拆解书目: 《提问的艺术》 所属活动: 线下拆书活动拆书晋级 所在级别: TF1-2 学习主题: 如何围绕决策提问来解决会议拖延症 学习目标: 了解制定决策对于会议的重要性,学会围绕决策提问

开场: 小伙伴们,晚上好!我叫刘云汉。今天我要拆的这本书是《提问的艺术--为什么你该这么问》。这本书是美国的商业战略家马德路.索贝尔,和世界顶级的咨询师杰罗德.帕纳斯合著的一步作品,有过20多名美国著名管理专家推荐,也是“拆书帮”推荐的读本。本书共分商业、人际交往、人生3篇共33节,每节一个主题,含案例+理论+应用心得+何时问+接下来怎么问,从而把谈话层次不断深入。

片段一
R 原文片段
打破会议拖延症--“如何围绕决策提问,提高会议效率”。
在每一个组织中,都存在着拖延现象。“我确实应该为自己的拖延症做点什么,但我却抽不出时间来做。”
人们往往害怕作出决定,他们担心得罪权势和既得利益者。比起要承担责任的决策来说,不做决定会更容易些。罗列一份良好的行动清单的确很容易、风险也很低,但它并不能帮助你达到真正重要的目的。
当你们在一起做决策时,就意味着大家讲拧在一起对事情作出一致确认,其结果就是对于一致通过的行动步骤要坚决执行。
I 拆书家讲解引导
大家是不是都认同“会议拖延症”的问题:议而不决,或者会议似乎也决定了一些行动计划,但是真正的问题却一直没有解决? 一个核心原因就是会议没有形成真正的“决策”。
我们公司就有这样的会议:去年3月份,我们在QOS会议上就提出“电费超预算”的问题,然后每个月都会讨论一下这个问题,但一直到年底,这个问题都没有解决。每次会议好像都有行动计划,谁做什么,但是始终没有搞清楚究竟电费为什么超预算、能不能节约、哪里能节约。
看了这一段,我恍然大悟:这些行动计划都是各部门针对问题“我要做点什么”,但有很安全地不去承担责任,比如财务说:你们把数据给我们,我们来分析等,实际上都没有围绕问题去寻求解决方案,都不是决策:我们应该做什么?
如果我们要改变这样的情形,就可以用今天学习的方法,“这是我们的决策吗?还是仅仅一份工作清单?”我们要的是决策。
A 学习者拆为己用
拆书家提问设计(激活经验):请大家回忆一下我们的工作中有没有开过这样的会议:会前没有人明确说明会议目的,会议也没有作出什么决定,好像也有行动计划,但是真正的问题却一直没有解决?
请把这样的一次会议写在小纸片上,我们用1分钟的时间。写好的请举手示意。
(1分钟以后)好!我看大家都完成了。我们接下来分组讨论,小组内部分享一下。
我看大家讨论得很热烈啊!请哪位小伙伴和我们分享一下好吗?
学习者案例记录:(独独)与生产培训部门沟通一线培训执行不到位情况,讲了很多现状、原因,却没有说到怎么改进、执行到位。

拆书家提问设计(催化应用):谢谢金老师的分享!
接下来请大家接着刚才所写的内容,想一想:在接下来的一周内你们要召开什么会?你将如何应用“围绕决策提问”的方法,提高我们的会议效率?
请大家花2分钟时间写一下。好了请举手示意。
(2分钟以后)。好,大家都完成了,效率很高啊!
这次我们请另一组的分享一下好吗?
学习者案例记录:下周组织生产培训会议,针对目前问题如何改进执行到位,并在最后确定:我们的决定如下:……大家都同意了吧?
好,谢谢各位的分享!
本次我的拆书分享就到这里,谢谢大家!