拆解书目: 《做出好决定》 所属活动: 【拆书帮紫禁之巅分舵周末场NO.14】 所在级别: TF3-1 学习主题: 框定偏差,杯子是半满还是半空? 学习目标: 避免框定偏差

开场: 【学习目标】学习者在跟随我完成本次RIA现场学习后,能够知晓框定现象的存在,学会运用避免框定偏差的四点建议,帮助自己和他人减少看待问题和决策时的局限性。
大家好,我是微光,今天我要拆的书是《做出好决定》。
【事件场景】很多人身边都有这样的朋友,学着毫无兴趣的专业却不想转系,收入低没有发展空间也不敢辞职,股票一跌再跌不愿意卖,遇到渣男甚至也一忍再忍。
【提问】当朋友遭遇类似情况时,你以前是怎么劝说他们早做决定的?是不是觉得愚不可及?可你有没有想过他们不敢做决定在心理学上是有根据的呢?
【影响】这些,都是框定效应在作怪,人们会对同一问题产生不同的风险偏好。当框定是避免损失时,决策者会倾向于冒险,因此股票一路下跌时,持有者反倒继续持有;但如果框定为收益时,他们就不太愿意冒险,一般割肉卖出重新投资。可惜很多人的框定都是避免损失,因此才不卖股票、不转系、不换工作、不分手,后果有多严重,我想大家都懂的。
【解决】想帮助他们摆脱框定效应的影响吗?这本书可以教你怎么做。不单如此,这书还从心理学的角度,剖析了大多数人容易犯的17个决策错误,还提出了高效决策建议。就像副标题说的,如果你也想理性掌

片段一
R 原文片段

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I 拆书家讲解引导

同一张脸,整容医生看到是一个不完美的鼻子;同样的一个事儿,比如说屡败屡战被人称颂,屡战屡败就是窝囊废;再比如,大夫告诉癌症病人,手术一年后存活率68%,或者是一年内的死亡率32%,大家说,哪种情况他们更愿意接收手术?对了,肯定是前者,病人觉得能活下去的几率是三分之二,后者感觉是三个得死一个。心理学上把这种不同的描述方式可以导致同一决策者对同一问题产生不同反应的现象叫做框定,就像拍照一样,大片的场景镜头只框选了一个角度。人们会根据自己的经验、文化和价值观等因素来框定问题,不同的框定注定了行为各异,所以一千个读者眼里,有一千个哈姆雷特,所以你的每一个行为和决策,都能找到相应的框定。可以说,框定在很大程度上决定了人的决策和行为。你框定了什么,强调什么,自己和对方就倾向于关注什么,做出与之相匹配的决定或行为。

【混淆概念】其实,框定本质上也是一种认知偏差。认知和判断过度依赖于框定,导致了我们根本无法全面、客观地看待问题,由此带来的认知偏差被称为框定偏差。将注意力集中在特定的方面,忽略其他因素和风险,我们就很容易做出糟糕甚至是错误的决定。【不这么做的坏处】那些明知道每况愈下却死守沉没成本的人们,就是因为框定在付出和损失上,不切实际地心存侥幸,到最后只会越来越糟。如果不改变既有框定,行为就很难变化。

那么,怎样才能摆脱框定偏差呢?我想到了自己的拆书之路,初心是为了成长而后能帮助他人,可不知道什么时候起自己失去了拆书的乐趣和热情。第一步,注意到自己的框定。框定变成了过级而不是学习成长,强化了结果,却忽略了过程中的学习和成长。第二步,分析框定是否适合目前的情况。没有学习和成长,通过也毫无意义。第三步,通过反证法来调整之前的框定。是否过级并不重要,关键在于自己有进步、学习者有收获。第四步,尝试重新框定问题。回归初心,从学习者心态重新开始。

【适用范围】不知道大家有没有发现框定是把双刃剑,你可以在销售、谈判、劝说等需要引导对方的情况下利用它,框定别人的思路;但也得摆脱它的局限性,在看人待事、考虑问题尤其是决策事项或方案时跳出原有的框定。

A 学习者拆为己用

刚刚给大家分享了什么是框定、框定偏差,以及怎样克服框定偏差的方法。我们身边经常有同事、朋友、闺蜜会因为框定而片面看待问题,比如说工作机会少的同学、一直挑剔相亲对象的朋友、纠结要不要换工作的同事、高房价下想买房的亲戚等等,现在你学会了避免框定的方法,打算怎么劝一劝你的身边人呢?想想看,接下来的一周或一个月里你准备先劝谁呢?

下面请你和同组小伙伴一起讨论一下你具体要怎么应用吧,把它编写一个小剧本,有事情起因、经过、结果,还要包含人物对话等情境。请以摘要的形式将你的剧本写在片段最下面空白处。 请注意,是编写小剧本,而不是对过往经验的讨论。5分钟后,邀请一个小伙伴出来分享。

学习者分享:劝说遭遇渣男却不分手的朋友

回应:通过刚才的环节,相信大家都认识到了改变框定对行为改变的神奇力量,就是这样,有什么样的框定就有什么样的选择!所以,很多时候,当我们做事遇到瓶颈、陷入迷茫、缺乏动力时,一定要停下来审视自己的框定,通过调整框定来改变行为!

好了,最后,请大家一定要记得框定现象的存在,在看人待事、面对问题时,不能进帮助自己,也能够帮助身边的朋友摆脱既有框定的影响,做出更好的决定!