下面，我为大家发放一下今天的元文片段，请大家用三分钟时间阅读一下，看完后给我一个示意。

【R】原文片段

这种说话方式会让对方感到很焦急

　　自己虽然想仔细认真地向对方说明，但是对方却不能理解你的意思。

　　例如，上司向销售员询问销售报告的时候。

　　“最近状态如何？我很期待新项目的进展，所以你来跟我说说你对今后发展的看法吧？

　　新人销售员容易陷入以下几种模式。

“首先是这周，我去拜访了A社。虽然时隔一个月的再次拜访，对方的回应还是很热情。那天我还顺道去了B社，可惜他们的负责人当时不在公司。我还是让他们转达了日后会通过电话联络的意思………说到这里，昨天我接到了C社的电话，他们表示希望能再约见一次。

虽然一眼看上去表述得很顺畅，但是仔细想来，这只是将这周发生的事情罗列了一下而已。这只会让上司越听越不耐烦，然后加重了语气要求。

“所以说，我问你的是对今后发展的看法！”

此外，资深员工也经常犯的错误就是直接开始说明。事情的始末，或者推卸责任，以及话中有话。

　　“不知道为什么对方的部长并没有在商谈中露面。我也问了一下对方负责人原因，他们也不知道。没办法我只能跟他们表示改天再来拜访。不过很难找到一个合适的时间。本来销售就是…＂

　　沉默着听了一会儿你的这些话的上司只会不断积累烦躁的情绪而已。

使用3句话总结

　　想要和对方进行顺畅的交流，必须在以对话内容为基础的前提下注意对话的顺序。

　　正如课程10中的例子一样，想到什么说什么的话，听者在一开始还会抱有兴趣，觉得“他会说什么呢＂。然而随着你话题的不断推进，他们脑中只会冒出“所以呢”“然后呢”“也就是”这样的疑问符号。然后到他们无法忍耐的程度，就会爆发出“结果你到底想说什么”的牢骚。

　　天马行空或罗列事实的话题都因为说的前置内容太多，而让对方翻着白眼咆哮出“结论到底是什么”

　　因此在商业会谈中，我们要从结论一理由一结论这3步来展开话题。

　　首先，在对话开始的时候不管怎么样都说出是”引出结论。在说完结论之后立刻接上“会这么说是因为……”

　　在这里千万不能犹豫，衔接的流畅度是非常重要的。

　　不断开动大脑回转度的你一定能想到一个理由。

　　此时将你脑中浮现的理由冷静沉着地说出来。

　　说完理由之后，这次还要加一句“因此……”，要很快地接在理由的后面。然后再一次将你的结论说出来。

　　将”是……“、“会这么说是因为……”、“因此……”这三个句式当作你的习惯，你的表达能力就会获得飞跃性的提升。

好了，大家已经看完了吧。

这个片段是从《重要的事说3点》一书的第二部分中摘录出来的，主要描述了如何用简洁明了的说三点的方法，来实现清晰思考、有力表达的高效工作汇报。

【 what】在工作汇报的过程中，想要明确表达自我，使对方快速捕捉你的表达意图，需要学会合适的工作汇报方式，需要注意说话的顺序和技巧。

【 why】（强调不这么做的坏处）如果我们不讲求汇报的顺序和技巧，往往会使汇报显得混乱而毫无章法，听取汇报的人也会因为你天马行空的汇报而变得情绪烦躁，无法从汇报的信息中获取关键信息。例如，片段中销售员的汇报方式，就是典型的不顾汇报顺序和技巧的表现。他只按照工作开展顺序进行汇报，“我先拜访了A社，再拜访了B社，又希望拜访C社”，汇报中只有事实，而缺乏明确有力的结论，也难怪听取汇报的领导会因为无法抓住汇报重点而情绪烦躁。

【how】因此，比较好的应对方式是：学会使用结论一理由一结论的“三明治对话模式”来展开话题。

步骤一：结论“是......",首先抛出结论，引发对方兴趣。

步骤二：理由“会这么说是因为”，紧接着说明理由，获得对方理解。

步骤三：“因此......”再次强调结论，给对方加深印象。

所以书中的销售员的例子，如果运用三明治对话方式进行改造：

对于公司今后的发展，我的结论是还需要进一步拓展客户资源，加大产品的宣传力度，会这么说是因为在本周的几次拜访客户的过程中，客户都表现出对我们社的产品不够了解，甚至出现了拒见的情况。因此我觉得我们还需要继续拓展客户，加大宣传力度，让客户更全面了解我们。

以结论一理由一结论为模式的三明治对话方式，较为适用于商业谈判、工作汇报、项目陈述等商业场合中，而在亲密关系、亲子关系中则不太适用。试想如果对自己的爱人和孩子凡事都是先抛出结论，再陈述理由，会妨碍亲密关系的形成，一旦把心力用来说服另外一半身上，就会限制自己亲密和爱的能力。（适用边界）

【A1】分享A1便签

下面，我们开始A1便签的分享。

【显像提问】：当我们向领导汇报工作的时候，有没有出现过这样的场景，刚开始领导很耐心地听你说完，后来慢慢变得不耐烦，不断地用“然后呢？”这样的句式引导你继续说下去？最近你是否经历过相似的场景？请思考一下当时你是用什么方式进行汇报的？请在组内用1分钟时间进行分享，等会我会每组邀请一位小伙伴作为分享代表。

@潇潇荷：我们项目组今年新承接了一个项目，使用的框架是全新的，于是整个四月都在学习新知识。每天早上我们每天早上有个五分钟晨会，要求我们针对自己所学的知识进行汇报。我一般会这么回答：我学了某个结构，某个结构，还有某个结构，今天准备再学什么结构。而我们的主管会一直问我：那你到底想通过学习达到什么目的，做个什么东西出来呢？

非常感谢小荷的分享，下面有请@想飞的鱼 为我们分享她的经历。

@想飞的鱼：我的工作是策划，很重要的工作是去看各类线上产品的流程，汇报时候会拿各种产品的截图给老板进行汇报。老板经常会很生气的说，我让你们去调研，不是让你们拿这些碎片的片段给我。经过了好多次这样的事情，终于明白了老板想要的是明确的结果。

感谢想飞的鱼的生动分享，下面我们开始A1+便签的分享。

【A1+】

如果刚刚讲述的失败案例让你再说一遍，用今天片段给出的方法，你会怎么运用“三明治对话模式”进行有效表达呢？请大家继续在小组内部讨论，依旧会邀请每组的代表来为我们分享。讨论时间为1分钟。

首先，我们还是邀请潇潇荷来把刚才的失败案例改写一下。

@潇潇荷：明天早上晨会汇报时候我就可以这么说：我今天学了新的框架，并用这个框架做了一个新的demo，但是遇到了哪些问题，需要有高手进行点拨指导，之所以这么说是因为我对其中一些技能的理解不够深入，无法独立解决。因此我期待有人对我进行指导。

@想飞的鱼：我会重新尝试这么说：当我们调研了这么多同类产品后，认为针对这个行业六个人的直播是最合适的。之所以这么说是因为无论是to B ，还是to C，一对一的成本都比较高。而我们想要的是成本相对低廉的，适宜招生。因此我觉得我们想要打开B端市场，产品应定位为人数为六人的同步直播上。以上就是我做的调整。

以上就是我今天的全部片段带拆，感谢大家的参与，谢谢大家。