开场: 大家好,我是重庆山城拆书帮分舵的成员阑十三,我今天要拆解的书籍片段来源于日本的八幡纰芦史所写的书《重要的事情说三点》,这本书由结构思考力学院创始人李忠秋做序推荐,书中的主要内容围绕“感情、逻辑、利益”这三个板块,分别论述如何用“3的法则”达到沟通的目的。今天我们要拆解的片段为“顺利的从结论开始传达的3个要点”。
这个片段主要讲了以结论先行来传达对话方式的三个要素,用这样的传达对话的方式更容易让对方接受你的请求。
那么从结论开始传达信息的3个要点的具体步骤是怎样的呢?第一步是结论先行。以一种习惯的节奏方式先说出结论;
第二步是传达好处。在传达结论的同时说出对方能得到的好处
第三步是去掉无关。把与对方不相关的话题省略掉。
我下个月因有事需要连续休假10天,而我们科只有两个人,这就意味着我的同事要连续一个人上很多天班,为了让我的同事同意我的休假,我就用了这三个步骤来与她交流。
第一步我会先说出自己的结论:姐,我有个事情想给你说,我因为下个月要去北京学习和游玩10天,这10天就需要你一个人上班了。
第二步我会把她能得到的好处告诉她:在我走之前,我会把这10天所需要的所有耗材和表格都准备好,周末你就不用上班,下次如果你要出去学习或玩许多天时,你也尽管放心去吧,不用担心工作上的事情。
第三步:去掉无关话题。说完以上两个步骤的内容,我就没有再给她多说什么了。
但她听完我说的这些话,笑着点头答应了。
拆书家提问设计:我们学完这个片段后,知道了运用从结论开始传达的对话方式的三个要点的具体步骤,更容易让对方同意你提出的请求或想法。那么请各位小伙伴打开你记忆的闸门,想一想最近这段时间在你的生活或者工作中有没有遇到过需要找人帮忙或要求别人做某件事的经历,当时你是怎样说或者做的呢?
现在我会为你们分讨论的小组(分组) 讨论的时间为每人1分钟,每个小组讨论时间为xx分钟,当小组讨论完后我会请小伙伴起来分享她的过往经历哦, 现在请各位小伙伴在小组内轮流分享自己过往的相关经验。
学习者案例记录:以前我想请小六帮我看预备表的时候,都是直接说的,然后就没有然后了。
拆书家提问设计:(在有学习者当众分享完自己与片段相关的过往经历后)好了。谢谢xx学习者的分享。现在请各位拿出一张便签纸写下你在以后需要找人帮忙做某件事或想让别人答应你的什么请求,你该怎么如何运用这三个步骤来达到目的,在写时可以具体到在什么时候,什么地方,因为什么事情需要别人帮忙或同意你的请求。
而写的这件事情根据片段中提供的方法步骤来执行的话,它是能够在相关的时间内能够实现,可以去衡量的。(1分钟后:我今天拆解的片段就到这里结束了,如果有的朋友还没写完,可以继续写,把它写完肯定就最好啦。)
学习者案例记录:我想让我的好友与我一起参加拆书帮下周六的线下活动,在我与谈交谈时,会这样说:
1.先说出结论:姐姐,拆书帮下周六的线下活动我们一起去参加吧;
2.传达出对方能得到的好处:当你同我一起去参加拆书帮的线下活动,你除了能在拆书家的引导下把片段中的方法学以致用到自己的工作和生活中外,还能认识到很多优秀的朋友,而更重要的是,你能在小组讨论中听到来自不同领域的学习者分享出的关于他的经历,能丰富你的思想和视野。
3.省略与对方无关的话题。说完以上内容,就不再多说。