拆解书目: 《沟通的艺术(插图修订第14版)》 所属活动: 【我们·时间·成长】6月8日,大咖云集, 所在级别: TF1-1 学习主题: 应对有效倾听的挑战 学习目标: 在倾听的过程中,学会克服倾听的障碍,做一名高效的沟通者

开场: 【自我介绍】大家好,我叫Rommel。我是一名高中历史教师,目前在带高三毕业班。我想用三个标签让大家认识我:幸福感满满、喜欢折腾、新晋的拆书家。很高兴能来参加申展分舵TF1-1的拆书晋级活动,希望今天能像参加高考的学生一样可以顺利过关。【拆书帮介绍】“拆书”是一种学习方法论,适用于以提升能力、解决问题为目标的成人学习方法。拆书不是将书拆散,而是内化成自己的知识。
拆书分为应用于个人和组织学习的拆书法,其核心是RIA便签法。所谓R即Reading,指阅读原文片段。所谓I即interpretation,指拆书家对原文片段的内化讲解和对现场学习者的引导。所谓A分为A1和A2。A1是和原文片段相关的过往经历,可以是成功的,也可以是失败的。A2是将拆出来的知识,写成行动计划,运用于自己的工作和生活。
“拆书帮”是一个全国性的成人学习社群,它的使命是帮助更多的学习爱好者成长为拆书家。目前在北京、上海等全国多个城市都设立了拆书帮分舵,上海的拆书帮下辖申活、申展、喜乐分舵。今天大家来到的是申展分舵,是最有活力、最有人气的分舵之一,欢迎有志者一起加入哦!

片段一
R 原文片段

下面开始RIA 便签分享。

今天的学习目标是在倾听的过程中,学会克服倾听的障碍,做一名高效的沟通者。

请大家回顾一下,有没有遇到过以下情境:当你处于工作的高压下,你的领导或同事和你谈论工作,你很难做到高效倾听?当你拖着疲惫的身躯回到家,你的妻子、丈夫或孩子想对你诉说一件事,你却无法搞清楚他们到底在说些什么?这时候你该怎么办?

下面我要向大家介绍《沟通的艺术》,由阿德勒和道恩合著。本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三部分。这本书将带你解决沟通之困惑,提升你的沟通,是人际关系课程的最佳读本之一。今天拆解的片段就来自于《沟通的艺术》。下面请大家用1分钟时间阅读原文拆页。

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I 拆书家讲解引导

接下来由我来诠释上述原文片段。

作者想要表达的是:倾听很重要。想要成为优秀的倾听者,你需要克服倾听的障碍,具体来说:

1.少说话:在真正需要倾听别人的时候,我们要避免抢夺话语权或插嘴,闭上嘴巴。

2.除干扰:在面对重要信息时,消除让自己分心的内在或外在的干扰。

3.不早评:在真正理解别人说话的意思前必要过早下评断。

      4.抓中心:大部分人说话都会有一个中心思想,整理自己的思绪,找到关键意思。


A 学习者拆为己用

A1:

在看到原文片段后,我首先想到就是我和我父亲的沟通,曾经一度比较吃力。我们之间的沟通通常发生在晚饭后一起看电视或上网的时间段(会分散注意力)。开始他会说“你知道,我们单位今天发生了什么什么。”这时,我会本能地回一句“我大概知道你要说什么。”他也不为所动,会继续展开他的故事情节。然后,我就一边看电视一边嗯嗯地应付一下。有时候也有例外,譬如当我十分确信他的故事和套路的时候,我会在他开始的时候就打断他,针对他故事中的某一个点,立即给出我的评价(过早地评价别人)。接着,我们就陷入一个辩论环节,直到大家都觉得有些累了,话题终止(对谈话失去耐心,谈话缺乏重心)。


A2:

最后给大家分享一下我的A2。

在这周末晚上,地点在书房,我准备和我父亲做一次有效的沟通。讨论的话题是我的恋爱问题,这已经是一个老生常谈,之前每次沟通都不太顺利。我想要做到以下几点:

1.我先听取他对于我的恋爱问题的建议,在他表达完整前不说话。

2.谈话的时候面对面,不用电脑或手机。

3.不对他的话做任何批评,在最后婉转地表达自己的想法,耐心地向他解释。

  4.找到他的核心观点,即希望我早点结婚的原因。