如何解决问题

步骤一  理解题目（把铅笔放下）

搜集相关资料。

步骤二  选择适合适的策略。

1.      付诸行动

2.       选择运算方式

3.       画图

4.       先猜测再检查

5.       找出模式

6.       制作图表或表格

7.       逻辑推理

8.       逆推

 步骤三 解题（拿起铅笔）

步骤四 分析

我的答案合理吗

孩子们和我反复朗诵上述的问题解决步骤，直到他们朗朗上口为止。第一位让我眼界大开，看见教导思考过程的重要性，是一名名叫蓝迪·查尔斯的数学老师。他指出：老师们常说“动动大脑啊”，“自己再看一遍”这样的话，让孩子们感到很沮丧。

老师有时会对解不开题目的学生失去耐性：“动动大脑啊！”动动大脑？这句话到底是什么意思？我还没见过任何人在听到这个命令后解决问题的，“自己再看一遍”也是，学生们常会在鼓起勇气向老师求助，希望老师帮助解决某个问题时听到这句话，“自己再看一遍”的命令往往让学生们饱受惊吓，不敢回答老师说：“喂，这位女士，我已经看了十二遍了，就是看不懂才问你啊，我需要帮忙啊！”

“动动大脑，仔细想想，自己再看一遍”这些也许是很多家长、老师的口头禅，但事实上正如片段上所说，孩子往往是不会才问，下属往往是自己觉得已经满意了的方案才会交去给上司。为人父母和师长，我们不应该用这些无意义的指示来搪塞遭遇困难的孩子， 而应提供行之有效的具体的方法和指导。所以到底应该怎么办呢？通过阅读原文片段，我们可以知道：

1.雷夫老师总结了解决问题的四个步骤，是一张帮孩子一步一步解决问题的路线图，我们可以把它归纳为 “理解题目+选择合适的策略+解题+分析”的解题“四步圣经”。

2.在运用四步圣经的时候需要注意三点：

首先，根据第二步选择合适策略的需要，我们要先准备好解题策略，了解诸如运算、画图、制表、猜想验证、找模式、逻辑推理和逆推等解题技巧。

其次，在选择解题策略之前，不要急于动笔，要养成理解题意和收集资料的习惯。

最后，解答完毕后并非已经大功告成，还要分析检验自己的答案是否合理，养成自查的好习惯。

3.雷夫老师解决问题的“圣经”重在教导和培养思考的过程，无论问题从哪儿来，解决的过程都一样，所以除了孩子的学习，我们遇到各种问题，都可以尝试用四步“圣经”来解决。

      4.上学期开始，要做辅助线的几何题让儿子很头疼，好几次测验都因为最后一道几何题浪费很多时间结果还没做出来。儿子跟我抱怨说，老师一点就明白，到自己做的时候就觉得无从下手，也不知是为什么。我马上就说，一点就通说明不是不懂，无从下手就是练习太少了，你啊，多练练自然就好了。为了锻炼儿子的独立思考能力，我想应该让他自己去搞定，结果孩子并没有搞定，上学期期末考试还是重蹈覆辙，数学仍然丢分在这类题目上。

【A1：拆书家提问设计】

现在我问一下大家，你们在平时的生活或者工作中，有没有遇到过类似这样的情况，比如自己做的一个方案老板就是不满意但又说不出哪里不好让你百思不得其解，或者在你很忙的时候有新人跑过来问你一个比较复杂的问题，你会怎样做的呢？请将自己的经历参照下方的格式简单写在红色便签纸上并在小组内讨论。5分钟后我会请三个小伙伴来做分享。

【A1：学习者案例记录】

学习者1：

对    象：好朋友

事    由：把电影链接发给朋友，约好看后分享感受，但朋友下载不了

当时做法：把电影链接再次发给朋友，告诉他按提示下载就好

结    果：朋友最终没有成功下载电影，没法完成约定。

【A2：拆书家提问设计】

以上大家都分享了自己日常的一些做法，那么，如果换成是雷夫老师，他会怎样做呢？

【举个栗子】

对象：儿子

事由：学习几何过程中遇到做辅助线题目时无从下手的困惑。

我当时的做法：告诉他多练练就好了。

结果：并没有产生效果。

以后的做法：1.总结策略：从这个周末起和儿子一起看例题，总结做辅助线几何题的各种策略。

2.介绍方法：利用这个周末向儿子介绍雷夫老师的“理解题目+选择合适的策略+解题+分析”的解题“四步圣经”，找到作业中的难题，运用“四步圣经”进行演绎：一起先看题目，让儿子分析列明已知条件、未知条件和所求项，然后让儿子在想到的各种策略中进行比选，接着尝试按照比选的策略进行解题，最后让儿子检验答案是否正确。

3.练习运用：立即帮儿子购买做辅助线几何题的专项练习册, 从下周起每周按照“四步圣经”的方法选做2题，并记录解题的四步过程 。

4.这周起和儿子约定不向他人提供诸如“再想想再看看动动脑多练练”等无意义的帮助，每月对 “圣经”解决难题的使用情况进行总结回顾，一年内要达到熟练并且分享给身边更多的人。

那么接下来请大家在自己刚刚红色便签上，参照上面的格式，运用雷夫老师的的四步圣经来补充你以后的做法作为我们的A2行动计划，格式如下：

行动计划要有具体的时间、数量和要达到的目标效果，尽量符合SMART原则。小伙伴们可以写好后交给我，也可以打出来发给我并po到微群中，请大家互相监督完成。

【A2：学习者案例记录】

以后的做法：

1.      让朋友截图说明不能成功下载电影的状况

2.      和朋友一起分析不能下载的各种原因及解决办法，比如电脑的原因，系统的原因，或是杀毒软件的原因等等。

3.      找出朋友不能下载这部电影所对应的原因，并选择对应的策略解决。

让朋友重新尝试下载电影，看看问题是否完全解决。