【R】阅读原书拆页

赢得合作的四个步骤

“赢得合作的四个步骤”（第2章提到过）能很好地帮助你走进孩子的内心世界。当你感到你和孩子之间的沟通有障碍，造成了孩子对你的敌意和不满时，就要用这些步骤。在用过这些步骤之后，你和孩子就都会感到被理解了。

大多数父母都希望自己的孩子有更好的成绩。孩子们往往将此理解为父母更看重他们的成绩，而不在乎他们本身。当孩子怀疑你的建议到底是为谁好时，“赢得合作的四个步骤”应该对你有帮助：

1．  表达你对孩子感受的理解：“在你看来我想要你得到更好的分数，是为了我还是为了你？”

2．  表达同情，而不是宽恕：“我能理解为什么你似乎不能为了我而把事情做得更好。当我父母想要我做得更好时，我也觉得似乎我是为他们和他们的期望而活的。”

3．  和孩子分享你的真实感受：“我的确是希望你考得好，因为我觉得这对你有好处。我知道这在现在看来似乎没什么意义，但良好的教育会在将来为你打开很多大门，能给你提供更多的机会。”

4．  让孩子专注于解决问题的方法：“我们怎样才能找出一个办法，使你把努力进步看成对你自己有益的事，而不是因为受到了我的批评。？”

营造一种合作的气氛对于教给孩子沟通和解决问题的技能——这是社会责任感的根本——是至关重要的。如果孩子们有了很好的沟通和解决问题的能力，他们将极大地改善自己的人际关系和人生环境。把这些能力教给孩子的最好方式，就是在你和孩子相处时以你自己的行动为他们作出表率。榜样是最好的老师。

【I】拆书家讲解引导（2—3分钟）

养育孩子是一场修行。我们不单单是养育孩子，更是对自我的人生进行完善。每一个成长中的孩子都会经历坎坷，迷茫甚至犯错。面对孩子的各种问题，我们会以过来人的姿态进行说教，指责甚至打骂。这些方式可能会让孩子短暂的默认或者屈从你的想法，可并没有让孩子学会以后遇到这样的问题应该怎样处理。举个我身上的例子:“你能上课不玩东西吗？我都看了你好几次了，你还不快放起来，上课不能玩东西！”这是又一次的提醒，那个爱上课玩玩具的孩子总是需要“提醒”。她慢吞吞地把东西塞进抽屉里。等到我没注意的时候又拿出来摸摸。不管是提醒还是严厉批评，她总是不能配合上课不玩东西。因为我们总是在命令式，指责式沟通，没有站在孩子的角度去考虑问题。或许她的新玩具是没来得及放起来，或许她想跟你分享她的新宝贝，而没有注意到课堂纪律。赢得合作的四个步骤，帮助我们走进孩子的内心世界，营造合作的氛围，教给孩子沟通和解决问题的技能。一、表达对孩子感受的理解；二、表达同情而非宽恕。这两个步骤就能让孩子感受到你对他的尊重和理解，与孩子共情，孩子就会愿意听你继续说下去。三、和孩子分享你的真实感受，以真心换真心。四、和孩子探讨解决问题的方法。通过我们和孩子的沟通，孩子也能潜移默化地提高沟通能力和解决问题的能力。

【A1】激活经验（5—8分钟）

拆书家提问设计：

现在请大家回想一下你们在平常和孩子或Ta人的相处过程中有没有想合作解决问题，却因为沟通失败没有赢得合作的事例？每组有五分钟组内互相分享时间，结束后邀请代表向家分享一下自己的案例。

学习者案例记录：

六、【A2】催化应用（1分钟）

拆书家提问设计：

今天我们共同学习了赢得合作的四个步骤，相信大家对每个步骤该说的话该做的动作都有了清晰的概念。现在请大家用一分钟的时间写下你将这四个步骤怎样应用到未来的生活中，注意我们写下的内容不是空想和决心，而是在明确的时间、地点、人物都有的场景中我们具体的做法。