拆解书目: 《非暴力沟通》 所属活动: 南宁筹备分舵第5次线下活动 所在级别: TF2-2 学习主题: 非暴力沟通的第四个要素:请求 学习目标: 学习者学会在提出请求时,清楚告知对方,具体希望他们做什么。

开场: 大家好,我是今天的新手拆书家唐敏,在开始今天的拆书学习前,让我们分一下组,这边小伙伴作为一组,另外一边两位小伙伴作为一组。今天我带拆的书是《非暴力沟通》,F:作者是马歇尔.卢森堡博士。作者本人首先提出了非暴力沟通的沟通模式,这个沟通模式被曾被美国联邦政府和联合国儿童基金会引入了学校,作为一个技能进行培训。作者由于在促进人类和谐共处方面的突出成就,2006年获得了地球村基金会颁发的和平之桥奖。A:该书被认为是一本沟通圣经。该书用非常多的案例来陈述非暴力沟通的四大要素,在每个章节后面还会有一些练习,通过练习,就会知道自己有没有掌握到文章的要义。B:各位小伙伴有没有过这样的困惑吧,朋友帮了你一个很大的忙,但不知道该如何表达你的感激之情,或者在和你家小孩子沟通的时候,是不是就像个失控的爸爸或妈妈,告诉他这不能做,那不能做,那么通过学习这本书,就了解如何应用爱的语言来进行沟通。我今天带拆的片段是非暴力沟通的第四个要素-提出请求,通过今天的学习,大家可以学习到如何具体清晰地向别人提出请求。好的,请各位小伙伴阅读我发下去的片段。阅读完的小伙伴举手示意一下。

片段一
R 原文片段

我们在前面几章介绍了非暴力沟通的三个要素:观察、感受和需要。在本章中,我们将讨论非暴力沟通的第四个要素:请求。在表达观察、感受和需要之后,我们请求他人的帮助。以什么样的方式提出请求容易得到积极回应呢?                   首先,清楚告诉对方,我们希望他们做什么。如果我们请求他人不做什么,对方也许会感到困惑,不知道我们到底想要什么。而且,这样的请求还容易引起别人的反感。                                                                                      在一次研讨班中,一位女士谈道:“我请求我先生少花一些时间在工作上。三个星期后,他和我说,他已经报名参加高尔夫球比赛。”这位女士说出了她 不想要什么--她不希望先生花太多的时间在工作上,但没有说清楚她想要什么。于是,我鼓励她说出愿望,她想了想,说道:我希望他每周至少有一个晚上在家陪我和孩子。” 

I 拆书家讲解引导

好的,我看到有些小伙伴已经阅读完我发下去的片段了,没有阅读完的也没有关系,只要跟随我的脚步和我互动起来就学习我们片段的内容,应用到平常的沟通当中。在刚才大家阅读的片段告诉我们在日常的沟通中,如何向别人提出请求才能得到积极的回应。第一要素是首先我要告诉对方我们希望你做什么,而不是告诉对方说我不希望你做什么。          【预防异议】或许有人会说不就是请求别人做什么吗,哪用学啊,直接说就可以了。其实往往没有那么简单,在日常的沟通中,我们往往都习惯要求别人不做什么,或者说即使提出了请求,但没有得出积极的回应,比如说我就经常和我家孩子说,不能看太久电视,不能玩手机,这是我们语言习惯,用这种方式提出我们的请求,但往往效果都不是很好。

A 学习者拆为己用

好的,通过上面的学习和我举得例子,大家是不是都明白了在以后的日常的沟通中该如何表达自己的请求了。比如说明天就是周一了,你吩咐你的下属做个宣传海报,该如何表达你的要求呢,能最后做出来的海报更符合我们心目中的要求呢。你是不是会说你不能选像素不高的照片,设计不能没有创意,等等的不能。。。。。或者是说辛苦上班一周,好不容易到了周五,快下班的时候,你发个微信给你朋友,说亲爱的,今晚我们出去吃吧,我不吃海鲜,不吃火锅,不吃太辣的,或者像案例上说的那样提出我们的请求更好呢。请各位小伙伴认真思考下,生活中还有那些遇到类似的情景呢,请小伙伴在小组中分享,等会我会请2个小伙伴分享下。                                                                                                          案例分享:伙伴A:周末的时候老公总是对她,不要老是看电视,不能老宅在家里,家里的家务活什么的,你不能分担点吗?老公没有表达清楚希望我周末做什么,所以有时候他会在那里生气,我就不知道他干嘛生气。                                                                                        好的,刚刚各位小伙伴想到了很多向别人提出请求的场景了,那如果应用今天所学的方法,我们应该如何提出我们的请求才能得到积极的回应,请小组内分享。这个会比较简单啊,下面我会请一个小伙伴来分享下该如何提出我们我们的请求。                                     案例分享:伙伴A:应该告诉我在周末的时候做什么,比如说扫地啊、晒被子什么的,或者是告诉我具体希望做什么,这样就我们就不会他在发生气,我竟然不知道是怎么回事。