对许多人来说，说服就是一种用语言改变他人想法的过程。这种神奇的刻板印象，往往让人们对于说服这件事既畏惧又羡慕。
说服并不是什么如洗脑般的超能力，而是一门跨领域的学科，
其核心主题无非是两方面：一是人是如何形成看法；二是人又为什么会改变看法。
前者，使得整个学习说服的过程，几乎等同于一个自省的过程；后者，则让我们在说服中，不只知道了要如如何改变别人，更重要的是让我们不害怕改变自己。
很多人以为，说服是找出一种说法，好让你“照着我的话做”。但事实上，一切的说服都是为了找到一个切入点，好让对方能从中为自己找出一个去做的理由。
所以，当我们要说服别人的时候，第一步就是要意识到，每个人都必须拥有对自己行为的选择权，确保他，并且善用它。

【学习目标】

学习者在完成本次拆书后，在企图说服他人时，不再是说教，通过提问方式探索对方的动机，引导对方从“为什么我不能”转变为“为什么我想要”，最后得出结论和具体的行动。

【I】拆书家讲解引导

大家知道，我是一名老师，老师当久了，都有一个特点：好为人师。所以，当有朋友向我诉说他的困惑苦恼时，我总是很热心地坚持给人出主意，出完了还挺沾沾自喜，觉得自己功德无量。
【案例】比如，如果碰到这样的场景，朋友抱怨说：“我最近又长胖了，好羡慕你能保持得这么好。”
像我这么热心的人以前一定会马上给她出各种注意，比如：你为什么不运动呢？跟我一起去跑步吧。我知道朋友总是会有各种各样的理由，比如比如忙、要加班、累等，最后陷入我不停的讲道理，对方不停的找借口模式。最后结果就是，我的苦口婆心徒劳无功，而朋友却被自己的理由说服了，相互之间还有点小不服气。
吃过无数堑的我，开始长了点智，不再随便开口给建议，而是换了一种提问题的说话方式，具体场景我再给大家还原一下。
朋友抱怨说：“我最近又长胖了，好羡慕你能保持得这么好。”
我：“咦，奇怪了，从来没听你抱怨过身材的问题，为什么会对这感兴趣呢？”。
朋友：“我也希望自己能瘦一点啊，穿衣服好看一点，年纪大了也要关注健康嘛……”
我：“哦！那你打算怎么做呢？
朋友：”都说要管住嘴迈开腿，我也想天天运动，可是好难坚持哦！“
我：”为什么会觉得难坚持呢？是强度太大，还是时间太长难坚持？”
朋友：“因为我自己是一个意志力薄弱的人，如果没有人监督就容易放弃”
我：“那对一个人不容易坚持的问题，你想到什么办法改善没有？”
朋友：“我建个运动打卡群，找一群人来相互监督，做不到就发红包”
【讲解概念】

当一方喜欢用“为什么你不如何如何”的方式，督促你去做某件事时，这就是典型的说教场景；然而被说教一方，则不断丢出“因为我有什么什么原因”当借口，拒绝作出改变。
在本拆页中，我们看到了说服与说教的区别。
说教是让你听我的，照着我的话做，当说教者在给出建议：“为什么不xx”时，其实是在否定对方。谁都不喜欢被否定，而为自己所提出的理由辩护更是人类的天性。
说服是说服者通过语言引导，被说服者为自己找到行动的理由和行动计划，从而自己愿意去改变。

【行动步骤】
从原拆页关于说服的核心主题两方面，我们总结出说服的步骤主要是：
说服的第一步是帮助对方去自省，比如用好奇探究的反问：“你为什么会这么想呢？”，让对方去思考：“因为我要如何如何...”，这样就让对方能从中为自己找到一个去做的理由。
说服第二步是引导他自己得出结论和具体的行动，同样也是用提问方式：“你打算怎么做呢？”
总的来说，我们就是不要过度关怀，不要急着给建议，先学会提问。

【适用边界】
当然，现实生活不是电视剧，不可能完全按照书上编写的剧本行走，因为说服本也不是一蹴而就的事情，尤其是只能对某些成见已深的对象。其实，只需要对方有一丁点改变，如从“很讨厌”变成“没那么讨厌”，从“为什么我不能”转变为“为什么我想要”来思考，已经是极大的成功了，不是吗？

请大家根据今天的学习主题，结合自己的经验，场景是你将来可能会遇到的，编写一段符合主题的小故事，几百字即可，设计出人物、情节变化（包括起因、经过、结果）和当时双方的对话动作等，要求使用今天学习的“提问——引导”技巧。摘要写在纸上，时间4分钟，然后我们请一位小伙伴给我们讲讲他的剧本。

【学习者分享】

员工想和老板去提离职，提交辞职报告。

老板：你为什么现在想辞职呢？

员工：在北上广压力太大了，也没有归属感，想去找一个能够融入，并有自己的生活的城市工作和生活。

老板：你的生活状态一般不会因为改变城市而改变，而是通过改变你的工作状态等来改变。

（这好像又陷入了说教模式呢！我们是不是更应该去努力探索员工背后的需求）

利用今天的拆页所学技巧，老板

老板重新说：看来归属感对你比较重要。那有哪些方式可以帮你找到归属感呢？

员工：我应该多交一些朋友，平时也多出去走走，不要老是宅在家里。还有买房买车安家会让我更有安全感。

老板：除了离职，那你还打算怎么做呢？

员工：看来我要努力工作多挣钱了。如果去一个新的城市，重新认识新的朋友可能更难。其实现在同事们也不错，只是8小时外还缺乏点交流，看来我要主动点了。