开场: 大家好!我是今天的拆书家叶佐旭。你们在工作中有没有遇到过这样一种牛人,什么问题到他的手里,总是很快就能就能理清脉络,并给出1、2、3分步的解决方案。什么复杂的事情到他口中,总能举重若轻、简单明了说出来。是不是很羡慕呢?是否想要这种能力?今天我给大家带来的这本书《麦肯锡方法》,如果大家能理解并且践行,就能帮助大家提升问题解决的能力,也变成你心目中的牛人。为什么这本书有这么大的魔力呢? 首先,这本书的作者拉塞尔,完整的将麦肯锡在工作中所应用的思考方法和经验系统的整理出来。这本书最大的优势就是脉络特别清晰,案例丰富,容易理解。我读了这本书最大的收获有两点:1、思维清晰了很多,解决工作生活中的难题有了一个体系的方法论,不像以前思绪万千,不知从何入手。2 文中依然讲了很多我们貌似早已知道的思路,但是问什么我们没有去真正使用,是因为我们不知道使用的场景是什么?不会去用。因为,如果大家能仔细阅读这本书并践行,相信会给你的思维与能力带来很大的提升。
P34 詹森.克莱印在担任《田园和小溪》发行人期间创立了电梯法则:销售队伍那时候不懂得如何向顾客介绍我们的杂志,我们的广告在缩水。之后,我就用电梯法则训练他们,要求他们在30秒内完成对杂志的介绍。电梯法则成了训练他们的重要工具,我们的广告收入连年增长。
在这个片段中,提到的电梯法则,很多公司都在推广,因为这个法则能保证管理者的时间得以有效利用。
宝洁公司要求经理们每一次只写篇幅为1页的备忘录。一位好莱坞的制片人通常会告诉剧作家他的新剧本“快被枪毙了”,加入30秒后,制片人对剧作家的发言很满意,剧作家就有机会与其进行更深入的交流,甚至可能做成这桩买卖。
举个例子:假设1个负责制造杯子的企业,发现最近利润下降很快,生产运营部门管理者小刘做了一个分析后,一次在办公室无意间碰到了生产运营总监刘总,小刘向刘总做了汇报,说:我最近在留意原材料的价格,发现很多玻璃材质都涨价了;还有刚才物流公司也打电话来说提价20%,我又比较了几家的价格,但是还是没有办法说服他不涨价;还有,竞争品牌B最近也涨价了,我看到其他品牌C/D也准备涨价;对了,广告费最近花销也比较快。我觉得我们品牌A需要涨价15%。刘总听得糊里糊涂的,说了一声:我还不是很明白你的意思,以后再说吧。
如果你是管理者,你如何在简单的时间里向刘总汇报你的工作,想要调整品牌的价格,而时间只有30秒。在电梯里,运用电梯法则,你可以告诉CEO:“我们认为我们的品牌A价格将提高15%,以确保我们的利润空间,因为原材料、物流、广告成本上涨而且对手也涨价。稍后跟您汇报细节”。
如何运用电梯法则呢?最核心的步骤:第一:熟悉自己的解决方案以及相关支撑理由;第二先从结论谈起;第三:措施或者理由要高度概括,且不超过三点。
我们了解了电梯法则应用后,大家想想在工作、生活中是否可以运用这个法则在简短时间内清晰表达一件事情,让其他人更直接了当明白或者接纳我们的推荐或者建议?比如向上司汇报工作、向他人提建议、推销产品等等方面。现在请大家每人设计一个情景,这个情景要有人物和情节变化,同时要应用刚刚学的知识成功达成目的。摘要可以写在发给大家的纸上,时间五分钟,五分钟后,我们请代表讲讲自己的剧本。
雯雯分享剧本:我设计了一个实际可能会用到的情景。我负责企业工会的工作,我认为家长俱乐部要进行改制,需要得到我们领导的支持。运用电梯法则,我会跟领导说:我建议家长俱乐部应扩大规模、优化活动安排,理由有三:一是公司已婚已育人数增多;二是家庭教育很重要,如果家庭安定,员工的战斗力也会有所提升;三是增强员工对公司的归属感。领导觉得如何?具体细节后续跟您汇报。
张哥分享剧本:最近我想买一辆车,有点复杂,我在两家4S店里洽谈了几次、反复比较,分别在寮步、南城,他们的低价被我看出来了。南城这一家离我家近,保养方便,但价格要比寮步那一家店价格高,总价达31万多,怎么也不再降,而且老是催促我下单。之前我总是跟他说来说去的,我觉得我可以这样跟他们说:我看中了这一款车,要是30万以内我就买下,一方面我已经细细研究了,这个价格是合理的;另外,我跟寮步那家对比过了,今天你不给我,我就去另外一家买。你可以考虑考虑或者向经理去申请。