开场: 大家好,我叫江艳琰,第二个琰是美玉的意思,也可以用来形容女子眉目清秀光泽。我爷爷给我取这个名字的时候也曾经希望我能够成为这样一个眉目清秀,婉约如玉的女子,可惜我自己不争气,长成了一个女汉子。
觉得不像吗?来,看看我的PDP天赋特质。我的特质是老虎和反孔雀,反孔雀的特质就是喜欢思考,安静。我最大的特点就是选择性沟通,如果我跟你聊天聊得很HIGH,那么可能有两个原因:1.我喝酒喝多了;2.我喜欢你。所以我的朋友们都知道,我一般不喝酒,一旦准备喝酒,都会事先请她们把我的手机藏起来,因为一旦喝酒之后我就控制不住自己的洪荒之力,不停的说话,如果没人理我,我就会不停的打电话,而且往往是打给不该打的人,比如我的老板,或者前男友之类的,为此,我已经整整四年不曾沾过一滴酒了,所以各位,年关将近,在这里提前拜托周六要参加年会的伙伴们一定要手下留情啊。
今天我为大家带来的是1-1的片段,在拆书之前我想问一下大家:
你们知道拆书是什么吗?拆书帮又是什么呢?
曾经我以为拆书就是把书拆分掉,事实上,拆书是一种读书的方法论,通过“主题阅读+批判性思考+实践”的方式来达成对知识由理论到实践转化的过程。
R:就是READ,即阅读原文片段,I是interpretation,引导促进,把知识点通过自己理解归纳整理;A即Appropriation,拆为己用,把归纳出来的知识点运用到实际生活场景中。这样通过RIA三个步骤来实现由理论到应用的过程。
拆书帮又是什么呢?拆书帮不是一个帮派,里面也没有武林组织,它是一个成人学习组织,是基于拆书法的爱好者学习社群,里面有一群喜欢拆书的小伙伴在完成打怪升级的拆书家之路。它是一个公益性青年组织。
【R】 接下来,我向大家介绍一下我今天要分享的片段,这个片段来自于《语言的魔力》。请大家用2分钟的时间阅读片段,读完后可以抬头看我或者举手示意。
【I】您是否曾经有过这样的体验: 自己费劲巴拉在网上学着做了一桌子菜当晚餐,满眼期待的看着亲爱的吃完,以为他会给你两句夸奖,结果他在一番夸赞之后来一句:亲爱的,今天你煮的菜太好吃了,我很喜欢,也很感激,但是,下次你可不可以在番茄炒鸡蛋的时候加点糖?这本是一个小小的建议,你却觉得自己辛苦一下午的成就和喜悦瞬间就被冲得一干二净?
这是为什么呢?就是因为可恶的“但是”。当人们使用但是来表达时,听者就不由自主的把注意力重点放在但是之后的内容上,而把前面的内容当做背景给忽略掉了。因而当我们的但是后面的语句表达的是不够积极的意义时,前面积极的或者好的意思就会被忽略或者抵消掉,听者会忽略我们在但是前面所传达的好的意义,而重点关注于坏的一面。
我们该如何表达才能向对方传达积极的感受,让对方感觉到我们表达的是好的一面呢?可以用语言换框法来完成。用“虽然”来代替“但是”。
通过换框法可以让自己的语言表达出积极的意义,或者把人们的关注点引导在积极的,好的内容上。
所以这个方法适用于我们自己想要传达积极的意义,却不自觉的用“但是”表达出了不够积极的意义的时候。
当然,如果你的本意是就要用但是来传达一些不好的信息的时候,这个方法是不适用的。比如,我故意要用但是来挖苦对方,扮他难堪,那这个方法是不适用的。
语言换框法可以通过以下两步来完成:
第一步:察觉。识别出自己使用了“但是”的陈述,而且但是后面表达的是不积极或不好的意思;
第二步:换框。用“虽然”这个词来代替“但是”。
总的来说就是四个字:察觉、换框。是不是觉得这个方法很简单?也许有很多小伙伴早就知道了这个方法,但是却没有执行,这是为什么呢?最难的步骤在于第一步:察觉。察觉到自己使用了“但是”的陈述来表达一些不够积极的意义,这个需要长时间的刻意锻炼。在察觉到之后,立刻执行第二步骤:换框。
我们一起来试试,说出来看看会有什么不一样。比如:今天玩得很开心,但是后面下雨了。是不是会感觉今天本来是开心的,因为下雨了结果就不开心了,总的来说表达的还是不开心的意思。
我们来换框试试看:当我们用用虽然来代替但是之后,就变成:今天玩得好开心,虽然后面下雨了。这样表达的意思就成为:虽然下雨了,总的来说,今天还是很开心的。
通过“虽然”“但是”换框,就可以让我们的语言变得更柔软,把人的关注点引向更积极的一面,向对方传达积极的感受。
【A1】我很喜欢用“但是”这个词。因为可以着重表达我的意思。我老公是位典型的理工男,从来不知浪漫为何物,偏偏我是个从小在琼瑶亦舒金庸古龙等等众多言情武侠小说中泡大的孩子,经常会异想天开想要一份轰轰烈烈的浪漫之类的,于是在某一次我过生日的时候,这家伙终于开窍了,说要送我一份礼物,还神神秘秘的,我内心乐开了花,暗自期待着。
结果在生日那天,满怀欣喜的回家,第一句话就是问他礼物呢?他“当当当当”自带配音拿出一个盒子,我打开一看,瞬间泪流满面,一双玫红色的毛茸茸的运动短靴,那样的颜色,要多俗就多俗,而且还是大头鞋,胖胖的,要多丑有多丑。
不过好歹是人家第一次给我礼物对吧?我还是要给人家一个正面积极的回应以便于他以后继续给我买礼物。于是我强挤出一个笑:“哇!玫红色的鞋子啊,好漂亮啊,毛茸茸的,一定很暖和,我还从来没有过这个颜色的鞋子呢。”老公此时笑的更得意了。“但是,下次可不可以换成黑色的或者深蓝色?”瞬间他的脸就晴转阴了,从我手里抢走盒子说:“不喜欢拉倒,我去退了!”于是,我一年一次的生日,就这么在抑郁中度过了。
【A2】我很喜欢用“但是”来表达自己的意见。
我们的品牌策划在设计我们产品的包装袋和包装盒,她很喜欢用蓝色,但是我会认为春节的话用喜庆一点的颜色比较好。如果她把设计稿拿给我看,征求我的意见的时候可能会这样说:“你的设计稿很漂亮,但是我觉得春节期间用红色会更喜庆一些。”那么她可能就会接收到不够积极的信息。
所以我决定用“但是”换框法来向她传递积极的意义。
第一步:察觉。我意识到自己可能会用“但是”来表达出不够积极的意义,那么我就提醒自己,在想要说“但是”的时候一定要用“虽然”来代替;
第二步:换框。用“虽然”代替“但是”。
下周当她把设计稿给我看的时候,我会这样向她表达我的意见:“你的设计用了蓝色为主调,非常漂亮,虽然我觉得春节期间用红色会更喜庆一些。”看,这样表达,是不是觉得语气都会柔软很多呢?
【结束】好,希望大家在以后要用到但是的时候,能够使用这个方法来让自己的语言更加柔软,更多的传递积极的意义给他人。今天我的分享就到这里,谢谢大家。