【学习目标】在跟随我完成本次RIA现场学习后，学习者能够列举克服演讲紧张的三种方法。

【学习场景介绍法】

【事件】工作了多年，终于等到了竞聘提升的机会，你马上就要进行一场非常重要的竞聘演讲？工作了一年，领导说让你上台分享你的工作经验，关键展现你自己的机会来了，你却心理焦躁不安？大家日常的工作、学习，有多少人需要经常上台进行公众演讲？上台前是否感觉焦躁不安、出身、总是挪动身体？

【提问】遇到这些情况，你是如何应对的呢？

【影响】演讲心态调适是一场成功演讲的第一步。大部分人在面对难以推脱却又会对工作产生重大影响的演讲“关键时刻”，会感觉不同程度的紧张，很多人因为演讲紧张结结巴巴、表现不佳而错失良机，影响职业上升通道，也影响了领导对你的评价。

【解决】这本《荣誉时刻]的作者是王琳、李凤仪等，详细分析了演讲紧张的源头，以及通过积极心理暗示、压力转移等多种克服紧张情绪的方法与技巧，帮助你缓解或者克服紧张状态，调适心理，以期获得最佳的演讲效果。

【原文片段】

第一节：什么是演讲紧张

    说到演讲，就不能不说它的“孪生兄弟”。每个人都有过演讲时紧张的经历，而且越是重大的场合，越是重要的演讲，就越紧张。这次问题不仅会出现在你和我的身上，那些政治精英、商界翘楚，或是影视明星、娱乐大咖也无一例外。20世纪80年代，美国曾进行过这样一次有趣的试验，其题目是：“你最害怕的是什么？”统计出来的结果竟然是“死亡”屈居第二，而“当众演讲”却名列榜首。可见，演讲在大多数人的心目中，真的是一件非常可怕的事。

    这里所说的演讲紧张，也称为演讲焦虑。美国加州大学齐柯分校教授史蒂文.布莱登曾为它下过定义，“公众演讲焦虑（public-speaking anxiety）”又称“当众演讲恐惧（fear of speaking in public）”、他人面前演讲恐惧（fear of speaking in front of others），是在特定情境下表现出来的焦虑，是个体在预期经历真实或想象的公众场合演讲活动的过程中，所引起的或者体验的一系不适的感觉或者行为表现。

【互动】这一段的关键词是什么？

[学员1]焦虑

[学员2]公众演讲

[学员3]紧张

[拆书家]大家都说得没错，关键词是演讲紧张或者演讲焦虑。

【强化概念】

    那教育工作者，由于担心教不好学生而感到忧虑，属不属于公众演讲紧张呢？

  （学员回复，有说“不属于”，也有说“属于的”。）不一定。如果这种忧虑是对自身预期经历公众场合教学活动的忧虑，就属于公众演讲紧张；如果这种忧虑是由于学生素质或者非教学活动因素所致，就不属于公众演讲紧张。当然，我们片段主要针对的是那种非日常性工作的公众演讲紧张。

    由于担心工作周例会上汇报工作，领导不满意，发言时声音在抖动，属不属于公众演讲紧张呢？（学员回复，有说“不属于”，也有说”属于”的。）属于公众演讲紧张。不过，我们本片段主要针对的是克服属于非日常性工作的公众演讲类型。

    在某个企业工作的刘生，参加了近日的公司晋升经理人员的竞聘演讲，演讲后担心成绩不好、夜不能寐，属于公众演讲紧张吗？（学员回复，有说“不属于”，也有说”属于”的。）不属于公众演讲紧张。公众演讲紧张是发生在演讲前期或者在演讲过程中，而不是在演讲后。

   所谓的演讲紧张，也成为演讲焦虑，是在特定情境下表现出来的焦虑，是个体在预期经历真是或者想象的公众场合演讲活动的过程中，所引起的或者体验的一系不适的感觉或者行为表现。

   演讲紧张是十分普遍的现象。美国著名作家马克.吐温曾经写道：“世上有两种演讲者：紧张的和故作镇定的”。紧张不是因为我们能力不足或者性格内向，不是因为我们不如别人。再优秀的人，也有紧张到说不出话的时候。而你看到的精彩的演讲，其实演讲者当时可能也很紧张，可能比你还紧张，只不过你没有看出来罢了。

   【适用边界】注意一下，我们这里所说的克服演讲紧张有个适用边界。必须符合以下条件：1、你希望能调适紧张的心态，缓解紧张的情绪。2、演讲紧张发生在演讲前期或者演讲过程中。3、讲师日常授课等发生频率高的日常性工作性质的演讲之外。

   【WHY】说到为什么会紧张，有些人可能会觉得自己不善于当众讲话，因为在私下聊天时并不紧张，很多人在场的时候却会非常紧张。什么时候会紧张呢？第一：怕没的说，上台说什么呢？第二：虽然准备好了，但怕忘了？第三：怕被认为不够精彩。

   【HOW】如何克服紧张呢？紧张是人们对未来不确定性的一种担忧和焦虑，那么克服紧张就可以从三个维度入手。

      1、积极心理暗示，讲担忧和焦虑转换为积极和自信。2、转移注意力，让自己短时间内不过分关注演讲或者演讲的结果。3、不断练习，熟悉成功的自己，降低未来的不确定。

【举例子】我将要进行竞聘演讲，为了调适心态、避免过度紧张，我会这样做：1、积极心理暗示：告诉自己日常表现很优秀，在台上也一样。“我是最棒的、我一定行”；2、转移注意力：演讲前几天，保持正常的生活节奏如运动，演讲前可以绷紧四肢、快速放松；3、不断练习：对演讲内容进行演练，多家练习，熟悉演讲环境。

【A2】编剧本

假设你的同事小刘将要在6天后参加竞聘科室主管的演讲，这次的竞聘对他的职业生涯非常关键，他日常工作表现非常突出、工作亮点可圈可点。他非常紧张，请各组讨论设计一个你与他对话的故事剧本，教会他如何去克服紧张情绪。要求这个剧本包含人物角色、有起因经过结果、有对话的故事。

[第一组]晓勤饰演小刘，敏敏饰演教他克服演讲紧张的同事。故事剧本如下：

敏敏：看你脸色不大好，怎么了？晓勤

晓勤：我昨晚没睡好，我觉得有点焦虑。过几天，我就要演讲了，一想到我就觉得很担心。

敏：你先这样……深呼吸一下。……..现在感觉有没好点？

晓勤：好一点了。我一想到那个演讲，我就有点害怕。

敏：你这种状态是演讲紧张。这几天，你可以睡前做做瑜伽或者打坐，保持良好的睡眠。你主要担心什么呢？

晓勤：我很在乎这次演讲，我担心演讲不好，怕结果令自己和别人失望。

敏：平时你做得很好，我听到很多同事都夸你做得好，能力强、肯干，你要反复告诉自己：我一定行！努力了，就可以了。我觉得你正常发挥就可以了。讲得好，就获得了机会；讲得不好，你也没有损失，得到了一次演讲锻炼的机会。这样想想就好了。

晓勤：我担心讲着讲着就忘词了......

敏：你可以多做一下练习，你可以对着镜子或者家人面前多练习、多演练。我们一般在陌生人面前能放开，在熟悉人面前反而放不开，你可以多找几个观众给你当评委，给你一些意见或者建议，多练习、熟悉内容，熟悉了内容，你就不会紧张了。

晓勤：好吧。我回去试试，谢谢你。

敏：祝你成功。

【拆书家点评反馈】刚才，第一组晓勤和敏敏做了很好的演练，晓勤把焦虑情绪演得很有现场感，敏敏把应对演讲紧张的方法具体化了，比如采用深呼吸的方法转移转移力、睡前做瑜伽、对着镜子练习等等，非常好的剧本。

【过渡】我们这个拆解片段主要介绍了演讲紧张的正常表现以及应对演讲紧张的三种方法，接下来我们就来拆解克服演讲紧张的具体操作路径以及技巧。

【学习目标】在跟随我完成本次RIA现场学习后，学习者能够运用自我积极暗示法克服演讲紧张。

【A1】首先，大家一起做一道演讲紧张压力评估的表题。下面题目，可以帮助你了解自己在面对公众演讲时的心理承压情况。请仔细阅读下面表格中的每句话，根据实际情况为自己打分（1表示很不符合，6表示非常符合）。请大家花1分钟的时间测评一下。

【I 讲解环节】

    大家都已经完成了测评，请各自统计自己的成绩，将分数相加。

    30分以上的，请举手。 1人

    16-30分的，请举手。 3人

    8-15分的，请举手。 2人

    8分一下的，请举手。1人

   《量表题》可以帮助你了解自己在自己在面对公众演讲时的心理承压情况。分数越高，代表你演讲心理承压能力越弱，分数越低，你的心理素质越好、承压能力越强。小于等于8分，演讲心理素质很好，面对演讲不紧张或很少紧张；8-15份，演讲心理素质良好，轻度紧张，四个比较好的状态；16-30，演讲心理素质一般，比较紧张，需要调适；30分以上，演讲心理承压能力相对比较弱，需要多加关注以及调适心态，以达到演讲目的以及效果。

【原文片段】

第二节：积极心理暗示

    如果你在走上演讲台之前就已经出现焦虑，正如前面提到的例子一样，项目计划汇报还没有开始，你的脑海里开始担忧各种可能出现的“后果”，这些担忧和焦虑让你越来越紧张。这时候，最有效的办法就是进行积极的自我暗示。自我暗示简单说就是自己告诉自己“你能行，你可以，是最棒的”。这听上去也许有点儿阿Q，不过可别视这种“精神胜利法”，它是由相关心理学研究作为支撑的。

【I】这一段的关键词是什么？

   [学员纷纷回应]心理暗示、积极、自我积极暗示........

 【拆书家反馈】大家基本上都抓到了要点，关键词是积极心理暗示。

    心理专家认为，心理暗示是指用含蓄、间接的方式，对别人的心理和行为产生影响，是人们日常生活中最常见的心理现象。它是人或环境以非常自然的方式向人们发出信息，这些信息直接被人们的潜意识所接受，从而做出相应的反应的一种现象。自我暗示是心理暗示的一种，顾名思义，自我暗示发送信息给潜意识的主体就是被暗示的个体本身。

    【举例子】举个例子：晚饭进行到一半时，厨师突然冲进来，犯了一个致命的错误，把毒药当做作料放进了食物之中！客人们马上感到剧痛难忍、恶心呕吐。持续了一段时间之后，厨师回来澄清说自己并没有犯什么可怕的错误，是自己搞错了。于是，奇迹再次发生，“病人”们很快就恢复了常态，刚刚的阵痛和呕吐统统消失了。

    潜意识有几个特点：能力巨大，照单全收、需要不断重复。潜意识经常能够记住显意识忽略的细微信息，而且这些信息一旦被记住就会形成长久记忆。但是潜意识记住这些信息，需要不断重复地被输入与刺激。

    【行动建议】如何运用积极暗示的方法克服演讲紧张呢？

    1、用积极的自我暗示取代消极的自我暗示。多想一些积极正面的情况，如，如果CEO问了很多问题，就说明他对这个项目非常感兴趣；竞聘演讲，演讲不成功没有损失，成功了也就赚了。等等诸如此类。

    2、不断重复，才能假戏真做。由于潜意识需要重复刺激才能真正接受和记住，所以如果我们打算让积极的自我暗示发挥作用，就要不断地把这些也许有点“夸大不实”的信息、预测、暗示，输入我们的潜意识里。

【主持微行动学习】

（一）聚焦问题：今天的拆解中提到很多人面对公众演讲都会紧张，甚至是经常台上演讲的领导上台了还会那么紧张。普通人紧张很好理解，那为什么经常上台演讲的领导或者讲师在竞聘演讲时也会那么紧张？

（二）本质：那接下来，请大家在小组内讨论，经常演讲的人为什么也会紧张？这个问题的本质是什么？请大家根据自己的经验进行讨论，时间5分钟，必要的时候，大家可以互相追问

（三）明确本质：

第一组晓勤：我们组讨论了本质是：自信心不足，怕讲不好。

第二组楚瑜：我们组讨论本质是：1、身体不适；2、过度关注结果，担心达不到预期；3、没准备好。

刚两个小组都讨论了，身体不适那是生理原因、身体不舒服，但不一定会导致心理上的紧张，因此不在这里讨论范畴。过度关注结果、担心达不到预期以及没准备好，本质上都属于自信心不足所致，担心演讲效果不佳。大家认同吗？

第一组：认同

第二组：我们也认同

好！那我们已经就问题的本质达成了一致：就是自信心不足。

（四）讨论解决方案：我们分两组讨论一下，如何解决这个问题？时间：10分钟。

第一组讨论结果：1、积极自我暗示：“再差也差不到哪里去”、“努力争取即可，失败了就等于多一个锻炼的机会”；2、平常心对待；3、积极准备，尽快熟练。

第二组讨论结果：我们的主要解决方案是积极自我暗示：“我已努力做好准备，我做得很好了。”“一次演讲决定不了什么，努力过就是了”。

【拆书家回应】两个小组的解决方案都应用到了积极自我暗示，而且还给出了比较详细的解决方案，非常好。

【布置任务】请在一周内找机会跟别人聊聊公众演讲紧张常犯的错误有哪些，并给出如何运用自我积极暗示克服演讲紧张的建议。想想有哪些要点可以分享，分享的要点越多，你能运用积极自我暗示克服紧张的能力就越高。等会请两个人上来说说你的具体计划。

小鱼：我在一周内找人聊聊公众演讲紧张的常用表现，并应用自我积极暗示的一下要点：

1、紧张是非常正常的。2、我会告诉对方，“你日常表现出色，正常发挥就可以了”、“你一定行”。3、对着镜子多家训练。

小勤：我将在未来几天找人分享，主要分享的要点有以下几个：

1、增加自信心：让他告诉自己“你一定可以的”。

2、演讲紧张是非常正常的，换作是我，我也会紧张的。

3、多加联系，熟悉演讲内容，告诉自己：我已经做得很好了。

4、退一步，失败也没什么损失，无非是多了一次锻炼演讲的机会。

【结语】今天，我们的拆书主要是了解（列举）克服紧张的三种方法（积极心理暗示、转移注意力、不断练习），并能够运用积极自我暗示的方法与技巧克服演讲紧张。希望大家“拆”以致用、多家练习，不断提高克服演讲紧张的压力，提升心理素质。今天的拆书到此结束，谢谢大家的积极参与和分享。

拆书家介绍：叶佐旭（13922991460），东莞筹备分舵代教育长老兼组织长老，师傅系总舵雄赳赳（徐健老师），人称“小师妹”。

如有疑问或者问题，欢迎电话或者微信（微信号与手机号一样）沟通指导，非常感谢。