开场： 大家晚上好!我是刘云汉，拆书帮常州龙城分舵的组织长老，二级拆书家。今天很高兴和大家一起拆书，做TF3-2的拆书分享。在跟随我完成今天的拆书分享以后，我们能够学会用双赢协议改善任务管理。
事件场景：在我们的工作生活中，有没有出现过这样的情况：给下属布置任务，时间到了没完成?或者交给你的根本不是你想要的？又或者请其他部门协助提供一份资料，对方不是在忙这个就是在忙那个，根本没有配合的意愿？
提问：这时候我们是不是很沮丧、很恼火？这件事交给你做是相信你，你应该有能力按时完成啊？不懂你问啊，怎么做出这样的鬼东西呢？财务刘经理也真是的! 我要这个数据都是为了公司利益，怎么就不能配合一下、多一点团队合作精神呢？
影响：于是，我们很不满，对下属要批评、年度考核要惩罚！财务下次有事找我，我也不配合他！我们把这些不满、愤怒宣泄了，关系却搞僵了；不去发泄吧，这些负面情绪长期积压，对我们身心不利；而同时内心深处，我们也对自己的管理、沟通能力产生怀疑、不自信……这些问题深深地困扰着我们。
解决：怎么解决呢？只要《高效能人士的七个习惯》中的一个习惯“双赢思维”，就能把这些问题妥善解决。
【R原文片段】《高效能人士的七个习惯》P139-140 刘云汉TF3-2
双赢的管理培训
有家大型金融机构有几十个分支机构，他们想让我们对公司的管理培训计划进行评估，并提出改良建议。这项培训计划的具体内容包括从高等院校毕业生中招聘员工，然后在六个月的时间里让他们去十二个部门实习，一个部门实习两个星期，目的是要他们对整个公司的运作有一个全面的了解。六个月的培训结束之后，就会被分配到分行去担任助理经理。
这个公司原先的培训计划注重的只是方法，而不是最终结果，因此我们建议他们选择由培训者本人掌握具体的培训内容过程。这就是一种双赢协议，必须首先确认培训的目标和标准，管理人员可以根据这些目标和标准来评判受训人员的成绩，管理人员还必须明确指导方针、可用资源、任务考核和奖惩制度，当然对于这个特定的培训项目来说，最后的奖励就是被提升为助理经理，他们可以继续接受在岗培训，薪水也将大幅提高。
我们经过调查和研究，得出一个长长的清单，上面列了100多个具体的培训目标，在此基础上，我们进行简化删减和提炼，最后总结了39个特定的培训目标，每一项后面都有相应的评估标准。
接受培训的人员干劲十足，因为他们看到了机会，也清楚意识到尽快达标就能提高薪水。对于他们来说，提拔和高薪就是很大的成功。对于公司来说，这同样也是很大的成功，因为未来的分行助理经理将不再是仅仅出现在十二个不同部门里的摆设，他们在接受培训之后全都会符合一定的标准。
受训者在这次自我主导的培训中心始终保持热情，充分发挥了积极性，比如他们会直接找到财务部门的行政管理人员，并坦率地说: “您好，先生，我参加了公司来一个让受训者自己掌握整个培训过程的培训计划，而您曾经参与制定这些目标和标准。在您这个部门，我要达到六个标准的要求，现在我只剩下最后一个要求没有完成，不知道您或者部门里的其他人是否有时间教我一下？”就这样他们根本不需要在这个部门里花上两个星期的时间，只要半天就可以了。
这些受训者互相帮助，彼此激励，只用了一周半的时间，就完成了新增加的任务，六个月的培训计划压缩到了五个星期，而且这次培训出来的人员素质也比以往都要高。
如果人们能够认真思索，将双赢定位为最终目标，不论在业务还是生活等每个领域都可以大有作为，我自己经常会为某个人或某个组织的积极转变成果感叹不已，其实领导者所要做的就是放手，让有责任心、积极处世以及具有自我领导能力的人独立完成任务。
【A1】请大家自测
在开始拆书前，请大家用1分钟的时间，在“用双赢协议实行任务管理”方面给自己评分，一共7个题目，请按照1~6分的标准给自己打分，1代表完全不符合，6代表非常符合。打好加总分。1分钟。
双赢思维管理任务
请你做一个简单的测试，看看你用双赢思维实行管理方面的现状。请仔细阅读下面表格中的每句话，根据自己的实际情况为自己打分（1表示很不符合，6表示非常符合，请用“√”方式）。
1.我很清楚：帮助下属成功就是达到我的成功。 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
2.我相信下属有能力独立完成任务。 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
3.每次分配任务，我都会明确告知我要的结果。 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
4.每次分配任务，我都会明确哪些注意事项和原则。 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
5.每次分配任务，我都会明确告知他有哪些资源。 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
6.每次分配任务，我都会跟踪考核。 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
7.每次下属完成任务，我都会给予奖励。 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
（注：以上没有下属的，请转换为“同事”，并把“分配”转换为“分工”或“合作”）
【I】解释自测题
大家打好了！这种表叫自测量表，使用行为自测法，让我们客观地看到自己应用双赢协议的现状。请看看总分，如果得分在30分以上的，说明你在“双赢协议”进行任务管理相当优秀了，可以出去抽烟喝茶了；如果在20分以下的，接下来好好听讲！
【R】阅读原书拆页
刚刚发给大家的一页纸就是今天的拆页。本来可以复印，为方便大家更好地阅读，我打印出来了。请大家用3分钟时间，读好的请举个手。
（3分钟后）好，我看到大多数都看好了。还没看完的也没有关系。接下来我会在后续的分享中为大家继续解读。
【I】拆书家讲解引导
这个片段通过一个应用双赢思维进行培训的故事，讲解了如何应用双赢思维，也就是签订“双赢协议”的要点。看过后我们一起来尝试回答以下几个问题：
相对于传统培训，“双赢”的效果？为什么说“双赢”？哪个能说一下吗（学习者一答题记录：对于金融机构来说，用最短时间培训出高素质员工；对员工来说，也用最短时间实现升职和加薪，双方获利。反馈：非常完整！）
文中提到了“双赢协议”的5个要素，哪5个？（学习者二答题记录：1是共同目标，2是指导方针，3是可用资源，4是任务考核，5是奖惩制度。。反馈：好！谢谢秦老师！）
你注意到了双赢目标的哪些特征？（学习者二答题记录：可衡量的+有考核标准+特定的+SMART，反馈：对！就是SMART！）
双赢协议的奖惩制度在这个片段里面提到2种：一是责任奖励是指让对方升职承担更多责任比如升职为助理经理；二是金钱奖励比如加薪；大家还能想到其他奖励方式吗？（给机会+实现人生价值，反馈：对！非常好！还有精神奖励如表扬、赞赏、荣誉等）
好！大家的回答非常好！看来大家都抓住并理解了“双赢协议”的5个要素：1是共同目标，2是指导方针，3是可用资源，4是任务考核，5是奖惩制度。（Show出事先写在白板上的这5条。）
给大家举个例子吧。去年在读这本书之前，我没有“双赢协议”的概念，对我的一个下属很不满意：他负责的项目进展缓慢，怎么催他也没有改善，搞得各部门意见纷纷，我也很恼火。读了这个片段，我才知道：他的问题就是我的问题，我们要“双赢”，我们的目标是一致的，我要帮助他一起成功！于是我和他一起讨论：共同目标就是今年的阶段性目标；指导方针是摆正我们项目管理者的角色；可用资源是我和总经理可以协助跨部门沟通，任务考核实行每周例会跟进，奖惩制度就是建立KPI。这种“双赢协议”虽然年后刚刚开始，我已经看到他负责的各项工作在按计划推进。（说明：现场有同事加入，临时省去项目内容）
大家是不是也想试一试呢？接下来我们通过分组讨论和演练的方式来学习。
【A3】促动参与
现在是什么季节？（答：春天！）春天应该出去干嘛呀？（答：踏青！）对！踏青、春游！现在假定公司要我们组织一次集体春游活动。以前，你都是自己安排，今年你决定培养一个新来的员工，把这个任务给他/她。请每个小组讨论5分钟，商定一份“春游任务双赢协议”。请注意体现“双赢协议的5个要素”（指向白板）。然后，我们请每一组选出一个扮演领导、一个扮演新员工；给我们做个现场表演。
现在请各小组花5分钟讨论“春游任务双赢协议”如何去做。现在开始！
（5分钟以后）好，看大家的讨论好热烈啊！现在请各组选出一个领导、一个新员工，选好了内部排练一下！2分钟，开始！
（2分钟以后）现在我们请一个组来为大家表演一下你们的“春游任务双赢协议”，哪一组来？好，就请吴老师那一组！掌声有请！
(表演开始，李林贞饰演领导，吴丽娟饰演新员工。对话摘要：
李：小吴，我们马上要组织一次三八妇女节春游，我们来订一下方案。
吴：好!
李：这次共20名女员工，我们的目标是：一要安全，二要满意度；基本指导方针有：费用尽量节约，地点常州恐龙园，路线是包车，分4组，每组1个组长
吴：给我多少预算？
李：人均300元（现场哄笑，说不够，补充说）
李：我认识贾文卿，可以给我们打折，这是可用资源；导游是我们跳槽去的小吴，免费；车子找大巴，人均300元足够了！
李：这件事对你是个锻炼：要组织、要分配任务给小组长，要督促办好事情，要安全去、安全回，还要让大家玩得开心！
李：如果这件事做得好，你会有成就感，有利于你的考核。如果做不好，比如有摔伤、魔鬼车上心脏病等如果有重大事故，我们开除都不为过。
吴：我会提前充分考虑，做好详细准备的！)
好! 谢谢李老师吴老师的精彩表演！李老师很生动、结合现场，我就感觉这个领导有点太严厉了！哈哈！
【A2】催化应用
我们刚刚学习和演练了“双赢思维”，对五个要素很理解了。回去怎么用呢？我给大家一个任务：在接下来的一周内，你有没有需要跨部门沟通的一个项目?或者一个需要分配给下属的任务？或者要请某个亲戚、朋友帮你一个忙？请想一想，写在便签纸上。时间半分钟。
（半分钟以后）好！大家写好了，回去要落实哦？我们下周三的拆书会交作业！
今天我的TF3-2的拆书分享到此结束，谢谢大家！
