请大家阅读以下原文片段。阅读结束示意我一下。

赢得合作的四个步骤

1、  表达出对孩子感受的理解。一定要向孩子核实你的理解是对的。

2、  表达出对孩子的同情，但不能宽恕。同情并不表示你认同或者宽恕孩子的行为，而只是意味着你理解孩子的感受。这时，如果你告诉孩子，你也曾有过类似的感受或行为，效果会更好。

3、  告诉孩子你的感受。如果你真诚而友善地进行了前面两个步骤，孩子此时就会愿意听你说了。

    4、让孩子关注于解决问题。问孩子对于避免将来再出现这类问题有什么想法。如果孩子没有想法，你可以提出一些建议直到你们达成共识。

我们现在现在进入【I】环节，由我来讲解下该片段。

当孩子觉得你理解他们的观点时，他就会受到鼓励。一旦他们觉得被理解了，就会更愿意听取你的观点，并努力找出解决问题的方法。在孩子感觉到你的倾听之后，他们才更可能听你的。“赢得合作的四个步骤”能营造出一种让孩子愿意听、愿意合作的气氛。

第一步是说出孩子的感受，表示理解并且核实是否正确。

第二步是对孩子的感受表示同情，注意的是理解感受不代表认同行为。此时如果和孩子说你有过类似的感受或行为会更好。

第三步是说出自己的感受。

第四步是同孩子一起商量解决问题的方法。方案是相互双方都可以接受的。

有一次我早起想要做些事情，我女儿这时候也醒了，我希望她再睡一会儿以便我能做完我手上的事情。她并不配合，一直抓着我的手，我决定陪她在床上呆一会儿再做事，我内心是很着急，我希望陪伴她的这一会儿她能再睡着。实际情况并没有，我觉得自己不能再耽误了，于是我就起床了，她就哭了，我生气得对她说“妈妈要做事情，你为什么这么不乖呢，你再睡一会儿不行吗”她哭得更大声了。

我冷静了下，想了想，我要的是她的合作不是吗。

于是我改变策略，

第一步我对她说：

“霏霏觉得很难过，因为妈妈要做事情没有办法陪霏霏，霏霏希望妈妈陪着霏霏对吗？“

她哭着点头。

第二步我对她说：

“妈妈明白霏霏的感受，妈妈小时候为了让自己的爸爸妈妈陪着我抱着我，我就坐在那里假装睡着了。“

我见她情绪有点缓和了

第三步我对她说：

“妈妈觉得很着急，因为妈妈有工作要今天早晨完成，妈妈希望霏霏可以等一等，做点自己喜欢的事情。“

第四步我问她

“霏霏觉得妈妈在忙的时候霏霏可以做些什么呢？”于是霏霏选择了在我身边看自己录制的视频。我就专心把我的工作完成。

【A1】

激活经验

拆书家提问设计（逐字稿）：

我们现在进入A1环节，我们读过这个拆页，了解到想要孩子合作的时候应该怎么做，那么，请大家想想自己有没有经历过类似情境、有没有相关的经验，请在小组内分享。

每个人大约1-2分钟，总共给大家5分钟时间。

好了，时间到了，有谁愿意和我们大家分享下吗？

学习者案例记录：

分享者一：

我女儿两岁还不会讲话，但是她也有情绪，我们两个也会有产生冲突的点，比如说她喜欢玩手机，可是我不让她玩手机，她就会出现情绪，我会说，你很想玩手机是不是，但是小朋友是不能玩手机的，因为手机对小朋友不好，然后她就有点似懂非懂的，但是我没有做到第三点，我没有说出我的感受。我直接进入第四步，我说，你现在把手机关掉，把手机给妈妈。我觉得我可以做的更好的话，我可以告诉孩子我的感受。

分享者二：

周末我和孩子出去户外玩，出去玩的时候有点分歧，我要去爬山小朋友说要去图书城，谁都不可以让路，我说那我们锤子剪刀布，谁赢了听谁的。那天就是我赢了，所以我们去爬山。

【A2】

催化应用

拆书家提问设计（逐字稿）：

我们现在进入A2环节，请大家用1分钟请大家在便签纸上写下各自的应用或行动步骤。不能仅是表决心，要是具体的做法，要有明确的时限，要有可衡量或可观测的预期结果。

好了，时间到了，有谁愿意和我们大家分享下吗？

学习者案例记录：

分享者一：

我的小侄女每到晚上刷牙时间就很不愿意去，一直玩游戏。所以从今晚开始我会告诉她

1若若，今天玩游戏很开心，现在很不想去刷牙，姑姑很理解，

2可是现在刷牙时间到了，

3既然我们之前约定的时间到了，我们就应该共同遵守，对不对，

4所以现在该怎么做？

5小侄女说现在要刷牙，于是我领着她去刷牙了。

分享者二：

明天与孩子出门前就讨论好活动内容，从源头上避免分歧，从内心互相接纳。