拆解书目: 《好好说话》 所属活动: 拆书帮西安古城分舵第45次升级打怪 所在级别: TF1-2 学习主题: 这样才是真的砍价 学习目标: 让学习学会正确的砍价方式

开场: 各位小伙伴大家好,我是今天的拆书家,我叫雷超鸣。
雷是雷锋的雷。
超是超人的超。
鸣是一鸣惊人的鸣。

雷超鸣,大家也可以叫我狼少。

我喜欢看书,跑步,旅游,极限运动
我有三个标签。
魔术塔罗占卜师,花椒签约主播,自我成长实践者


图书介绍
大家好,今天我给大家带拆的这本书是《好好说话》,同时我会用一个新的方法FAB法介绍一下这次拆解的这本书。

F(特征)A(优势)B(利益)

这本《好好说话》F(特征)是《奇葩说》三期冠军及幕后导师团队创作的,是第一本落地到具体场景,一步一步手把手教你怎么说话的书。

A(优势)这是华语圈最会说话的组合。其同名音频在喜马拉雅付费栏目上雄踞榜首,播放次数3220.2万次。

B(利益)你有没有不知道如何拒绝别人借钱,最后弄的人财两空。
你有没有想鼓励人别人,最后被气的无话可说?
你有没有初次见面却不知道如果交谈的尴尬?
你有没有砍价时拉锯持久最后却没能拿下来?

那就一定要看这本书,适合所有想好好说话却不知该如何去说的读者,它教你具体情景具体操作方法,甚至用具体句式,都给你了,你照着说就OK。

片段一
R 原文片段


掀桌砍价三步法

 在谈判中,我们如何把桌掀好呢?从下面这个案例中,我们可以清楚理解砍价时掀桌的三个步骤。

 一个朋友特别会砍价。如果在商店看到一个心仪的东西,他会很小心地拿起包装盒,反反复复看很久。如果身边有朋友,他还跟朋友交流几句,流露出对这个玩意儿的喜爱。他也会跟商家聊,但绝不开口问价,都是在问跟这个商品有关的细节,一直细到保修能保多少年,说的好像已经买了一样。同时,他还会很不情愿地表达出一些犹豫,哼哼唧唧地说:“老婆对于我总是买这样的东西很不爽”“我自己其实并不需要它”等。

 到最后已经把钱包从兜里拿出来放手上,才开口问店家:“我要付你多少钱?”而不管店家报出什么价格,如1000元,他都会立刻做出极度震惊状,并迅速把钱包收起来,一边对店家说:“开玩笑呢,要我命!”一边对朋友说:“唉,可惜了。”
 这个时候,店家要么会立刻抛出一个大折扣,要么会说:“那你说多少钱好了。”而我这位朋友就可以十分从容地说:“我原以为,一两百就搞定了,谁知道这么贵啊,买回去还不得跪搓衣板啊?但我确实挺不好意思砍价的,这样吧,400元,我也不勉强,不行我就当认识个朋友。”
 整个过程持续10~20分钟。在这个过程里,这位朋友十分完整地完成了三个步骤。

 第一步:表达上桌意愿,把对方也拉到谈判桌上来
 正式谈价之前,一定要充分流露出自己的交易意愿,给对方制造一定的成交预期。因为,如果我们只是简单地在店里逛一圈就出去,他最多只会觉得自己少赚一笔钱,没多大事儿。但如果我们先给对方一种稳赚的感觉,然后再突然撤出,他会觉得自己吃亏。为了止损,他肯定愿意给我们让步。
所以,案例中的朋友,一开始就流露出对商品的喜爱,给店家营造出一种“这钱赚定了”的感觉,一步步地增加对方的沉默成本。
 第二步:等对方上桌,再讲出还有不太友好的其他人也在桌上
一方面,这是为之后的掀桌埋下伏笔;另一方面,这也是设立安全网,避免双方直接对立,让对方依然和我们在同一条船上,从而在掀桌后继续谈判。比如,案例中的朋友就把责任都推给了他老婆。
 第三步:条件成熟,果断掀桌
在对方给出条件后,我们的态度就得来个大逆转。从原本的极度开心变的极度不开心,让他迅速对自己产生怀疑。这时候,店家就面临一个选择,要么交易取消,他之前投入的期待、陪你聊天的时间就全成了沉没成本,他不仅没赚,而且还亏;要么继续交易,但他就必须接受我们的断崖砍价。
当然,这三步不是每次都成功,因为我们自己报出的价格总得落在对方的底线之内。而即便不成功,我们也有退路的,我们完全可以做痛心疾首状,说:“今儿我就不管我老婆了,老板,就按你的价买了!”

而相比之下,那些一进店就问价,然后砍一半的传统做法问题在哪里呢?

第一,前戏不足,压根儿没把对方拉到谈判桌上,这笔买卖成不成,对方根本不在乎;
第二,没有设置安全网,虚拟一个第三方敌人。如果你只知道掀桌,把对方一脚踢开,当然效果不会好。
 明白了这一点我们就会知道,很多时候谈判不成功,并不是我们哪句话没说好,而是在表达策略上没有一个清晰的布局。

I 拆书家讲解引导


I
买东西砍价,我想每一个人都有这样的经历,但是不是每一个人都会砍价,以前我以为这是天生技能,没办法学会,看了《好好说话》我才知道这是说话布局的问题,满满套路。
原文片段告诉我们断崖式砍价具体三步清晰布局。
1,拉他上桌增加他的沉默成本。
2,设置安全网,进可攻退可守,
3,果断掀桌,赢取胜利。

(实例)
2月14日和我帮我战友买四旋翼飞行器,因为自己在去年过年卖过知道那东西的批发价。
我们到店里后,
拿起一个不喜欢的问,这个多钱。
对方说160。
我说能不能便宜,便宜不了。
假装不在意,又问一个喜欢的那款,这个呢?
280。
这么贵,
我之前也卖过,这个160进货价才80。
对方说,没有,我们从没有那么低。
我就是从你这里进货的,就是去年,便宜点。
最少120。
又拿起一个160那个的,你这也太贵,便宜点我们就拿了,最少多钱。
最少140。
再不能便宜了。
这是最低价格。

那算了,我们先看看去。

结果转了一圈,又回来了,拿起160那个看了半天,说,120能拿不,能拿我们就拿了,不能拿就算了。

这个…
真的,就120,不行就算了。
好吧好吧,来给你拿个。
简单的试了一下,又不好意思多试,回来发现也不太满意,给之前一个卖飞机的朋友打电话,要拿的话才85。进价。

(坏处)
我们不按照书上做的,
第一一开始问价,会让对方感觉只是问问价格,没有买的预期买的价格会比较高,
二,砍价来来回回增加自己的沉默成本,影响形象。
三,砍完价格再说产品质量,自己不好意思,可能问题没仔细看出来,东西可能不如意。

A 学习者拆为己用
  • A1
    大家感触最深的是在哪种场景呢,商场买衣服鞋子,还是国美苏宁买家电手机,或者早晨起床去农贸市场买菜,砍价。
    哪个场景是你最熟悉,最近有没有印象最深的买东西砍价场景,可以在小组分享一下?是哪个场景 ?当时你的策略是什么?

    A1+结合刚才原文片段三步骤,对方内心又将是怎么活动的,那我们按着具体三步,针对对方心里底线,该如何说,在小组内分享一下。