《非人力资源经理的人力资源管理》p3-4
任何人都不是天生的管理者，普通员工不需要领导别人，也就不会感到太大的压力和风险，但从普通员工升职为部门经理后，下属时常会来找你，希望你能帮助他，从你那里得到指导，这时你已成为公司里的关键人物。人力资源部门管人事，部门经理也要管人事。所以，作为部门经理必须学习很多人力资源管理的知识，以提高自身的管理能力。

我们刚才阅读的片段讲的是非人力资源经理由于角色的转变，使得其人力资源管理的能力必须要与其岗位相匹配成为一个硬要求
。那么请大家思考一下，如果你刚被提拔为部门经理，你认为本部门的人力管理的短板在哪或你最想得到哪方面的人力管理的培训或支持呢？（中间请二位学习者发言）。与员工相比，部门经理更主要的是管理，也就是管人理事。1.事：部门工作目标-设立工作岗位-确定工作职责-绩效考核;2.人：以岗定薪-以岗定人-以岗招人-岗位培训-岗位考核。

七、【A3】促动参与（12分钟）
拆书家提问设计：
刚才我们共同学习了非人力资源经理的人力资源管理的内容和要求，现在我们在完成一个任务。假如你曾是一位篮球明星，因为年纪和伤病等原因退役成为球队的主教练，球队的目标是联赛总冠军，老板要你谈如何支持你开展工作，现在请你应用今天所学的来进行谈话准备，请大家在小组内讨论，稍后请一组来角色扮演。
【学习者案例记录】：学习者通过角色扮演，来演绎新任主教练来和老板谈新赛季球队的建设与管理的沟通过程，主教练从运动员转变为主教练，从一名普通员工变身为一个管理者，运用今天所学的非人力资源的人力资源管理的方法，和老板讨论了并明确了新赛季球队的目标是重建球队，中期目标是让球队在二至三年内具备冲击冠军的实力，远期目标是在三至五年内可以获得冠军。围绕目标，主教练向老板汇报了球队目前的现状，分析了球队目前存在的几类问题，特别对影响球队夺取冠军的突出问题，提出了引进明星、筛选新人、锻炼球员、加大训练和管理力度等一系列管理计划和建议，得到了老板的肯定和支持。

八、【A2】催化应用（1分钟 ） 请大家假设自己被任命为本部门经理，你会如何运用今天所学开展非人力资源经理的人力资源管理，明确本部门近期和中远期的任务和目标，对本部门的员工及员工能力作出比较准确的了解，制定合适的考核机制和方法，对本部门存在的问题和员工的不足能列举出来并提出针对性的改进措施，请大家将以上非人力资源经理的人力资源管理的内容进行分解，内容包括对本部门人和事的现状的分析评估和预测、对工作目标的一个安排、如何促进员工完成目标的考核激励机制的设计等，形成一个本部门的人力资源管理细则。

学习者案例记录：
学习者A:作为一个大型企业的业务主管，我以前常犯的错误是计划的执行不是很严谨，随意性较大，分析其原因是对于部门业务人员及其业务能力的了解不是很充分，导致很多工作在计划时就与实际脱节，在执行中往往无法到位，经常出现找“救火队员”的情况，通过今天跟随拆书家对非人力资源经理的人力资源管理的拆为已用，明白了自己的管理中存在问题的根源，找到了以后管理中自己努力的方向，要把管理的基础工作做好，对岗位、人和事要匹配 ，考核要全面有效。