愤怒的核心问题找到了，严重性也确定下来了，现在就可以进行愤怒处理的第四步——进行选择性分析。你需要问问自己：我可以采取哪些行动呢？你可以把能想到的做法写下来，也可以说给自己听。

    可做的选择其实挺多的：可以回去找到触怒你的人，对她们不公平、不仁慈、不友爱、没思想、没爱心的行为狠狠地斥责一番；跟他们算算旧账，把他们过去的那些错误、糗事都翻出来；臭骂他们一顿，好让他们知道这件事让你有多生气；找根棒球棍朝那帮家伙的脑袋上来两下；抽他们几个嘴巴子；使劲儿的摇他们；拿矿泉水瓶砸他们......你还可以在头脑里把他们贬的一无是处：这帮无知的蠢货，跟他们说话简直是浪费时间。跟一个白痴交谈能有什么益处呢？我还是回我的机房去，这件事就算了，我以后连提也不提了。也许，你可以冷落他们，也算是一种报复：我要跟他们断绝来往，永远不和他们见面，永远不给他们任何消息，让他们也尝尝被拒绝的滋味。也许，类似这样的做法会一股脑地涌进你的头脑中。

    在上面这些选择里，有哪些可取的？回想一下那两个处理愤怒的基本问题就知道了。第一,你要采取的做法是否是积极的?第二,你的做法是否是出于爱心?也就是要问问自己:如果我这样做了,会有助于纠正错误吗?会有助于我们关系的改善吗？我这样做，对那个惹我生气的人来说是最有益处的吗？这么看来，上面“行动方案”绝大部分都通不过，对吧？从理论上讲那些做法不失为一种选择，但是并非是有建设性意义的方法。我过去曾经用过那其中的方法，希望以后永远不再用了。

在生活中我们难免会遇到因别人的错误而引发的愤怒。人们在被点燃的一瞬间往往会无意识的直接生产行为，如言语攻击、身体攻击等，而这些行为通常会导致很糟糕的后果。所以在遭遇这样的愤怒时我们要运用“列问法”进行选择性分析，否则很有可能会不加思索做出惩罚或报复性的冲动举动，这样不仅不利于问题的解决，还会使双方关系恶化。

"列问法"的步骤是：1、罗列出所有你能想到的行动。2、问自己问题：要采取的做法是否有助于纠正错误？是否有助于改善双方关系？从而做出积极的选择。

我有一次给孩子讲解卫生知识，正讲到兴头上，我先生却突然从旁边插嘴，直接当着孩子的面否认我的说法，我一下子就愤怒了，言辞尖锐地指责他的无礼，我先生也很生气，大家争吵起来，最后不欢而散。如果当时我能够按书上所教授的“列问法”来进行选择性思考，我可能就会想，我是立即跟他争论好呢还是下来好好跟他沟通好呢，或者直接把这当做一次引导孩子思考分辨的机会呢，经过这样的思考我想我一定就不会做出当时那样冲动的行为了。

A1:那现在请大家回忆一下：你是否有过正在兴高彩烈跟别人分享自己观点，却突然被旁边人粗鲁地打断说“你说的这个不对”，从而心生怒气的经历呢？你是否有过早晨赶时间，而孩子却磨磨蹭蹭半天出不了门而让你火冒三丈的情况呢？你是否有过因同事的过失而被领导责骂从而怒火中烧的经历呢？或者其他因别人的原因而愤怒的情况呢？那些是什么时候，什么事情？你一怒之下采取了什么样的行为，出现了什么结果？请想一想，并在小组内分享。

学习者案例记录：1、有一次我儿子吃饭时拿了个玩具，边吃边玩，半天都没吃完，把我惹怒了，直接过去就把他的玩具扔了。2、有一天晚饭后我想带孩子玩，就叫老公收一个碗，结果老公想看球赛，就说：你咋不收呢？我一子火了，跟他争吵起来，然后赌气带孩子出去了。

A1+:请大家想一起，如果以后我再遇到类似的情况，根据刚才拆页中教授的方法，你可以怎样更好地处理呢？请大家在小组内分享，每人2分钟。

学习者案例记录：1、我可以等儿子吃完饭找合适的机会跟他沟通，然后在家里制订一些规则，如约定吃饭的时长、约定吃饭时不能带无关的东西上桌等。2、我可以跟老公好好解释说因为要陪孩子，希望能得到老公的支持，同时还可以跟他说不必马上收拾，等看完球赛再弄也可以。