开场： 在跟随我完成本次RIA现场学习后，学习者能够学会用具体描述的方法鼓励他人，让鼓励真正达到激励和促进对方的效果。
F今天我要带拆的这本书叫《3-6岁孩子的正面管教》，它的作者是正面管教创始人简.尼尔森和另外两位正面管教导师谢丽尔和罗丝琳，这是正面管教系列书籍的其中一本，涵盖正面管教的基本理念和方法，并且针对3-6岁孩子的年龄特点增加很多实用知识和具体案例。
A 正面管教被誉为管教孩子的“黄金准则”，不光有一系列的书籍，还有线下的培训课程，非常受家长们欢迎。目前它已经遍布全球16个国家，自从2010年引入中国，便迅速从北上广等城市蔓延开来，很多家长走进课堂，并且很多是靠口碑传播。我自己也是从中受益，现在成为了一名正面管教的讲师。
B 正面管教对于如何养育孩子是非常落地有效的，它提倡的是不惩罚、不娇纵、而是用鼓励的方式让孩子茁壮成长。如果你想用一种正面健康的方式来养育孩子，可以从这本书中学到很多充满鼓励的方法。当然今天现场有一些还没有孩子的年轻朋友，那也没关系，正面管教不仅适用于成人与孩子之间，也适用于成人和成人之间，你可以从中学习到怎么去鼓励老公、鼓励家人、鼓励朋友、鼓励同事，都可以
含糊的赞扬不是鼓励 含糊的“真棒”不是鼓励小孩子的最好方式——要让你的鼓励很具体。比如，一个3岁的孩子在幼儿园拿他刚画的画给你看，而你对孩子说：“哦，这是我见过的最美的画，我要把它装在镜框里，挂到墙上。”你对孩子的帮助可能并没有你想的那么大，你教给他的可能是，他能做的最重要的事就是取悦别人，这是一个危险的人生信条。告诉这个孩子，“我看到，你真的很喜欢红色和黄色。你能跟我说说这些图案吗？”会打开交谈和一起学习的大门。 确定你说的话是否是真正鼓励的另一种方法，是它只能在当时对那个人说，而赞扬是更宽泛的。你可以在任何时候对大多数人说：“干得真棒！”但是，你只能在一个具体特定的情形中对一个特定的孩子说：“你搭了一个很高的积木塔。看你得够得多高才能把积木放到塔尖上啊——都比你高了！”这个孩子会感觉你注意到了她做的事情，你是专门对她说的。 《3-6岁孩子的正面管教》 |
看了这个片段，大家有什么感受和想法呢？我们都知道，鼓励可以振奋人心，让人进步，多使用鼓励是很好的，但大多数时候，我们都不知道怎么去用，大多数时候只能想到一句真棒！干得不错！这样的鼓励会不会感觉不够走心，效果也可能不够明显？而且对于孩子，如果误用了鼓励，还可能会让孩子总是寻求别人的认可，依赖他人的评价，这样形成的可能就不是自信了，而是“他信”，觉得别人说他好才是很棒的。那么，怎样鼓励才能够激发对方自身的内在动力呢？片段中提到了鼓励要很具体，只能在具体特定的情形中对特定的人说，也就是一种具体描述的方法，那我们具体可以怎么做呢？【细化行动步骤】 首先，我们要先观察，观察什么呢？观察对方努力的过程，也就是他是怎么去做这件事的，他付出了什么努力，而不是只看到他取得的完美的结果。如果只关注结果，对方在遇到失败的时候就会很沮丧，但关注过程，不管结果如何，对方的努力都是值得肯定的。所以第一步我们要去观察并如实的把对方努力的过程描述出来。要避免评价，只是把对方做了什么，怎么做的说出来。也就是把你看到的说出来，其实“看到”就是最大的肯定，被看到是很受鼓舞的，特别是我们的孩子。这是第一步，观察并且如实的描述出来。 第二，如果对方做的是对你有帮助的，可以说“谢谢你做了什么，帮到我什么”。这是第二步，致谢。 第三，说出了自己观察到的以后，还可以通过提问的方式，比如“你自己感觉怎么样？你从这件事当中想到了什么？学到了什么？”引导对方去关注自己的感受和想法，形成自我评价，而不是依赖他人的认可，从而达到真正的自信。
具体怎么做呢？举个例子，有一天晚饭后带儿子在小区里玩，事先跟他说好玩二十分钟就回家，并调好了闹钟。然后闹钟响的时候，他正跟小伙伴玩得很嗨，我把闹钟拿给他看，他犹豫了一下，因为正玩在兴头上，但他还是马上跟小伙伴道别回家了，这是我观察到的，于是我就对他说“妈妈看到刚才闹钟响的时候你正和小伙伴玩得开心，但你还是选择了按时回家。”这是具体描述，然后我说“谢谢你遵守约定，让我们可以按时回家洗澡，可以早点休息。”这是表达感谢。然后我儿子就很自豪的说“嗯，闹钟一响我就回家啦！”我说“嗯，那你现在感觉怎么样？”他说很开心。他为自己做到了守时守约定觉得很开心。这是第三步，问他的感觉，他自己说出来，而不是我说你真棒！真是个守时的好孩子。现在我儿子基本上不用担心去外面玩不愿回家的问题，只要跟他约好时间，调好闹钟，他基本都会按时回家。 这就是具体鼓励的方法，第一、观察并如实描述；第二、致谢，表达感激；第三、提问，引导自我评价。 |
【A3】好的，我们刚刚学习了具体鼓励的三步法，现在请大家在组内进行演练，我给到大家一个场景，就是有一天你下班回到家，看到家里很整洁，原来是你的孩子已经把家里打扫了一遍，然后你想想怎么用刚才学习的方法去鼓励他，而不是只说一句“你真棒”。现在请在小组讨论并用三个步骤写下鼓励的话，待会邀请一组小伙伴进行角色扮演把妈妈和孩子的对话演出来。 【学习者角色扮演】 妈妈：哇！今天好像和昨天不太一样哦，家里好像变得很干净哦！ 女儿：是啊，妈妈你看，沙发这里的玩具都放到柜子里面了。 妈妈：我注意到了，茶几上已经空了，以前都是很多玩具，现在玩具已经回它的家里了。我还注意到地上没有这么多纸了，沙发上的枕头也放好了，哦，还有废纸篓空了，你是不是去倒垃圾啦？ 女儿：是啊，我把它拿到门口的垃圾桶了。 妈妈：我真的很开心，我本来想今天晚上花时间打扫卫生的，现在不用咯，我可以看电视了。你是不是感觉很开心很自豪啊帮妈妈做了这么多事？ 女儿：是啊，我很开心，妈妈你高兴吗？ 妈妈：我很高兴啊，因为我有一个这么乖巧的女儿。 女儿：嗯，我以后还要帮妈妈打扫卫生，这样妈妈下班很累就不用再打扫了，我们可以一起看电视了。 扮演孩子的学习者：因为我自己也有孩子，平时鼓励也是比较浅的，就是鼓鼓掌啊，说你真棒啊，现在就发现通过这种具体描述的方式，我的感受就是觉得妈妈对我的事情非常的留心，很在意我，很关注我，我会很有自豪感，跟妈妈的距离也会比较近。妈妈这样的鼓励很贴心，也会激励着我继续去做这个事情。感到所有的付出都被看到了。 扮演妈妈的学习者：（对于这种鼓励方法的感觉）虽然话说多一点，但真的很有效果。 |
