拆解书目: 《拆出你的沟通力I》 所属活动: 无锡筹备分舵第十三次线下活动 所在级别: TF2-3 学习主题: 学会适当展露个人信息 学习目标: 学会主动掌握个人信息的表露来与他人建立友好关系

开场: 大家好,我是一级拆书家采薇,很高兴今天能跟大家在一起学习。在开始之前,为了方便后面的讨论我想给大家做一下分组(两人一组)。希望大家今天在跟随我完成本次RIA现场学习后,能够理解并掌握如何主动表达个人信息来获得他人的信任与好感。
【F】这个片段来自《拆出你的沟通力Ⅰ》这本书,该书的作者是赵周,也就是拆书帮的创建人。这本书是一本药方型的书,主治表达能力和主动倾听能力不足的问题。
【A】它采用了“博采众家之长,成一家之言”的写作方式,囊括了市面上许多沟通类经典著作片段,但其不同之处在于能让这些片段在生活中被大家运用出来。用作者自己的话来说,这本书不是用来读的,而是拿来用的,其针对性和实用性非常强。
【B】那我相信大家在日常生活中一定遇到过沟通类的问题,比如,当我们的亲人、朋友身处巨大痛苦和悲伤时,我们不知道该说点什么才能安慰到他们,这本书就会告诉我们应该怎样去做;比如我们在面对他人突出其来的质疑或批评时不知道该如何反击还能保持得体,这本书会教大家一个成熟的“套路”;此外,这本书还可以帮助大家练习拆书的技能哦。因为他的写作方式就是RIA。总之,这是一本提升沟通能力的好书籍.

片段一
R 原文片段

好,接下来我给大家两分钟时间看下原书片段,看完后请向我示意。

设想你要参加一项心理实验,你会遇见一位陌生人,你的任务是逐渐向此人透露越来越多的关于自己的个人信息。比如描述你与母亲之间的关系,曾经的尴尬时刻或者深深的遗憾。陌生人也这样做。45分钟自后,你们彼此有了许多个人细节的了解。会发生什么结果?相比于同样的时间内你们只作浅谈,你会更喜欢这个陌生人吗?在大多数情况下,答案当然是肯定的。这样的实验常常会让被试者产生直接的亲密感。即使他们只是听从研究者的指示,彼此敞开心扉,也比彼此提防的两个人更喜欢对方。

自我表露指的是向他人透露个人信息的过程,它是亲密程度的指标之一。与熟人的早期交往自我表露通常会表现出明显的相互作用。新伙伴们倾向于匹配彼此的开放程度,如果对方表露多,自己也表露多,如果对方的自我表露减少自己也表露更少。人们透露自己信息的程度,则往往取决于不同的对象,在不同的人际关系间也有很大的变化。

自我表露和喜欢对方产生关联的原因有很多。首先,我们倾向于向自己喜欢的人透露更多的个人信息。如果别人吸引了我们,我们往往会对他们更加开放。不过,我们也可能因为对他人进行了自我表露,从而倾向于喜欢他们。如果其他条件相同,对他人越开放,我们就越喜欢他们。最后,也可能是最重要的一点,别人信任我们而对我们进行自我表露,具有褒奖意义。亲密表露多的人比那些对自己的信息三缄其口的人更招人喜爱。相互的自我表露还能建立双方的信任。所以,得到和给予自我表露都让人感觉良好,并且这方面的言语沟通时构筑亲密关系必不可少的基础。你可以试着这样做45分钟,可能就会交到一个新朋友。


I 拆书家讲解引导

好,我看大家基本都已经看完了,没看完也没关系,接下来我会给大家做一个讲解。

刚刚我们一起看过这个片段,我们会发现:人们倾向于向自己喜欢的人透露更多的个人信息,也会因为对他人说了很多的小秘密,从而更倾向于喜欢他们。最重要的是,当一个人愿意向我们倾吐他个人比较隐私的一些信息时,我们会觉得有种褒奖意义。为什么?因为它意味着一种信任,对嘛?

那么什么是个人信息呢?在交往中我们又该怎样通过透露个人信息获得他人的好感与信任呢?

个人信息包括个人的出生、成长、学习、工作、生活有关的背景和经历以及感受想法等内容。这些信息根据公开程度不同可以分为公开信息(对谁都能说的一些信息,家乡、学校、专业),我们在外面填表时经常填的一些;另外一些是半公开信息(根据人际关系远近可选择保留的信息,兴趣、收入、情感状况)以及私密度较高信息(一般人我不告诉他——个人曾经的糗事、当前面临的困难、正遭遇的挫折、心中的忧虑、承担的压力等等)。今天我们讨论的范围,重点指的是半公开信息和私密度较高的信息。

【怎么做】那么,当我们想与他人建立更深一层关系时我们应该怎么做呢?核心:培养主动透露个人信息的意识和习惯。

1、从彼此公开信息开始交流;

2、当对方说了一些个人信息之后,在其中寻找有碰撞的地方,回应对方一些与之相关的个人信息(公开或半公开);

3、适时向对方分享私密度较高的(负面)信息(痛苦、压力、纠结);

4、要对他人表露的个人信息给予感谢和积极的回应。

【举例】我们来看一个对话。A:很高兴认识你,我叫荣荣,来自无锡。B:你好!我叫丽萨,来自上海。无锡我今年春天出差去待过几天,很美的一个城市,我很喜欢。(对碰撞点的相关个人信息进行透露)。A:是的,欢迎你以后常来。我在那工作了六年,还比较熟悉,下次可以带你转转。(积极回应)B:好啊,没准以后还有可能去无锡工作呢,最近正在纠结辞职找工作的事情。(主动透露私密度较高的个人信息)A:(很有话说)是吗?你原来做的什么?怎么会想辞职呢。。。。(积极回应)这个对话就是一个比较容易深入的交流,不会至于寒暄。


A 学习者拆为己用

拆书家提问设计(逐字稿):

接下来,我想给大家一个情景,请大家先场所一个演练。大家听下情景:大家你参加了上海拆书帮年会(11月份),前来参加活动的人员都非常优秀,有一些你非常喜欢,希望通过此次活动能与他们建立连接,成为拆书路上的好伙伴,一起携手升级打怪,提升自我。

给大家十分钟的时间,请大家在小组内分享时有意识的演练我们刚刚学习的主动透露个人信息的方法。小tips:将自己最近最困扰自己的一件事或者心中最挂念的一件事拿来出来两两交流,看看通过这次交流之后,小伙伴相互之间有没有走的更近一些。最后我们会请一组小伙伴介绍他们演练的情况。

好,我们互动环节到此告一段落,请一组小伙伴分享下交流过程。

学习者案例记录:

莹莹:我先问她住在哪里,老家在哪里?她说是江阴。然后我说我来江苏时也是第一站去了江阴。有了一个共同点,后来我们聊到她是全职妈妈,她孩子的问题,这种半公开的问题。然后我们就聊到她现在学习的心理学,以后的职业规划什么的。我们就越聊越隐私,也发现了很多的共同点。我们从公开聊到隐私,我觉得我们的关系现在比刚才好了很多,而且我们还很有共同语言。

    好,非常感谢大家的认真参与,也希望通过今天的共同学习,脑海中有这个弦:主动表露个人信息。让他在人际交往过程中助我们一臂之力!