开场：
【自我介绍】
拆书帮的伙伴们大家晚上好
我是宋娜，宋是宋朝的宋，娜是谢娜的娜，下面我用3个标签来介绍下自己：
第一个标签：读书运动社群陪伴者，陪伴30多人养成阅读，运动习惯
第二个标签：4年300场思维沟通训练主持人
第三个标签：二级拆书家 赋能学习者从听到到学到如何做到
【分组】
下面给大家分下组，我们从左手边开始，两个人分一组，一会方便进行分享讨论
【学习目标】
通过跟随我完成本次RIA现场学习后，学习者能够在作为会议主持人时，在会议开始前明白如何发起寒暄沟通的方法，从而达到
既不失专业性，又通过互动达到了调节氛围的效果。
【图书介绍-学习者场景介绍法】
今天跟大家分享的是得到APP创始人脱不花写的沟通的方法这本书
【场景】
上周日我参加了一个线上的读书分享会
时间已经到了，但会议还没有正式开始
主持人开始在会前寒暄，一开始只是简单聊几句：
“最近大家怎么样？”
“最近在忙什么？”
但慢慢地，主持人开始一直分享自己最近的状态和感受
我看了一下时间——10分钟过去了，会议还没有进入主题
这时候我看到一个现象：
有人开始不说话了，还有一个人直接退出了会议
那一刻我就在想：
原来一个小小的会前寒暄，如果处理不好，很容易让人失去耐心
【提问】
大家有没有遇到过类似的情况？
会议已经开始了，但主持人一直在寒暄，迟迟不进入主题
如果是你，你当时是怎么处理的？
效果怎么样？
【影响】
很多时候我们觉得，会前寒暄只是为了不尴尬，多说几句也没关系
但如果不懂会前寒暄的方法，就很容易出现这样的情况：
为了避免冷场，就不停地说话，结果反而显得啰嗦、不专业，让听众越来越没有耐心
甚至有人会在会议还没开始之前就直接退出，这样一来，可能就错过了后面真正有价值的内容
【解决】
在沟通的方法 这本书里，脱不花 就专门介绍了很多职场沟通的方法
这本书从她二十多年的职场经验出发，总结出一套高效沟通的方法论，涵盖：
汇报、反馈、提问、对齐以及说服等五大核心场景
通过这本书，我们可以学到：
沟通并不是天赋，而是一种可以通过学习不断提升的能力
学习了这个片段，能够让我们学会在会前运用请教时寒暄的方法，避免因怕尴尬而聊闲篇，影响专业度
【过渡语】：请大家花2分钟左右的时间阅读下手中拆页，读完的伙伴可以举手示意下我
上个台阶：会前如何寒暄
有一个非常细节的会议沟通场景值得我们继续探索：开会前如何寒暄？也就是开会前，人们陆续走进房间，但会议尚未开始时，你作为主持人，可以发起怎样的沟通呢？
这里我们来看一张负面清单。它主要交代了那些不能聊的事项。
绝不能聊待会儿开会的正式内容。在人还没有来齐的情况下就把会议的内容谈起来了，敏感的人看在眼里，会觉得这几个人是在开小会。即使你没这个意思，也会因此导致大家信息不对称，不利于接下来会议的开展。
第二，不能闲聊天。不要觉得这是寒暄，你就可以去聊大家的私生活——你们家娃上了哪个幼儿园？你去看那场电影了吗？你们家买了辆新车，这新车不错……这种话题都不能在开会前寒暄的场景里聊。这种“拉家常”的寒暄会显得你非常不专业。
事实上，在这个场景里，最简单的沟通方法是发起一个请教——稍微提前关心一下周遭落座的与会者，问问他们最近在做的工作、发生的事。一轮请教下来，对方觉得很满足，你也会感到很轻松。如果对方掏心掏肺地把他的方案说给你听，你当然收获很大；即使他跟你瞎客气，你也不会吃亏，因为这本身就是一个寒暄。其实不仅在这个场景，几乎在所有社交场合，像这样用请教的方式来发起寒暄，都是一种低调但有效的社交方式。
【I拆书家讲解引导】
【What】
简单来说，就是在会议开始前，通过询问对方最近正在做的事情，并以请教的方式进行交流，既保持专业度，又完成社交互动，这就叫请教式寒暄沟通
通过这样的交流：对方会觉得被尊重、被关注，自己也会感到轻松，甚至还能从对方的分享中获得新的信息或启发
会议前的请教式寒暄通常有三个特点：
1.看对方做的事
观察一个对方目前正在做的什么事情，比如从对方朋友圈，或之前的交流中了解得知，正好自己对这方便目前也想探究
2.内容有价值
观察内容，要是值得学习探讨的，自己有所轻微了解，对方更擅长的，通过探讨对方回答时表现的很有心得成就感，自己也会觉的有收获
3.请教式发问
发起提问的方式，带着好奇心的态度
举个例子：我看到小王，最近正在视频号更新读书分享，锻炼输出，从视频看到他通过每日输出，表达力越来越流畅，出镜自信，且有感染力，这就是在观察对方在做的事，并且这件事有价值，因为我最近也想通过视频号锻炼输出，一直没敢开始，然后用这个事情带着好奇心问对方，是如何做的
而如果只是说看你最近买新车了，这中间并没有我想学习的，更偏生活日常化
接下来给大家几个情境，请大家判断一下，这种做法是不是请教式寒暄
【提问】
看你朋友圈发的最近换新车了？
【学习者反馈】不是
【解释/强化概念】
这种其实更像是拉家常式寒暄，
主要是聊私生活内容，不太适合会议场景
【提问】
看到你最近在领读认知觉醒这本书啊
【学习者反馈】是
【解释/强化概念】
这种就是请教式寒暄。
因为它关注的是对方正在做的事情，并且有学习和交流的价值
【提问】
最近看你每天都在更新视频号读书分享啊
【学习者反馈】是
【解释/强化概念】
这种同样属于请教式寒暄。
【How】
那要如何做到会议前的请教式寒暄呢？
可以分为三个步骤：
这里举个例子：
假设我本周日在线上主持一个思维训练会议，在等待伙伴到齐时，我可以这样发起寒暄：
第一步：观察线索
先观察对方最近在做什么事情，学习进展工作突破
我说东玲：
“我看到你最近每天都在更新视频号读书分享，而且越来越稳定
第二步：发起请教式提问
围绕对方正在做的事情，带着好奇的态度提出一个问题
我说：东玲，我挺好奇的，你是用什么软件拍摄和剪辑的？”
东玲说：
“我最近在用开拍这个软件，每天都有一个免费模板，还挺方便的”
第三步：回应与互动
当对方分享之后，可以表达自己的收获或认可，对对方的赞许
我回应：
“原来是这样，这个方法挺实用的，我也想试试看”
这样一来：
对方分享了经验，获得了成就感，我也学到了新的方法，这就是一个完整的请教式寒暄沟通
【Where】
这种方法比较适用于：
希望在会前进行社交互动，调节氛围，同时不失专业性的会议情况
但不太适用于：
不需要会前互动社交调节氛围，不必在意专业形象的会议
【A2】催化应用
请大家设想一下，在未来的一周或一个月里，你可能会遇到的一个会议前沟通场景
例如：
下周你要主持一次拆书帮读书分享会
或者你要主持公司的销售会议
或者你要组织一个学习交流活动
在会议正式开始前，人还没有到齐，你需要发起一段寒暄沟通
请大家基于这个未来可能遇到的场景，设计出一个包含人物角色，有起因经过结果、有对话的故事，编写一个小剧本
大家可以先在小组内分享一下自己可能遇到的场景，然后一起讨论完成这个小剧本
4分钟之后，我会邀请伙伴来跟大家分享
（停顿讨论）
好的，看大家讨论得差不多了
哪位伙伴愿意来和大家分享一下你们的小剧本？
【学习者分享-金莲老师】
时间：下周四
地点：拆书帮线下现场
人物：金莲老师、蔡飞老师
主题：拆书帮线下练武场金莲老师主持人
会前寒暄对话：
金莲老师：蔡老师，你最近研究AI听说蛮多的
蔡飞老师：嗯，是有这回事，最近天天研究，研究的晚上都睡不着觉
金莲老师：我想做一个海报，看到群里他们都做的挺好看的，蔡老师你知道那一款怎么弄吗？
蔡飞老师：用即梦软件
金莲老师：等今天有空了教教我
蔡飞老师：好的好的，我教你
【总结】
各位伙伴，今天我们的学习就到这里
今天我们学习了一个非常实用的沟通方法：会议前的请教式寒暄
具体可以通过三个步骤来完成：
第一步：观察线索
第二步：发起请教式提问
第三步：回应与互动
通过这种方式，我们既可以完成自然的寒暄交流，也能保持专业形象
希望大家在未来的会议或交流场景中，可以尝试运用今天学到的方法
感谢大家今天的参与和分享，谢谢大家
