开场: 大家晚上好,我叫谢香梅,一句诗“梅花香自苦寒来”是父母给我起名的原因,希望大家也能够通过这句诗记住我的名字。我正走在“读书”+“跑步”的积极道路上,这句话包含我的三个标签。第一个:“读书”,从去年底开始在拆书帮升级打怪,这个过程督促我读了比以往一年、两年都多的书;第二个,“跑步”,我爱好长跑,也参加马拉松赛事,保持健康很重要,地球人都知道。第三个,“积极乐观”,如拆书帮赵周老师所说,我们应该反求诸己。我认为“从自己找原因”是保持积极乐观的一种好方法。今儿到来的小伙伴,我们以后可以相约一起读书、一起跑起!
图书介绍(2分钟)(技能考核点:FAB介绍法)
F:今天,我要拆解的图书是《疯传》,作者乔纳*伯杰。这本书总结出了众多疯传现象背后的六个核心原则,有社交货币、诱因、情绪、公开性、实用价值和故事。
A:另有一本谈论让产品流行的专门性著作,《引爆点》,也很畅销。二者区别在于:《引爆点》侧重群体角度,近似社会学;《疯传》这本书从个体角度,更类似行为经济学。全书从六个维度分析影响时间传播的因素,有实操性,同时,还富含既有娱乐性又有解释力的案例,畅销美国亚马逊排行榜。
B:每一个生活在现代社会中的人都应该读一读这本书,如果你是名微商、销售人员或者企业经营者,你会更加精进你的营销方法,更懂得如何让产品大卖;如果你是一名写作者,例如,同予提到想提高写作,读这本书你会懂得让你的故事口口相传、让你的文章刷屏朋友圈;我们普通人,读完这本书,也可以识别疯传现象背后的原因,同时,也可以帮助我们提升自己语言和思想的感染力。
学习目标设定(0.5分钟)(技能考核点)
今天的主题是“通过情绪疯传你的产品、思想或行为”,通过今天的现场学习,首先,小伙伴将理解什么是、哪些是高唤醒情绪,并区分高低唤醒情绪和积极消极情绪;其次,使用三个小步骤,制定产品、思想或行为推广方案,改进传播效果。
R阅读原文拆页(5分钟)
读拆页前,做个简单小测验。有10件事情,小伙伴用一到两个词语简洁表述下你的感受,以及你是否愿意与人分享、讨论或者转发?若不了解该事件,可以不填。
自测题如下:
做完大家可以抬头示意我一下。简要统计下,有几条信息大家曾经愿意分享或转发了?我看王爽与人分享较多。有5条以上的吗?(观众回答:有)那请小懒分享下你都哪些事件愿意转发或者分享的,你的情绪是什么?
(学习者小懒)1.北京瘫,情绪是哈哈哈;2.电信诈骗,感受是“不至于”吧,有诧异,也有气愤;
小伙伴,以上测验主要是想让大家感受下事件给你们带来了哪些感受。大家知道以上事件来自于哪儿吗?百度搜索,“2016年热门朋友圈事件”,属于大众传播讨论的热门事件。结合大家刚刚的小测验,以及书本中的实证研究,可以说:任何一种情绪都有助于分享!我们通常将情绪分为积极情绪或者消极情绪,那是积极情绪更加促进分享还是消极情绪?
看看大家手中的测验结果,是不是两种情绪都有?很难说是积极情绪还是消极?比如,一名女大学生被骗郁结身亡这个事件,电信咋骗让我们很气愤,气愤是消极情绪,但是这个信息也在当时传播甚广。那如何解释呢?书中引入了另外一个概念来解释,请大家看拆页,看完可抬头示意我一下。
原文片段:拆页主题:通过情绪疯传你的产品、思想或行为
(一)我们有理由相信任何一种情感都可能成为分享的动力。
一直以来,人们都在思考积极情绪和消极情绪与谈论和分享的关系。显然,文章的正面性(积极情绪)与负面性(消极情绪)与分享次数有关,但实际情况却复杂得多。
(二)人们将情感分为积极情绪或者消极情绪,即使没有千年历史,也有数百年的时间了。不过,最近心理学家表示还可以通过另外一个维度对情感进行分类,即心理唤醒或激活。什么是心里唤醒?想一想你上次在众目睽睽之下发表演讲,或是在一场大赛中你的团队离成功只有一步之遥时,你的脉搏加速,手心汗湿,你可以感受到自己的心跳。所有的感官都更加敏感,你的肌肉紧张起来,你对各种声音、气味和动作都十分警觉。这就是心理唤醒。唤醒就是一种激活的状态,随时准备行动。
(三)用“三次为什么”找到情感核心。写下你认为人们在做某事的原因,然后问三次“为什么这样做很重要”。每次都要记下你的答案,最后你会发现答案越来越深入,越来越接近创意的核心及其背后隐藏的情感。
看完拆页,大家理解心理唤醒是什么了吗?其实就是你被激活,被调动,随时准备行动、特想干点事情的状态,比起平常,你的心跳加速、血液流动加快。那些激发你迫不及待想与人分享、点燃你行动之火的情感,称之为高唤醒情绪;反之,就是低唤醒情绪。
那是不是所有积极情绪都是高唤醒情绪呢?高低唤醒情绪和积极消极情绪之间的关系如下图。
(技能考核点:疑义预防)此刻,有人会问,为什么悲伤、满足不利于行动,属于低唤醒情绪呢?因为悲伤,让人意志消沉;满足,让人身心放松、心跳变缓、血压降低,但什么都不想做。所以归结为低唤醒情绪。
此刻,还会有人想,岂不是也可以使用高唤醒情绪传播伤害性谣言?确实,所以当带有“恼火”、“生气”或者“狂怒”等字样出现在人们的贴子、微博、QQ时,产品厂家或者说政府都应该尽早安抚,在愈演愈烈前将其扑灭!所以,要善用高唤醒情绪,不能用此传播伤害性谣言等。
此刻,我们已经明白高唤醒情绪有助于分享、传播,点燃我们的行动之火。那么,我们如何利用高唤醒情绪传播我们的产品、思想和行为呢?(技能考核点:步骤分解、以及每个步骤讲解中均举例子)
第一步,明确你希望传播的产品、思想或行为是什么?在这个环节,你要相信:任何产品或服务其实都能聚焦情感。搜索引擎是不是可以看成是我们能想到的与情感最无关的产品?但是,谷歌却通过它的创意广告《巴黎之爱》做到了让搜索激发人们的浪漫、快乐和激动的情感。本打算在现场给大家播放,没条件,感兴趣小伙伴可以百度搜索下。
第二步,用“三次为什么”找到情感核心。以上网搜索为例,为什么搜索重要?——因为人们想快速找到信息——因为这样他们就可以找到自己要找的答案——因为他们想与人建立关系,达到自己设立的目标,实现自己的梦想。这时,答案开始涉及情感了。这个步骤不是说就“三次为什么”,可以很多次,直到挖掘到最核心的情感。
第三步,添加高唤醒情绪元素激励人们的行动。比如,广告信息往往都是从最积极的角度呈现产品或者创意,往往都是微笑的客户,或者赞美产品。消极情绪角度也可以,例如,一则宣扬“肥胖缩短至少三年寿命“的公益广告,有张图,图上一名男子喝油脂,还一大块脂肪掉在盘子上。是不是很恶心?恶心是高唤醒,可以促进人们分享这则公益广告。
总结来说,情绪能够催人行动、让我们哭、让我们笑,还能够激励我们谈论、分享和购物。所以,我们不要再简单地引用数据或者提供事实,我们可以用以上三个简单的步骤,通过情绪来传播我们的思想、行为和产品。
A3 :促动参与(8分钟)
场景一:贵公司正在推出某项新产品,为此,急需为该新产品增大宣传,以提高知名度。作为贵公司的广告策划人员,你会如何挖掘该项新产品背后的情感核心,并选用哪项高唤醒情绪来设计这则广告呢?
场景二:拆书帮便签读书法的核心理念是“拆为己用”,为了让更多小伙伴实践“拆为己用”思想并让自身获益匪浅,那么,你作为拆书榜的品牌推广大使,你将如何挖掘这个理念背后的情感因素,并运用哪项高唤醒情绪来设计宣传文案以推广拆书帮“拆为己用”的理念呢?
要求:小组讨论,时间5分钟。5分钟后,请小组选择一名成员,结合今日所拆解内容,分享你们的小组讨论成果,分享内容包含如下内容:
1.我们小组选择场景XX,推广XX。
2.如何运用“三个为什么”挖掘情感核心的?
3.大致场景会如何设计?体现出哪种高唤醒情绪?
现场反馈:
我们小组选择场景二,用高唤醒情绪推广拆书帮“拆为己用”的理念。我们如何利用三个为什么的呢?一问,为什么要推广拆为己用?因为能给我们自己带来好处;二问,为什么能够带来好处呢?因为它让工作生活更加方便;三问,为什么要注重工作生活更方便呢?因为它可以让我们幸福快乐。所以,最主要目的就是幸福快乐。设计了两个场景。
一、女生撩汉。(拆书家引导:更具体的场景是什么?)就是,在撩汉的过程中,变成了更好的自己。
二、刚开始出现一名男生,画面就是工作中特别混乱的状态,然后,就是看书,找到自己的问题所在,然后把书中知识用在工作中,和老板、客户交流顺畅,最后升职。
谢谢小组精彩的分享,其中提到如何通过三个为什么找到情感核心,然后分别设计了工作、生活中的场景来展示它。如果能够做成图、视频,相信能够疯传拆书榜“拆为己用”的理念的。
总结(1分钟)
最后,我们总结今日所拆解内容,首先,引出高唤醒情绪概念,知道高唤醒情绪可以促进人们谈论和分享。其次,通过明确对象、提问“三个为什么”找到情感核心、添加高唤醒情绪元素三个简单步骤,帮助我们更好传播我们的思想、产品和行为。或许小伙伴说,我不喜欢分享或者与人讨论,那么知道这个拆页“高唤醒情绪”至少可以帮助你识别出自己是否掉入了别人挖的情绪的坑?当前朋友圈充斥各种信息,一些刷爆朋友圈的信息其实挑起的就是你的愤怒或者同情,若小伙伴也忍不住转发,其实就是也掉进了作者所设计的坑。所以懂得高唤醒情绪点燃行动之火的道理,至少可以让小伙伴看待事情更加理性一些!