非暴力沟通的四个要素分别是当下发生的客观事实、对此表达自己的感受、是自己的哪种需求导致了之前的感受、最后提出具体的请求。

A1：在以往的生活中碰到过哪些沟通上的困惑？

在面对自己的孩子调皮不听话时，我会用命令的口气去跟孩子说话，例如在马路上乱跑。我会很生气的说，不许跑，否则我要打你屁股了。往往这种表达很难发挥想要的效果。
馨月：与自己丈夫之间的沟通，丈夫说话带脏字。很强势的跟他说，不要说话带脏字。引起不开心的后果。
尔真：跟父亲沟通抽烟的事情。父亲在房间抽烟，二手烟迷茫整个房间。直接说，老爸，不要只顾自己，你看自己把房间弄的全是烟。可不可以考虑下别人。说完心里有点不舒服。

A2：请用本片段中提及的四要素再次组合一次分享的沟通片段

基于非暴力沟通的四个要素，我以后面对相同的情景，可以这样说：“儿子，你在马路上乱跑，我很生气，因为我很担心你的安全，请立刻到妈妈身边来。”
馨月：“老公，我发现你最近说话里经常会带一些脏字。我听了会很不舒服。因为我一直期许我的老公是一个谈吐儒雅的人。我相信你本来也是这样的人。只是周围的朋友影响到你。如果你能在我面前不说脏话，我相信我会很开心。我也希望我儿子有一个很好的父亲的榜样。你觉得呢？”
尔真：“老爸，你看你在这里抽烟，因为不通风的关系，房间里到处都是烟。您年龄也大了，我特别希望您少抽点烟，如果你是在忍不住，可以再阳台上抽。这样，房间里的空气就不会这样糟糕了。因为家里其他人都不抽烟，全是二手烟的话，大家会觉得不舒服。下一次如果想玩游戏又抽烟的话，可以搬到阳台去玩，把窗户打开来抽。