拆解书目: 《高效能人士的七个习惯(精华版)》 所属活动: 运用责任型授权提高团队效能 所在级别: TF2-2 学习主题: 运用责任型授权提高团队效能

开场:

一【自我介绍】
大家好,我是子枫。虽然大家都很熟悉我,但我还是要先介绍我的三个标签:一是中华传统文化热爱者,二是财经金融研究者,三是体育运动爱好者。
二【学习目标】
在跟随我完成本次RIA学习后,希望大家能够运用“责任型授权的五要素”,针对未来一个具体的工作或生活场景,规划出一份落地的授权方案,并在生活中应用出来。
三【FAB法介绍图书】

【F】特征

今天我拆解的书籍是《高效能人士的七个习惯》,被称为管理类书籍中的“圣经”,该书畅销全球37年,销量超过1亿本,被全球各界人士大力推崇。讲述的是企业和个人可以实现成功的七条重要原则。

【A】优势

不同于很多同类书籍,它不是时下流行的碎片化技巧,而是构建了一个系统化的逻辑框架和思维体系。其中讲述的七个习惯跨越时空,亘古不变,简洁凝练,层层递进,紧密衔接,能够在学习后让人得到一个全面的升华。

【B】益处

这是一本极具实用价值的书籍,通过实践这些重要习惯,可以显著提升个人工作效率和生活质量,改善人际关系,并在多个层面实现自我成长和超越。

今天我们阅读的拆页是第三个习惯(要事第一)中的一个工具——责任型授权。这个工具可以帮助我们在团队中有效进行授权,自己只关注事情的最终结果,让他人发挥自由意志去做事,彼此分工协作,帮助大家都成长为高效能人士。下面请大家用2分钟时间阅读拆页,阅读完请抬头示意我。

片段一
R 原文片段

来源《高效能人士的七个习惯》(25周年纪念版)P193-194

典型的指令型授权,是就工作方法的每一步进行详细的指导。有不少人一直就是这么做的。可是这样做事情的实际效果如何呢?事无巨细全部都要一个人来做的话,世界上又有多少人能够做得到呢?

有一种方法比这好得多,也更加有效。这种方法的理论基础就是充分认可他人的自我意识、想象力、良知以及独立意志。

责任型授权

责任型授权的关注重点是最终的结果。它给人们自由,允许自行选择做事的具体方法,并为最终的结果负责。起初,这种授权方式费时又费力,但却十分值得。通过责任型授权,可将杠杆的支点向右移动,提高杠杆的作用。

这种授权类型要求双方就以下五个方面达成清晰、坦诚的共识,并做出承诺。

l预期成果:双方都要明确并且完全理解最终想要的结果。要以“结果”,而不是以“方法”为中心。要投入时间,有耐心,详细地描述最终的结果、具体的日程、明确截止期限。

l指导方针:确认适用的评估标准,避免成为指令型授权,但是一定要有明确的限制性规定。不加约束的放任,其最终结果只能是扼杀人们的能动性,让人们回到初级的指令型要求上:“告诉我你想要我做什么,我照做就是了”。事先告知对方可能出现的难题与障碍,避免无谓的摸索,但是不要告诉他们要做什么。要让他们自己为最后的结果负责,明确指导方针,然后放手让他们去做。

l可用资源:告诉他们可以使用哪些人力、财务、技术或者组织资源来取得所预期的成果。

l责任归属:制定业绩标准,并用这些标准来评估他们的成果。制订具体的时间表,说明何时提交业绩报告,何时进行评估。

l明确奖惩:明确地告诉他们评估可能导致的结果,好的和不好的后果都要告诉他们。其具体内容应该包括财务奖励、精神奖励、职务调整以及该项工作对其所在组织的使命的影响。

I 拆书家讲解引导

好的,我看到小伙伴基本都阅读完了。没有读完也没有关系,下面我给大家详细讲解一下。

【what】这段文字讲述的是相比指令型授权,责任型授权有很多优点,同时详细讲述了责任型授权的五个要素如何进行应用。

【why】那为什么要进行授权呢?通过合理的责任型授权,可以规避指令型授权手把手教人盯人的啰嗦和束缚,既能够让授权者把有限的精力放在处理高层次问题上,也能够让被授权者感受到信任,从而发挥主观能动性和创造力,全力以赴达成目标。这完全是一举两得的事,何乐而不为呢?

【where】这个责任型授权可以用在职场中管理下属,同样也可以用在家庭中教导孩子,但不适用于需要独立完成的任务

【how】讲了这么多,那责任型授权具体应该怎么做呢?分为五大步。

1. 预期成果:明确达成的目标,详细描述要达到的结果各方面特征,让所有人都清楚这个目标。

2. 指导方针:确认工作标准,告知可能遇到的问题或障碍。

3. 可用资源:告知可以使用的资源,包括人、财、物等。

4. 责任归属:制定考核标准,评估时间、评估方式。

5. 明确奖惩:告知奖励和惩罚类型。

预防异议听到这里,可能有的伙伴会说,这也太复杂了,我有跟他说完这时间我自己早就做完了!而且,他要做的不好,我还要自己重新返工,多浪费时间啊。可你想过没有?对一个组织来说,培训虽然开始花时间,但若新手熟练之后,整组效能可能会翻倍提升。另外,合理使用责任性授权会充分激发员工的主动性和责任感,让他们增强自信心和对组织的认同感,这比自己来干是不是更有意义?

下面我举一个自己的例子来说明。前段时间,我接到一个撰写论文的任务后,马上组建团队,开始责任型授权。

1. 预期成果:首先我会做好分工,明确告诉整体要达成的最终目标和每个人的任务,但完成的方式我并不限制,可以自由选择。

2. 指导方针:我会将论文的主题确定好,规定好方向、段落和字数,同时提示可能遇到的问题或障碍,比如框架不好搭、案例短缺、措施如何落地。

3. 可用资源:告知可以使用的资源,包括人员在科室内科随时调用、信息查询可用内部数据库和中国知网、配备专门会议室和办公室电脑、打印机、复印机等。

4. 责任归属:讲明每三天会进行阶段小结,会从政治表述、逻辑性、创新性、严谨度等方面进行审核,完成时限两周。

5. 明确奖惩:规定时间完成会在论文中按照贡献署名发表,同时提交上级领导评奖,若延误完成会有通报批评。

通过这种责任型授权,我既能够节约自己的时间去全局把关,又能够发挥大家各自的优势,齐心协力完成任务。

A 学习者拆为己用

【A2分布催化1-构思显像场景】

刚刚我大概说了一下这个拆页,接下来我们分成两个小组,以小组为单位刻意练习一下:
大家想一下,接下来的一天或一周你要做的诸多事情中,有没有哪些事务完全可以授权他人去做呢?

例如:今天拆书学习回到家,除了自己重要的事务,还有一堆家务要做,想想就很烦。这些家务能不能授权一下子呢?比如瘫在沙发上的好队友和捧着手机的娃~

再例如:明天去公司,除了非你不可的关键工作,有没有什么工作可以分担给其他更合适的人去做呢?这一想,是不是有很多可以授权的场景?大家用2分钟时间小组讨论一下,一会找一位小伙伴进行分享。注意只需要构思这种场景就可以了,一会我们有时间去具体运用。

学习者反馈:回也

春节前家务劳动,有好多活要干,谁来做吃的,谁来擦玻璃,谁来收拾玩具,这些事情不能只靠自己完成,都需要进行授权。


【A2分步催化2—催化加工未来场景】

经过讨论,大家想到了各种可以授权出去的事儿哈~那我们今天学习了厉害的责任型授权,正好操练一下!根据你刚刚想到的应用场景,你准备怎么运用责任型授权对下属或者家庭成员进行任务授权呢?注意:要有目标,有行动计划。

请大家用3分钟时间在小组内讨论,然后我会再请一位小伙伴分享自己是如何进行责任型授权的。

学习者反馈:

回也:就拿擦玻璃这件事来说吧,预期成果是要老公擦玻璃,目标要澄明瓦亮,指导方针是阳台大窗户下面一层不好擦,需要从下往上,可用资源是擦窗神器、水刮、抹布,责任归属是腊月27之前完成,共五个窗户,南卧北卧阳台厨房厕所,明确奖惩是做完可以发个红包或给朵小红花。

晓雯:年底前,预期成果是先做好分工,让每个人明白自己的任务,老公擦窗户,孩子收拾玩具,其他人收拾各自的房间,我收拾其它房间,指导方针是确定好统一的标准,难点是孩子可能没有耐心需要提醒,责任归属是各自负责自己的任务,我负责考核,奖惩是春节给大家买新衣服。

【结束语】
谢谢大家的分享。简单总结一下,今天我们学习了责任型授权的方法和要领,看得出来,大家通过讨论和演练,也基本掌握了这个好用的工具。希望大家学到了,还要在生活工作中用起来,让自己也能成为一个高效的管理者。谢谢大家!