拆解书目: 《伯恩斯新情绪疗法》 所属活动: 7月1日江宁路拆书 所在级别: TF1-1 学习主题: 反驳质问法 学习目标: 通过RIA了解反驳质问法的步骤

开场: 自我介绍(1分钟)大家好,我叫朱杰文。非常高兴和大家进行一个分享,我今天跟大家分享的是这本书,叫做《伯恩斯新情绪疗法》,然后结合今天主题介绍一下自己,我是一个非常情绪化的人,表现的也很明显,但一般会忍住不发脾气。对自己的要求太不理性,比如当我和别人的差距大很多时,我可能会有点失落。 所以,《伯恩斯情绪新疗法》来给我以帮助,指导我。

片段一
R 原文片段

这个段落来自于畅销书《伯恩斯新情绪疗法》语言柔道中的一个片段。作者是戴维.伯恩斯。全书主要通过讲述思维决定情绪,改变认知的方法来调整自己的情绪,让自己深入的了解自己的情绪并能自如的控制自己的情绪。

我今天带来的是伯恩斯情绪新疗法,拆页不是很长,欢迎大家花1~2分钟分钟时间读一下拆页。

【原文内容】:本章中介绍的方法尤其适用于演讲或教学工作,我曾经在大学和职业团体组织演讲过现代抑郁症研究方面的问题那时我就想出了反驳质问法'。尽管我的演讲一般都很受人欢迎但有一次还是在听众中发现有个人找我的茬。质问者的责难一般有几个特点:(1)极度挑剔不过似乎都不正确或者和我演讲的材料无关(2)一般只有不受身边同龄人待见或尊重的人才会质问发难(3)表达时会竭尽刻薄辱骂之所能。

 因此我不得不想出这种反驳质问法',这样我就可以用一种不得罪氐的方式让质问者安静下来同时也可以让其他的听众也有机会提问。我发现以下方法尤其有效:(1)马上感谢质问者提出的问题;(2)承认对方提出的问题非常重要;(3)强调自己需要了解更多知识才能回答质问然后鼓励批评者就这个问题开展深度研究和调查。最后我会邀请质问者在演讲结束后和我一起进一步探讨他或她的看法。尽管任何一种言语方法都不能保证一定有效但我使用这种乐观的方法却几乎从未失手过。事实上这些质问我的人还常常会在演讲结束后来找我称赞我言语宽厚并为此表示感谢。有时质问者会被我的演讲深深打动他们会成为最欣赏我的人


I 拆书家讲解引导

拆书帮介绍(2分钟)

按照惯例对新手拆书家来说介绍一下拆书法和拆书帮。对于“拆书法”,它是一种学习方法论,拆书的“拆“不是拆散,而是转化和内化。就像庖丁解牛,它讲求的是掌握客观规律,对规律运用自如的能力。是学习如何运用能力的能力。我们要的是像学习半部论语就可以治天下的灵活的人,而不是成为上知天文下知地理,却想不出一个应对事情的策略的人。拆书分为应用于个人学习的便签读书法和应用于组织学习的拆书帮现场学习法。不管是哪一种方法,都需要用到拆书最为核心的RIA流程工具。其中R环节(Reading)是指阅读原书拆页,I环节(interpretation)是拆书家对原文知识拆页的讲解和对现场学习者的引导。A环节(Appropriation)就是将拆出来的知识,工具和方法用于指导自己的生活和工作。

拆书帮”是一个全国性的成人学习社群,是一种公益性的学习组织,它的使命是帮助更多的学习爱好者成长为拆书家。

I(用自己的语言重述知识)

WHY—WHAT—HOW

我们为什么要反驳别人的质问呢?因为面对质问,不同的人,做出的反应是不一样的。

在我们身边经常会碰到这样的情况,当别人向你质问时,经常会碰到2种情况。第1       种:不管三七二十一,向对方直接开炮,反驳对方的质疑,但由于火药味比较重,结果就会闹的比较僵。第2种:一言不发,默默地躲在一个角落里,承受着对方的叨叨,独自忍受委屈。这两种方法都不好,那么我们如何才能得到的满意的结果呢?

在伯恩斯情绪新疗法这本书里,介绍了这样一个方法,叫反驳质问法。在这里提供了如何反驳对方,而又能让对方接受的几个步骤。

反驳质问法

1.  马上感谢质问者提出的问题

感谢对方提出的问题呢,这样会让对方的情绪放松下来,面对一个态度友善的人,对方总会克制一下自己的情绪。

2.  承认对方提出的问题非常重要

我们每一个人都希望别人赞同自己的观点。给对方一个肯定,让他觉得自己话很重要,这样心里会比较满足。

3.  强调自己需要了解更多的知识才能回答质问,然后鼓励批评者就这个问题开展深度研究和调查,和他做进一步的探讨。

当你,以低姿态请求别人,和对方交流时,对方会更愿意表达自己的观点,给你解答疑惑,说出你的问题。然后自我得到提升,也不失为一种好的结果。

   但是:当我们开始质疑对方时,则显得不那么适用了,因为这样会引起摩擦。


A 学习者拆为己用

A1(结合自己的经验)

下面我想分享一下自己的一个故事:

一周前,去天津消防所出差做消防产品认证的报告,做报告的时候他们给了我一套标准,要对着标准的每一条去完善,我按照要求做好了报告,仔细核对觉得没有问题,就提交上去了。后来,消防所的负责人来电话张口就说:“你怎么回事,做事能不能细心点?我跟你说的不是很清楚了吗?你按照要求一条一条做,把每一条都做好好吗?这个图纸不清楚,你也提交上来?糊弄我吗?我要你提供的照片、合格证怎么少了那么多?盖章盖的地方怎么那么少?你不确定的事情不能问吗?在这个过程中,我一句话都不敢说,生怕引起了他的反感,延长报告通过的日期,让我心情不是很好。后来,在改的过程中还是遇到了许多问题。

回想自己在这个过程中,面对他的质问,我只是被动的接受,并没有做什么。其实,我应该对他给我提出的问题表示感谢,一方面会缓和他对我的不满,另一方面也让我能针对性改正错误,可以更早的提交报告。另外,对于自己不懂的问题,也没有好好的和他交流。以至于让对方特别生气。

A2(未来的计划)

在7月中旬,在拆书现场,在我拆完拆书片段后,现场的小伙伴对我的观点提出质疑的时候,我想做到反驳质问法的几个步骤来回应对方。我首先会感谢提出质问的朋友,感谢他让我对自己的观点可以有进一步的理解。同时,也给对方一个肯定的回应,回应他说,他提的观点对我很重要,让我知道自己观点的局限性,以及自己可以有进一步改进的可能。最后,邀请鼓励提出质问的朋友,进一步表达自己的观点,一起探讨,提出更可行的办法。我想,这样双方都可以愉悦的接受并理解对方。