片段一
在亲子关系中，教导孩子的行为符合社会规范是一项艰巨的工作。这源自于我们和孩子在需求上的矛盾。成人需要的是外表整洁、讲秩序、懂礼貌、按流程办事。孩子可不在意这些。有多少孩子会自觉自愿地去洗澡、去说“请”或者“谢谢”、去换内衣。有许多孩子甚至根本不愿意穿内衣。家长花很多精力调教孩子，让他们的行为符合规范。但是，我们的态度越强烈，他们越是反抗。
那么，有没有解决办法呢？ 首先，我们回顾一下，当成人希望孩子配合时常用的几种方法。
1．责备和问罪
“你的脏手印又弄门上了！怎么老这样？……到底怎么回事？你就不能做得好点？……告诉过你多少遍了，要用门把手。你从来就不听。”
2．谩骂
“今天气温都零下了，你就穿一件薄夹克！你怎么这么蠢啊！”
“来，让我来给你修自行车吧。你笨手笨脚的。”
3．威胁
“再碰灯泡，你就会电死的。”
“我数三下，你还不穿好衣服，我就丢下你走了。”
4．命令
“马上把屋子打扫干净。”
“帮我拿一下包，快点！”
“你怎么还没倒垃圾呢？现在就去！……还等什么？快！”
5．说教
“你觉得从我手里抢书，做得对吗？你不知道好的行为习惯有多重要。你必须明白，如果我们希望别人对我们有礼貌，我们就要对人有礼貌。你是不是也不愿意别人抢你的书？那你就别抢别人的书。己所不欲，勿施于人。”
6．警告
“看着点，别烧着你。”
“小心，别让车撞到你！”
“别往那儿爬！你想摔下来吗？”
“穿上毛衣，要不会感冒的。”
7．控诉
“你们俩别叫了。你们想对我干嘛？……让我犯心脏病吗？”
“看见我的白发了吗？都是因为你。”
8．比较
“你怎么不能像你哥哥那样？他总是提前把作业做完。”
“丽萨举止多优雅。她从不用手抓东西吃。”
9．讽刺挖苦
“你知道明天要考试了，还把书落学校。你做得真明智！”
“这就是你明天要带到学校的作业吗？也许你的老师能看懂你写的天书，我可看不懂。”
10．预言
“你竟然对我撒谎。知道长大后你会是什么样子吗？没人会相信你。”
“你就这么自私。没人会愿意和你玩。你不会有朋友的。”


片段二
第一组
反例
你整天都不去遛狗，你就不应该养宠物。
告诉你多少遍了，上完厕所要关灯！
正例
我看见小狗在挠门呢。
厕所的灯还开着呢。

第二组
反例
谁喝的牛奶，不放回冰箱？
再让我看到你在墙上画，就揍你！
正例
孩子，牛奶不放回冰箱，会变酸的。
墙不是用来画的，纸是用来画。

第三组
反例（长篇大论）
你看你，又是要出门了忘拿午饭，如果脑袋不长在你身上，你连脑袋也记不住拿！
你答应得好好的，我们有了小狗，你每天喂它，但这星期已经提醒你三次了。我受不了了，我和妈妈轮流来帮你弄，都成了我们的事了。
正例
杰米，你的午饭。
比利，狗。

第四组
反例
住手！你真是个讨厌的家伙！
你真没礼貌，总是打断我说话！
正例
我不喜欢别人揪我袖子！
如果我的话还没说完，就被人打断，我会觉得不高兴！

第五组
爸爸厌烦了在下水道清理女儿的长头发，口头说了几次无效，于是在卫生间镜子前贴了一张便条，写道：求助！头发堵在排水管里让我很头疼！把水槽都阻塞了。

I1
读一读这些例子，在读每个例子的时候，把自己想象成一个孩子，在听父母对你说话。仔细体会这些用词，选择一个你感受最深的例子，把你作为孩子的感受写下来。
以上这些方法都是我们经常使用的吧，是不是感觉到似曾相识？脾气暴躁的家长会选择责备和谩骂的方式，权威性强的家长会选择威胁、命令、预言和警告的方式，想以理服人的家长会选择说教的方式，还有比较、控诉，讽刺挖苦，总之我们在调教孩子的过程中可谓斗智斗勇。

I2
鼓励孩子与我们合作的五个技巧
1.描述：描述你所看出的，或者描述问题
当大人不断指责孩子出错的时候，他往往会有抵触情绪，而不太愿意做他应该做的。

如果只向孩子描述问题，孩子就能把注意力集中在问题本身。
2.提示
接受提示比接受谴责容易得多。
3.用简单的词语表达
孩子不喜欢说教和长篇大论，对他们来说，越短越容易记住，越有效。

4.说出你的感受
说出自己的感受，容易使孩子产生共情，转移了矛盾，减少了孩子的抵触情绪。
5.写便条
省时，快捷，减少唠叨，孩子会有被重视的感觉。

A1
提问：这些和孩子说话的方式你有一种或者几种吗？如果有，请挑出一种你经常使用的方式和大家谈一谈。
徐春桃子：我自己在督促孩子写作业的时候，常常会采取一些命令或威胁式的语言，比如“你现在赶快给我抄课文去！”“再不写作业就别吃饭了！”有时候还会抱怨——“我辛辛苦苦挣钱，你还不争气，不好好学习！”现在知道这样的沟通方式都是错误的。
坚持读书：以前遇到熟人的时候，我经常命令孩子要跟人打招呼，有时候孩子没有及时打招呼我就会给她讲一些要懂礼貌之类的大道理。
叶子：通过片段一，我发现自己的母亲基本上没有这样不正确的沟通方式，我为拥有这样一个智慧的母亲而觉得骄傲！

A3
场景：
妈妈或者爸爸走进卧室，看到孩子刚洗澡出来，把湿毛巾扔在父母的床上。

引导参与
两人一小组分别扮演家长或者孩子，灵活运用刚才学会的一个或几个技巧（可以一计不成，再用一计），让孩子拿走毛巾。

现场演练

第一组
妈妈：我看到一条湿毛巾在床上，这样我睡觉会不舒服的，宝贝，你能把它拿走吗？
孩子：好的，妈妈，对不起。

第二组
妈妈：孩子，湿毛巾放在妈妈床上就好把床弄湿，而且我也没办法睡觉了。
孩子：不好意思，妈妈，我刚才急着梳头随手放在了床上，下次一定注意。

第三组
妈妈：我床上有一条湿毛巾，这样我睡觉会很难受的，湿毛巾应该放在卫生间的架子上。
孩子：妈妈，我知道了，我马上把它拿走。
妈妈：宝贝，你看，妈妈在毛巾架旁边贴了一张字条，下次你就知道应该放哪了。
孩子：妈妈，谢谢你的提醒。

A2
学习了鼓励孩子与我们合作的五个技巧，你打算摒弃你曾经的做法，运用新技能来和孩子沟通吗，我想答案是肯定的。现在请大家回忆刚才读第一个拆页时你所说的那件事，想想能不能利用新技能来个孩子沟通，怎么沟通。其实这样的沟通也适用于亲密关系，你也可以想想今后在亲密关系中怎样运用。请大家简略写出A2。
催化运用A2便签分享

阿南：今天学习了与孩子沟通的五个技巧，我发现描述和说出自己的感受这两种办法我父母经常在用，我一直生活在这样一个平等和谐的家庭，十分感谢父母。今后我在教育我未来的孩子时，也要做智慧父母，运用这些好的技巧。

水菱：朋友过多，信息多，电话多，有时候没有及时回复，或者疲于应付，常常会感到焦虑，采用信息或者朋友圈写便条的方式，告知大家最近自己比较忙，这样可以得到朋友的理解，也让他们获得尊重。

微笑女王：今后在于老人沟通饭菜口味比较重的问题可以采取1、描述自己的感受：饭菜口味太重，觉得容易口渴，不舒服。2、提示：盐摄入过多，会影响身体健康。3、在做饭的地方贴一张少盐的便条，以示提醒。

Lian：平时和爱人孩子常常会因为一些日常琐事（比如用过的东西不归位）而发生口角，今后会使用便条法和说出自己的感受，来和爱人孩子进行有效沟通。