3.在沟通之前，可以向第三者咨询请教，问问他们自己的意见是否可行？存的问题以及解决问题的方法。这样不良情绪也会很好的得到缓解。

以上三点是我们减轻情绪波动，理智沟通的有效技巧。

在没学这个片段之前，我有过一个非常糟糕的经历。上个周日下午，我和孩子一起梳理他的暑假作业，因为他课外班上完了，再有半个月就开学，看看他还有哪些作业没有完成，这段时间做一做。这一理我才发现他除了简单的习字写了之外，其他稍复杂一点的作业，像作文，读后感，数学小报这种类似的都没有做。当时我就非常生气，开始还压着火，心想反正还有时间做，只要抓紧时间，完成是没问题，但还是把道理给他讲了讲，告诉他作业不能拖着，先做完作业再玩，心里也踏实，巴拉巴拉说了一堆。我说半天，这孩子居然没啥反应，不认同也不反对。后来我也无语了，就让他回屋写作业。我就去厨房准备晚饭了。没想到的是，五分钟不到他就来厨房问我：妈，晚上吃啥？看他不上进的样子本来就有气，就说了句：面条。也没再理他，于是他回屋继续写作业。结果又五分钟不到跑过来说：妈，晚上做点肉吧。这回我彻底爆发了：“学习一点都不上心，屁股上粘着钉子呢，一会儿都坐不住，光想着吃吃吃，回屋给我写作业去，写不完一个作文别吃饭“越说越气，我情绪也变得非常坏，家里气氛也一下子变差了。这件事情发生的时候我没有有意识的控制自己的不良情绪，更谈不上使用技巧方法了，和孩子沟通交流的效果也非常的差。我和孩子之间的关系也没那么亲密了，瞬间变后妈。直到学习了片段中的这三个技巧，才又从后妈变亲妈。

最近天气热，我儿子不是喝冷饮就是吃雪糕，到家就开冰箱。说了多少回都不听。17号，也就是周四返校，下午我去接他，从学校出来就说又热又渴，要吃雪糕，我就给买一根。到家就又开冰箱，他一边开冰箱，我就一边说：儿子，喝点凉白开，别老喝饮料。简直跟没听见一样，我说完，人家大半瓶饮料也咕嘟咕嘟喝完了。我这火噌就上来了，注意不良情绪来了，我赶紧默数123456，一边数我心里一边对自己说：训他一顿都不高兴，还解决不了问题，坏习惯也得慢慢改。数数完了，情绪也没那么强烈了，走到儿子跟前，捏了捏他的脸说：宝儿，少喝饮料好吗，对身体不好。小伙子回答说：知道啦，还给我做了个小鬼脸。事情还没完，当他放下书包，换了鞋，准备去遛狗狗的时候，又拿出来一个冰激凌，打算边走边吃，我大声叫了他的名字：畅。然后我知道我必须暂停再和他沟通，要不然难听的话马上就说出口了，于是我只看着他，他看了看我，也愣了一下，见我不说话，他说：好吧好吧，咬一口总行了吧。哈，这个方法效果也非常明显。晚上先生下班回来，我向他请教，孩子的饮料不能天天喝，雪糕可以每天吃一根，这样孩子不至于特别排斥，对他身体也没什么伤害，他比较认同我的观点，于是那天晚上我和孩子关于冷饮的问题达成共识，这次可真的是在没有伤害感情的前提下的一次有效的沟通。以后再和孩子起急的时候，情绪糟糕的时候，我还是会继续使用这三个技巧和孩子交流沟通，1.暂停沟通2.从一数到十3.向第三者请教。有这三个技巧就完全可以控制好自己的不良情绪，高效理智的维护好我们的亲子关系。