这个片段不长，并且很清晰地给出了6条行动建议。

【I】

在日常与孩子的相处中，我们常常会遇到孩子的极端情绪表现，比如大哭大闹、对大人讲的话不理不睬、出现攻击性行为、甚至是撒谎等等，这些行为背后可能是孩子正陷入到一些他们无法处理的困境之中，是内心情绪的外在表现。

我们一般的处理方式常常停留在对孩子“行为”的处理上，比如是喝止、或是惩罚、或是给他一些安慰建议，但我们常常发现，这样的处理方式短期可能有效，没过一会，或是下次再遇到类似情景时候，孩子又会故伎重演。到那个时候，我们自己的情绪也会不受控制，无法理智地对待。片段给出了帮助孩子摆脱困境的6个步骤，就是帮助我们透过现象看到孩子内心“本质”想法的有效路径，即：第一要倾听和回应感受，第二说出我们的需要，第三和孩子一起找出解决之道，第四把这些想法记录下来但不做评论，第五挑出可行的并制定具体行动计划，第六握手达成共识。

【举例】

举个例子大家就会很容易理解。比如孩子不喜欢刷牙。我们第一步问问孩子为什么不肯刷。孩子可能会告诉你，牙膏味道难闻，刷牙很疼等等。第二步说出我们的需要，实际告诉他，妈妈为什么要叫你刷牙的。因为要讲卫生，要保护牙齿，担心牙齿会坏掉。第三和孩子一起找出来解决方法。邀请孩子，既然必须刷，有没有什么办法呢？我们一起来想一想。孩子可能会说，我要某某帮我刷。或者只能刷10下，或者不用牙膏。第四步，我们就是把这些都记录下来。第五步，我们告诉孩子，比如1、2、4条我可以接受，3不能接受是因为什么。那我们就按照1、2、4来做吧!第六步也是十分重要的一步，增加仪式感，就是要与孩子握手，达成共识。

【预防异议】

也许有人认为，这么做太麻烦了，孩子那么小根本想不出来解决方案，我正在气头上根本用不起来。。。。

但是这个方法强调的就是要从了解孩子的真实需要出发，来找出真正有效的解决方案，这不仅是让我们看到孩子的真正需求，也是在鼓励孩子自己去勇敢的面对困境，面对自己的想法，并且为自己的行为负责。花上一些时间去养成使用这个方法的习惯，我认为是十分值得。

接下来，我们就来分组讨论

【A2】想一想，孩子在生活中的表现，比如：在商店里想要某个玩具而得不到，在地上打滚？早上起床磨磨蹭蹭不凶她一顿就不知道抓紧时间洗漱？每次一洗澡洗头就像是要命一样？跟小伙伴发生冲突喜欢用拳头解决问题。给大家2分钟时间，想一想哪些场景是孩子面临到了困境。把它写在纸上。

【案例收集】

参与者1：我们家现在10个月，一吃饭就要开始反抗。他要换各种各样的勺子吃，还要换各种各样的碗。而且一定要很饿了才吃，就是所谓的“长型宝宝”，是为了参与。

参与者2：

我家宝宝早上穿衣服，那个拖沓劲，真的好无语。除了她喜欢的那件红裙子她会立马穿上，其他都要很久很久很久。还有一个就是睡觉。为什么那么难入睡呢，每次睡觉前都要训斥两句。

【A2】好的，今天学习了“帮助孩子摆脱困境的6步法”，那么，针对你刚刚列出的场景，想想下次遇到了，我们该怎样具体的帮助孩子去解决困境呢？试试来具体的解决你的问题。

【案例收集】

参与者1：

我特别想解决我家孩子睡觉困难这个问题。

之前高兴就讲讲道理，不高兴就凶她“快睡！，不睡我就……”接下来我回去第一步就问问她，为什么不喜欢睡觉。去理解他为什么不喜欢睡觉这个原因。是不困呢，还是害怕睡觉呢，还是有想玩，没有玩够的东西。第二步我会说出我的感受，时间到了，再不睡对身体不好。我很累，我也要睡。第三步是邀请孩子一起寻找解决方案。我会问她怎么样她才愿意去睡觉。以前她其实也提出过一些，比如说看书、玩玩具、画画。但是有时候就是要求太多了，时间拖的太长了，很晚。第四步写下来。其实我可以把她之前说的那些想法写下来。然后到第五步。我觉得第五步对我很有用。就是写下来以后，我们俩可以去探讨，在我们有限的时间里我们可以做哪些事情，做完这些事情你需要去睡觉。我也可以根据她想做的那些事情提早安排入睡流程。第六步，我还没有跟她握过手，回去跟她握下手。说不定加上这个动作就有用了。或者击掌“give me five”。对，我们还有个“拉钩上吊”。回去实践一下。

今天学习了帮助孩子解决困境的6步法，相信大家对于孩子的行为有了更进一步的认识，对于他们行为背后的真实需要，也有了要去探寻和解决的意识和方法。不会再武断地去喝止、批评、给建议，而愿意去了解孩子的内心，真正帮助他解决困境。也许在实践中不会第一次就见效，孩子可能还会觉得，妈妈怎么变了这样的过程。但坚持下去，孩子看到妈妈的改变，妈妈是想要了解自己的想法，愿意来帮助我的。一定会搭建起亲子沟通的快乐平台。