开场: 大家好,我是拆书家追逐,是一名爱读书的企业内训师。如果有小伙伴对培训行业感兴趣,我们可以多交流。今天我要带拆的这本书是《靠谱》,副标题是:顶尖咨询师教你的工作基本功。
这本书的作者大石哲之,他在咨询公司工作多年,掌握了很多实用的工作技巧。这些技巧在很多行业都能适用,作者毫无保留的在书中都做了介绍。
书中从沟通、思考方式、资料制作、职业化素养方面,用心总结了30多个工作技巧,通过真实的案例来呈现,语言浅显易懂。
无论你是出入职场的新人,还是工作多年的“老鸟”能掌握受用一生的工作技巧,为职场生涯打下坚实有力的基础。
阅读原书拆页(1min)
大家都拿到了拆页,今天的片段选自原书71-72页,下面给大家1分钟的时间阅读拆页,读完的小伙伴请抬头示意。
拆书家讲解引导(3min)
拆页内容不长,大家应该都读完了吧。原文片段告诉我们提建议的基本原则“云-雨-伞”。云代表“事实”,是用眼睛实际观察到的情况。快要下雨,是推测出来的“分析”。最后是雨伞。这是从“快要下雨”这个分析得出的“行动”。提建议时采用这三步,这样更有逻辑,有理有据,更容易让人信服。这三部分可以说是缺一不可,如果出现混淆或遗漏,建议很可能就会失败。
这种提建议的基本方法,可以应用在很多方面,比如写报告,做汇报等。下面我说一个我自己的例子。
去年初,领导给我布置了一个任务,让我调查省内某专业的培训需求。接到任务后,我很认真的搜集了大量信息,列出了详细数据图表。交上去后,非但没有受到肯定,领导还说内容不符合要求。现在想来,那份报告确实不合适,只有数据,缺失分析,更没有下一步的行动计划。没有分析的报告,根本没有意义。就像我们去医院检查身体。结果出来后,如果医生对我们说:“这是血液检查结果,你看看,考虑考虑”,我们一定也会很愤怒。如果只要数据,你医生是干什么的?我要的是药方!所以说,我们应该把现状、分析、建议一起提交。
这就是我们提建议或做报告时可采用的基本原则,云-雨-伞,要包含事实、分析和行动。
A1激活经验(6min)
拆书家提问:请大家回想一下,工作中自己以前是如何给上司提建议的?是如何写报告的?是否曾费了好大劲收集的数据,结果被痛批?是否曾提交报告后,如石沉大海?请每个人都先想一想在工作或生活中类似的经历,然后在小组内分享,时间5分钟,最后我会选一到两位小伙伴进行分享。
学习者案例:去年底,领导安排我做一个年终汇报PPT。我搜集了很多材料,按照自己的想法去设计PPT格式和模板,做完后领导很不满意,让我重新做。我只是收集了数据,没有进行分析,也没有行动建议,领导肯定不满意。如果按照今天学习的三个步骤,应该会有做的很好。(学习者孟菲)
A2催化应用(1min)
拆书家:刚才我们讨论并分享了在工作或生活中的发生的真实案例。下面给大家1分钟的时间,请在便签上写上今后准备如何应用这个方法?在什么场合、什么时间去用,还要写上这样做的效果,是否真的有进步。不能仅仅表决心,说自己肯定会好好用,这样是不行的。
学习者案例:可以应用在做报告上,比如用来写年终PPT。先收集数据,再进行分析,哪些数据需要呈现,用什么格式,数据还是图表,以及颜色配图等。提出几个方案要让领导去选,这样做事才更靠谱。(学习者孟菲)
总结(0.5min)
最后,我们一起回顾下今天的学习内容。今天我们学习了提建议基本原则:“云-雨-伞”,要保证做到三个方面,云代表事实,这样才有依据;雨代表分析,这样才有逻辑;伞代表行动,这样才能真正做成事。
希望今天的方法对大家有帮助,谢谢!