知识不能被塞进大脑，而要让大脑吸收。

在你把一个思想植入他人内心之前，首先需要得到他们的允许。向陌生人敞开心扉时，他们自然会非常谨慎，你需要设法消除他们的戒备，最好的方法就是让他们看到隐藏在你身体里的那个人。

聆听演讲与阅读文章完全不同。这不只关乎文字，而是关于演讲的人。要想制造一定的影响，就必须与观众建立联系。或许你能发表精彩的演讲，条理清晰、逻辑缜密，但如果你开始时与观众没有形成联系，那也不会成功。即使观众对你的内容有了某种程度的了解，演讲也是没有生命力的，很快就会被忘记。

人们在进化过程中开发了一套武器用来保护自己，抵御危险知识对自己信奉的世界观的破坏。这些武器叫作：怀疑、不信任、不喜欢、厌倦、不理解。

因此，作为演讲者，你要做的第一件事就是找到一种方法去解除群众的武装，并与之建立信任的纽带，这样，他们才愿意——甚至乐意——在几分钟的时间内向你敞开心扉。

有许多方法可以尽快与观众建立联系，要解除观众的武装，最好的方法之一就是：先展示你自己的脆弱，这就好像粗野的牛仔走进沙龙时敞开衣衫以示没有携带武器，从而让每个人都放下戒备。

我们会鼓励那些演讲嘉宾坦然接受自己的紧张。如果你感到窒息，那么稍事停顿……拿瓶水喝一小口，并说出你的感受：“请给我一点时间……正如你们所看到的，我感觉有点紧张，但很快就会好的。”说不定你会赢得热烈的掌声，会有很多人希望你演讲成功。

大家都读完了是吧？你在片段中读到了什么关键词呢？

进到演讲开场时，演讲者要做的第一件事情是什么？就是要找到一种方法去解除观众的武装，尽快与观众建立联系。

具体该怎么做呢？文中提到了一种方法，是什么？先展示你自己的脆弱。
(how)

这样做的好处：真正的脆弱是有力量的，在演讲开场恰如其分地展示可以鼓舞观众，让观众愿意信任你，敞开心扉接受你的内容。

不这样做的坏处：很遗憾我们现实中却常常开场就直入正题，没有关注到要与观众建立联系，这样做会有什么后果呢？

大家都知道我们观众最擅长什么？最擅长批判对不对？观众对演讲者持怀疑态度，甚至不信任、不喜欢、不理解，怀着戒备心理，那么你很难将思想植入他们的内心。

自己的失败案例A1：记得我参加工作后第一次给用户培训业务信息系统的使用，下面坐了一屋子业务专家，我站在台上说话本来就很紧张，上来就说：大家好我是潘淼，今天我们要培训的内容是……我说了半天，感觉台下没什么反应，好多人交头接耳半天没进入状态，效果特别差，我感觉很挫败。

为什么会出现这种问题？

学习了这个片段，我就知道了，我没有与观众建立联系啊，是不是？没有让观众打开心扉去接受我的内容。

A1+：如果重来一次，我当时应该怎么做？

首先，开场时第一件事情就是要解除观众的武装，建立联系，可以使用展示脆弱的方式。我可以这样说：”在信息系统领域呢我比较擅长，但是在业务领域我的知识储备远远比不上在座的各位，在接下来的学习中，如果业务方面我讲的有不到位的地方，欢迎各位专家来进行补充。”

适用范围：大家想一下，这种通过展示脆弱来与对方迅速建立联系，获取信任的方法可以用在什么地方呢？

适用于大多数想把个人思想植入对方内心的场景，比如演讲、培训、相亲、跟爱人朋友沟通想法等。

那什么情况下不适用呢？如果你代表集体、代表公司甚至国家去参加活动、去谈判或者知道对方是歧视弱者的性格，没什么同情心，那这种示弱的方法就不适用了，我们要另外找合适的方法去与对方建立联系。

【A1】激活经验（显像提问）

拆书家提问设计（逐字稿）：现在请大家回顾一下，你过去有没有类似的经历。即当你想把思想植入对方内心的时候，也就是想让对方接受你的观点时，比如在演讲、培训、面试、演示、汇报、相亲、跟爱人朋友沟通想法时，有没有遇到过你说了半天，对方没有积极回应的经历？请用3分钟时间小组讨论，稍后请一位朋友起来分享。

学习者分享案例：

（宝清分享）我上次去给学员做现场培训，太关注自己要讲的内容，开场就开始讲，没有太关注学员，结果学员们回应不多，培训效果不好。

简单点评：

宝清分享的这个案例就是一个典型的失败案例，培训效果不好，原因很可能是开场时只关注自己要讲什么，而没有及时与学员建立联系。

【A1+】（反思加工）

拆书家提问设计（逐字稿）：

刚才伙伴们分享了自己过去的失败案例，今天学习了这个片段后，如果再给你一次机会，重新回到那个场景下，你会怎么做呢？请3分钟小组讨论，稍后请一位伙伴起来分享。

学习者案例记录：

冠华分享：原来去给国企领导汇报、催办，我语速较快，秉持公事公办的态度，自觉是对方自己该做的事，结果往往不是很理想。

学习了这个片段后我意识到，我去给他汇报时，其实可以试着先交流，放低身份，让对方感觉自己受尊重。

简单点评：

首先感谢冠华的分享。冠华提到去汇报时要放低身份，让对方感觉自己受尊重，这是一种示弱。

刚才我听到旁边这组的小卢提到说自己与客户交流时，更希望让对方感受到自己很专业，不适合示弱。

冠华和小卢的分享都很棒，感谢你们的认真思考和积极讨论，但是我们是不是忽视了一个问题？我刚才也强调了很多次哈，咱们今天这个方法只是一个开场的小技巧，为的是一开口就吸引对方去听你讲话。

事实上，我们很专业、很有实力，你想向对方展示我们的专业和实力，可是，如果对方都不听你说话，你怎么展示呢？

所以，我们第一步要做的，是：先让对方听你说，对吧？如何做到呢？可以试一试示弱的方式。注意可以尽量不要找与专业有关的弱点，而要找一个无关紧要的弱点，比如说刚才下雨，我差一点被淋到。或者说咱们这地方不太好找，我刚才来的时候竟然迷路了……等等，人人都有弱点，你要确保你说的这个弱点，不会影响你在对方心目中的形象。

回顾总结

最后，我们来回顾一下今天的学习内容。

演讲开场时，演讲者要做的第一件事情是什么？就是要找到一种方法去解除观众的武装，建立信任，尽快与观众建立联系。

那么，要解除观众的武装，具体该怎么做呢？片段中提到了一种方法，是什么？先展示你自己的脆弱。

但要提醒各位，展示脆弱一定要坦诚，请不要分享刻意编造的不真实的故事，否则只会适得其反。

今天我们学习的是关于演讲的技巧，书中也讲到了成功演讲的五大关键技巧。但成功演讲其实并没有一种固定的模式，我们要做的，把这些技巧视为激发你创造力的工具，演讲的魅力就在于新颖的呈现。

以上就是我今天拆书的全部内容，希望对你有用，谢谢！