关注 积极倾听的第二个要素是给予注意或关注—注意集中、警觉，并以开放的态度接受信息。

保持关注有可能是困难的，特别是当你疲惫或厌倦的时候，为了提高你对所讨论话题的兴趣，可以尝试把它与自己经历中的某些事件联系起来，还要意识到这样的习惯，即在别人还在说话时，就计划你自己下一步将要说什么，由于人们思考的速度要比他们能够说出来的速度快很多倍，所以可以轻易的让你的意识走在说话者的前面，然而，你如果被自己的思想所淹没，那你就无法注意到任何其他人讲的话。想一想，当你意识到别人不再真正听你讲话时你的感受，你是否遇到过这样的电话，交谈，即某一人为了接另一个电话而让你持续待机？你如果不予注意，别人也会感到伤心或恼怒。

【拆书和拆书帮】

拆书是一种学习方法论，用于以提升能力、解决问题为目标的成人学习，强调以学习者为中心而不是以知识为中心，要把知识关联学习者的经验，规划具体的运用。

分为个人学习的拆书法和组织学习的拆书法：个人学习的应用是RIA便签法，R就是有感触的原文片段，I就是我们合上书根据自己的理解进行表述，A就是要联系我们自己经验。联系我们以前做事的经验，规划学习方法后的应用，或者进一步用情景进行练习。可以在我们自己读书时用，也可以参加线下活动一起学习。

“拆书帮”作为学习爱好者社群，在各地的拆书帮分舵，欢迎大家的加入。

【I便签分享】

沟通是一种双向的通道，当某人说话时，另一人需要倾听-积极倾听。

很多时候我们练习好好说话，如何表达忽略其实倾听也是一种传递情感获得信息的方式。

作为一名学生，我自以为对“听”很擅长，至少从小学算起我已经听了18年课。当我读到这个片段是发现沟通中的倾听我做的并不好。因为听是声波传到耳膜引起震动后听觉神经传送到大脑的过程，倾听是将这些信息重构为原始声音的再现并赋予其意义。什么意思呢？当我再说这些话你在思考什么意思？没听懂，或者表示赞同说明你在积极倾听。但你忽然问刚刚说的啥，可能上一秒你分心了。。。

在《成功心理学》的片段我们如何积极倾听呢？

1.首先要有开放的态度：

在心理上准备聆听她的故事，进入她的世界。行动上面对面，有眼神的交流，微笑或点头示意，通过怎么了？然后呢？开放式提问给对方表达的机会，创造一个积极的，开放的交流环境。

2.注意力集中、警觉--联想自己的相似经验

在时间场合允许的条件下，可以暂停手头上的工作活动，关注到说话者。当在说话这情绪较为平和是集中注意力倾听通过关键词联想接话。但当对方情绪较大的时候，需要关注，情感支持、帮助，集中注意力倾听就更显得重要。适当联想自己相似经验，对自己是一种反思，也可以作为进一步交流，提供帮助的经验。

需要注意的是，反思自己，不要过度。即在别人还在说话时，就计划你自己下一步将要说什么。这时会偏离关注支持对方的初衷，导致倾听失效。

3.倾听时--适时回应

适时回应自己感受说话者的情绪或者听到的事实，我感觉...（情绪），你刚刚说到...（事件），给说话者反馈以及纠正的机会。

说出自己相似的经验，互相交流。我也经历过...当时...

总结的说关注倾听就是：开放的态度，注意力集中、警觉地联想，适时的回应。

【A1便签分享】

之前我有过失败倾听的经历。那是周五晚上，我在寝室看奇葩说，辩论的正激烈时，室友进来了。

她说“好生气啊，叫了外卖等了一小时还没到”。

我“嗯”了一声，没回头，说“大晚上，快递小哥不容易，一会应该就送过来了”。室友继续说，“做了一天实验，我还饿着呢。都快8点了，说是晚点送，晚一个多小时了，还没送”。

我有没走心的回了一句，“那你再打电话催催”。

室友当时没说话，我也没注意到。

后来拿到晚饭后，接到家里的电话，又很委屈生气的说起这事。

当时我才意识到，刚刚没有关注她的情绪，说的话也不走心。虽然没有造成矛盾，但是可能我那会要是专注的倾听5min或是10min也足以给她情感支持，帮她缓解委屈生气的情绪。

【A2便签分享】

积极倾听，关注是一种爱的表达方式。我想从身边的人开始尝试。以前会不是很耐心的听妈妈说话，下次回家时，希望倾听一下妈妈。

首先第一步开放的态度：晚上找个时间，不玩手机也不看电视，面对面和妈妈聊聊天。问问妈妈，去学校的时候，家里怎么样？有什么开心或不开心的事。

第二步警觉地联想：在听的时候联想自己在学校有类似的没有感恩或焦虑的事可以分享。保持专注，看着妈妈，继续听妈妈说话，不去打断，也不评判她的情绪，做法。

第三步：适时回应。可以分享在赋能班学到的《少有人走的路》、《伯恩斯新情绪疗法》，爱的表达和情绪的调节。

我今天的分享就是这些。希望大家今天以后可以练习倾听，倾听朋友，倾听孩子，倾听同事。谢谢大家，我今天的分享就是这些。