今天我们将要学习书中的一个内容：当你因为处于评判状态对他人产生抱怨和责备时，如何去通过改变提问的方式来停止责备。

下面请大家阅读读一下手中拿到的片段，阅读R部分就好，读完后请抬头示意。

文中拆页讲了当我们处于评判者状态时可以用ABCC四个步骤的提问来帮你走出评判思维。

什么是评判者呢？当我们遇到事情时以消极心态去指责抱怨他人、逃避不找解决办法就是评判者的心态。 如果不能处理好会让我们消极无助徘徊不前，那怎么做更好呢？

结合原文片段，我分享一下我的一个经历：

年初，我所在部门新上任的部门经理推出了一套全新的绩效考核制度，整个部门的人都极其不适应，我和同事经常吐槽新领导严厉苛刻。

首先，觉察，因为自己是不适应新的考核办法，所以评判吗？

第二步，深呼吸，想想领导改革有其他客观原因吗？

第三步，好奇。这也是我们思维开始转变的关键部分，一定要去站在其他角度重新思考。比如我想是不是公司有其他新的人才培养计划？

最后一步，选择。我能有更好的选择吗？我能选择认真工作达成新考核标准，新领导的严格也能让养成高效工作的习惯。

【预防异议】大家可能会疑问：如果我批判的内容是对的，这个方法还适用吗？如果对方确实错了，我们也不应该站在批判者的角度去评判人家，应该转换成积极思维，给对方提出建设性意见。如果做不好，我们会成为我们朋友身边一个讨厌的人。

【预防异议】大家可能会意识不到自己是评判者，或者想不起书中的步骤，我们可以试着把“评判者”三个字和“ABCC四步骤”贴在工位和家中显眼处来提醒自己，通过一段时间的刻意练习能培养转换评判思维的习惯。

好了，讲到这里，大家设想一下你未来一周或一个月内，你是否会在工作和生活会遇到处于评判者状态而对他人产生抱怨和责备的具体场景？比如：你批评男朋友因为工作忙没时间陪你却从来没站在他的角度思考；你责备同事工作效率低而耽误整个工作计划进程，却从来没有考虑过同事近期的情况和她的工作内容；你抱怨交通拥堵耽误你的时间却不会做出新的改变等等。大家可以花1分半钟写几个关键词在拆页上。

 场景关键词：                                                                

下面请大家在小组内分享讨论一下你刚刚想到的场景，结合我分享的A（觉察）、B（深呼吸）、C（好奇）、C（选择）四步骤，怎样去转换你的提问方式，进而消除责备和抱怨？尽量每个人都分享一下。5分钟之后我们请小伙伴起来跟大家分享。

   学习者案例记录：

   熊赳赳分享：我是分舵的运营，经常会面临很多新人需要协助我做运营的相关工作，但是我总是在心底抱怨和责备，你们怎么这么笨？这么简单的也不会。

    学了今天学习的内容，我需要重新思考问题：

    第一步，觉察意识。每当我处于责备的心态会头发麻，这个时候我就知道自己又开始陷入评判者心态了。

    第二步，停下来深呼吸下。想想自己的责备心态是客观的吗？

    然后就是好奇，这也是转变评判很关键的一步，他们是故意这样想要找茬，还是真的操作能力比较弱小，还是我没有把具体流程交给他们导致他们不熟悉？

   最后我选择把具体流程打印出来分给他们，给他们专门的时间去学习和熟悉，然后我再去考核他们看的结果，要是他们流程也不愿意认真对待那就是他们的态度有问题。要是熟悉了流程也不会操作就是操作性太弱了，之后再针对性培养。

     我真的需要客观去看待每一个新人，他们的基础和能力是不一样的，不要一错就责备他们笨。

感谢熊赳赳小伙伴的精彩分享，经过刚才激烈的讨论和熊赳赳精彩的分享，相信大家已经掌握了转变评判思维的四个步骤，在生活和工作中把这个方法认真的使用起来，相信你能走出评判者的泥潭，会发现身边的更多美好和财富，谢谢大家~