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【过渡语】：请大家花2分钟左右的时间阅读下手中拆页，读完的伙伴可以举手示意下我

我在公司面试年轻候选人时，也会有意识地考察他们发起求助的能力，问他们：“过去一段工作经历中，你觉得遇到的最难的事是什么？你当时是怎么解决的？”

我通常愿意把工作机会优先提供给那些遇到难题广泛求助，而不是仅仅自己埋头钻研的候选人。一个愿意发起求助的人，目标感肯定要大过所谓的“自尊心”，而且他人际友好度会比较高，也会具有调动和整合资源的能力。

心理学中的富兰克林效应（Ben Franklin Effect）也说明了这一点：“那些曾经帮助过你的人会更愿意再帮助你一次。”在这个意义上，我们每发起一次求助，就是把更多人拉进自己的协作网络，当然也有机会团结更多人。

【I】拆书家讲解引导

【What】

我们刚刚看到这个拆页，其实在讲一个很多人都会有的误区：

遇到问题，到底是自己扛，还是去求助？

很多人会下意识选择自己扛，因为会觉得——“我去问，是不是说明我不行？”

但这页内容给了一个完全相反的视角：

在很多面试官眼里，更愿意选择那些会主动求助的人。

为什么？

因为他背后体现的，不是能力高低，而是三种更底层的能力：

第一，目标导向

他更在意“把事情做好”，而不是“自己看起来厉不厉害”。

第二，人际协同能力

他不是一个人死磕，而是会借助他人一起解决问题。

第三，资源整合能力

他能调动多少资源，决定了他能做多大的事情。

这里其实也对应一个心理学现象，叫富兰克林效应，它讲的是：一个曾经帮过你的人，更可能继续帮你。

所以，求助这件事，本质上不是在“麻烦别人”，

而是在建立连接和协作关系。

【How】

那如何做到有价值的求助呢？掌握 “求助四要素”就可以啦！

一、有条件：先给对方 “做选择题”

求助前别直接说 “你帮我弄一下”，得先判断对方有没有时间、精力、能力。先确认对方的 “条件”，既尊重了对方，也避免自己吃闭门羹。

二、有关系：别做 “用人朝前，不用人朝后” 的人

平时得主动维护人际关系，不能 “平时不联系，一联系就借钱 / 求帮忙”。

三、有努力：别把 “甩锅” 当 “求助”

很多人求助时，直接把问题丢给对方，比如 “这个方案我搞不定，你帮我写了吧”。这不是求助，是甩锅。正确的做法是：先说自己遇到的具体问题，再讲自己做了哪些尝试，最后明确需要对方帮什么。这样对方才知道你不是偷懒，也清楚该从哪帮你。

四、有感谢：让对方 “帮得值”

别人帮了你，一定要及时、真诚地感谢，别觉得 “理所当然”。感谢不仅让对方心里舒服，也为下次求助甚至长期合作埋下伏笔。

这四个法则环环相扣，把它们用好了，你会发现 “求助” 不再是件难事儿，反而能变成你解决问题、拓展人脉的利器

正面案例：

上个月我写3-1的拆书稿，就一早先写了初稿，师父之前就说有不懂的及时问，不要自己在那想，然后不在自己闭门造车，而是在群里跟师父反馈我哪里还不太明白，自己思考了，也学习了可还是不太理解。师父就说约个时间腾讯会议一下，以他的经验，来进行指导。

约好在周六的下午2点，通过师父的讲解哪里需要怎么调整，和概念辨析我不理解的地方，然后我就觉得理解了，豁然开朗的感觉，也不觉得3-1有那么难了，顺利的当天修改了拆书稿，师父说没有问题

我在群里对师父表达了感谢师父的指导

【预防异议】

可能有伙伴觉得：“不就求个助吗？用 4 个要素也太复杂了！” 但其实越简单的 “随口求助”，越容易被拒绝、被反感 —— 不判断对方状态就打扰，不说明自身努力就甩活，反而达不到求助目的，还可能消耗人际关系。按 “求助4要素” 来，看似多了几步，实则能让求助更高效、更体面，既不麻烦别人，也能稳稳拿到自己需要的帮助～

【where】

“求助四要素” 适用于职场协作、生活互助、学习请教等非紧急、需维护关系的场景，不适用于紧急危险、对方有法定责任帮忙或不正当的求助场景。

（停顿1秒）

我想简单问大家一个问题：

你有没有因为帮过别人一次，反而关系变更近的经历？

（简单回应-1-2人，不展开）

好，我们收一下：

会求助的人，不是更弱，而是更有杠杆。

【A3】促动参与

接下来，我们不只是理解这个道理，我们来一个练习

【场景设定】

本周末房产中介小张，再次带看客户看一套非常合适的房子，客户只是还在犹豫，觉得可以再等等，此时小张需要同事小刘打配合，营造出自己的客户也看中这套房子，来对客户进行尝试逼定，此刻请两位伙伴一人扮演小张，一人扮演同事小刘，小张向小刘发给求助的方式来进行协作，打配合

A:(小张) 一会我有个客户需要你配合帮下忙可以吗 ？到时候我再带客户看房的时候，你给我来个电话说你客户也要看，问我几点看完，给客户一下紧迫感

B(小刘) 好的，到时候我给你联系

A(小张) 客户顺利成交了，真是多亏了你的配合，晚上请你吃饭，去我们常去的那家饭店

B(小刘)恭喜，好的，晚上正好有空的

围绕这个场景，满足前面学习的四步，小组进行扮演，一会儿会邀请一组来进行扮演分享

【小组分享】: 樊老师:扮演小刘 周周老师:扮演小张

小张：小刘啊，今天下午我这边有个客户想要看房子的，但是这个客户稍微有点犹豫，到时候你跟着我一起去，到时候假装一下你那边也有个客户也要看房子，到时候配合一下，就说你这边客户也要定，今天下午这个时间不知道你有没有空

小刘：有的，有的

小张：好的，下午到时候我联系你，我这个客户我已经带看好多趟了，终于这趟我们仨一起看这套房子

到房子里了，小张跟客户说，这套房子你得赶紧看了，这个价格已经很优惠了，还有其他的客户也在同时看这个房子呢，我这边同时他也有客户在这看

小刘：等下我客户也要来的，电话来了

小刘对客户说，我现在陪同事正在看呢，你到了是吗

小张对客户说，你看我这边也有同事在看呢，他那边给的价格更高啊，你这边今天不下定金的话，一会人家也要看了

客户成交了

小张：小刘，刘总啊，感谢，多亏了你打配合，今天晚上西夏饭店，咱们不醉不归！

小刘：好，恭喜恭喜你啊

小张：不知道今天有没有时间赏光啊

小刘：有空的，到时候一起吃饭

（中途巡视，适当提醒）

【收组 & 点评】

点评

你们刚刚做得很好的一点是：已经把“求助”从一个模糊想法，变成了一个具体动作

【A2】催化应用

好，最后我们做一个非常落地的动作

请你现在写下一个你接下来3天内，一定会执行的“求助行动”，运用我们今天学习到的四点，完成以后，大家可以私发我，谢谢各位伙伴

设想下，你周一到了办公司，工作中遇到了难题，而同事在这方面很擅长，你想起今天学习的内容，你要问下自己，哪些事情可以有不同的做法，如何运用今天的学习求助方法

来自金莲老师的作业

【总结】

我们今天学习，如果只带走一句话，我希望是：

决定你成长速度的，不只是你有多努力，而是你能借到多少力。

求助，不是能力弱，而是能力升级的开始。