开场: 大家好,我是今天的拆书家崔田甜。介绍一下我自己,我是一个2岁孩子的妈妈,是一家绘本馆的馆长,是一个并不完美主义的天秤座,是一个喜欢看电影、写影评的写手,是一个喜欢玩各种推理、密室游戏的“伪侦探”。
跟随我完成本次RIA现场学习后,学习者能够学会表达自己的感受,提出请求时让双方都舒适且能自主选择。
生活中怎样才能很恰当的给对方提要求?你可以试试自主性沟通。
自主性沟通就是通过描述子的体验来向对方表达自己的需求。(HOW)
“要么你明天来见我,要么我们就分手”这句话要用自主性沟通应该怎么说呢?
“我生病了,这几天总是害怕晚上一个人,不知道为什么每当我害怕时都会想起你,一想到你我就不怕了,可以的话,你明天能来陪陪我吗?”这段话就很好的运用了自主性沟通的技巧。
真正有智慧的人是不会对别人发号施令的,更不会轻易动怒。他们只是提出请求,并分享自己的感受,事实上,如果你换一种方式表达就好了:“如果你做了(或者没做)某某事,我会觉得很受伤。”
——选自《优秀的人,从来不会输给情绪》
不知道从什么时候开始,我们对身边的人说话总喜欢用命令的方式。“现在必须马上来见我!” “如果你再把衣服乱扔,以后别想让我洗衣服!”越是和我们亲近的人,这样的说话方式反而更多,家人、朋友、下属。因为我们知道这种方式如果对陌生人来说,往往没有什么好结果,换来的可能是一句“切,你有毛病吧。”为什么明知道这种说话方式是有问题的,我们还经常这样说呢?
一方面是因为这样的命令、威胁短期内会有效果。另一方面是因为我们不太会用其他方式来表达我们的要求了。
请注意,任何一段互相尊重的、互相关心和爱护的关系都不是靠威胁来维系的。所以,我们今天要学习的这个方法就是,在你对家人、朋友、恋人等互相之间有感情的这些人提出你的要求时,除了命令、威胁,还可以用到的“自主性沟通”法。
(拆页中的how)自主沟通法就是通过描述自己的体验来向对方表达自己的需求。说到这个描述自己的体验我必须得说一下我的母亲,(举例)在我26岁的时候,我妈妈看着周围的小姑娘们都开始带男朋友回家见家长了,她也开始着急了,通常身边很多父母催婚都会说“啊,你看看谁谁,年前就带男朋友回家啦!你看看谁谁,和你一样大,孩子都快生啦!孩子都上幼儿园啦!”而我妈妈当时和我的谈话是这样的:“田甜呀,女人如果在30岁之后生孩子的话,身体恢复可能会不好,你本身这么瘦,妈妈就更担心了。如果有看着不错的小伙子你现在可以试着交往一下嘛,你是不是怕妈妈会很挑剔?只要你喜欢,我相信我女儿的眼光”
从头到尾她没有要求我快去找男朋友,而是告诉了我她的担心——生孩子的恢复问题,告诉了我她的决定——只要是我喜欢的她都OK,那么她提出她的要求了么?当然提了,这一段话的中心思想不就是,你该尽快找个男朋友了。
而我在认真的思考了我妈妈的话之后,就很火速了找了男朋友,我现在的老公~
所以大家发现的么?比起直接的命令、威胁,当用自主沟通法来提出自己的要求时,会更容易让对方接纳。
(可能产生的异议)还有的小伙伴可能觉得,这么做好麻烦,习惯了命令、习惯了威胁,其实我看这个片段的时候也有这个感觉,但是想想看,如果不这么做的话可能更麻烦,命令、威胁的要求得到的往往是不情愿的接受,或者是反抗;如果我这样来提出要求的话,对方接受的概率会提高很多,那就需要我自己在生活中多多练习技能了。
A2分步催化1:现在请大家自己想想看,最近有没有在家务上要和老公\老婆提点要求?有没有在工作分配上需要和同事提点要求?有没有在催婚、注意身体这些方面需要和爸爸妈妈提点要求?请想想看,你最近需要和谁?因为什么事情提出点你自己的要求。
学员案例:
小米粒:明天要和老公说,让他来干家务。
A2分步催化2:小伙伴们都已经想到了一个要求和提要求的对象了对么?那么,现在请想一想你要怎么运用今天学到的自主沟通法来向他们提出你的要求呢?给大家5分钟时间小组内分享一下。
小米粒:准备和老公说:“家里好乱呀,我觉得我们得来一起大扫除,你想擦桌子、柜子,还是扫地拖地呢?”