工作中，信息往往是繁杂的，不要一股脑地呈现给上司，避免“信息消化不良”。一定要把繁杂的信息加工整理，突出关键点，分步、有序地呈现出来，让上司、同事“易于吸收”，从而认可你。

01 向上管理

1. 懂得如何汇报，迅速抓住上司的心

精彩呈现：《隆中对》里呈现的思路

公元207年，刘备三顾茅庐，终于见到了诸葛亮。面对这位慕名已久的上司，诸葛亮没有泛泛而谈，而是直接呈上了一份《隆中对》的战略方案，一举赢得了刘备的信任。

通观全文会发现，诸葛亮采用的是“why—what—how”的三步法：为什么、是什么、怎么做。

诸葛亮采用的why-what-how三步法陈述可总结为：

第一步：why是目标定位，以“争夺天下”为方案核心诉求；

第二步：what是分析现状，分析“现实资源”能给我们所用；

第三步：how是执行方法，用“联合抗敌”的方式达到目的。

这三步是层层递进的关系。

模板建议：

Why：明确定位

本次汇报我的目的是____

老板关于这件事情的目的是____，要达到的效果是____，之所以能实现的关键性原因是____。

What：分析现状

目前现状有如下几点：1）____ 2）____ 3）。我们的优势是，劣势是____。

How：解决方案

具体步骤是这样做：第一步____，第二步____，第三步____。

【学习目标】通过学习，希望大家可以使用why-what-how的呈现/思考方法，将杂乱的信息梳理后有逻辑的呈现给领导，从而获得认可。

【What-知识点讲解】

这个片段的场景是我们经常遇到的向上汇报，工作中的信息往往是繁杂的，乱花渐欲迷人眼，最重要的事情是告诉上司关键点，让上司和同事更容易吸收，从而获得认可赞同。

【反面案例-聚餐汇报】

我来分享一个自己早期的失败案例。当时领导让我策划一次部门聚餐，我没有任何梳理，直接跑去汇报说：“领导，15个人聚餐，预算1800块，有2人不吃辣，1人不能喝酒，您看在公司附近找个餐馆行不行？”

结果大家可能猜到了，领导一连串的问题把我问懵了：聚餐的主要目的是什么？预算具体怎么分配？有没有备选方案？流程怎么安排？……我完全没准备，场面非常尴尬。

[How-核心方法“Why-What-How”三步法]：

那么，正确的姿势是什么呢？就是运用“why-what-how”三步法：

第一步 （why）-明确目标：首先要搞清楚，我们做这件事的核心目的是什么？要解决什么问题？达到什么效果？。

第二步（What）- 分析现状：基于目标，分析当前的实际情况是怎样的？有哪些资源、限制和关键点？

第三步（How）- 给出方案：针对目标和现状，提出具体、可执行的步骤

[正面案例-优化后的聚餐汇报]

现在，我们用这个模型来重构刚才的聚餐汇报方案：

Why（目标）：本次聚餐主要有两个目的：一是慰劳大家季度复盘的辛苦，二是帮助3位新同事快速融入团队。总预算控制在1800元内，并确保照顾到所有人的饮食禁忌。

What（现状）：目前情况是：1）共15人，其中2人不吃辣，1人酒精过敏；2）预算1800元，公司周边家常菜馆人均100元左右；3）时间定在本周五下班后，大家均可参加。

How（步骤）：我的具体执行计划是：第一步，本周五前锁定周边两家符合要求的餐馆并敲定菜单；第二步，下周一发布正式通知，收集确认信息；第三步，周三前用剩余预算采购无醇饮品和互动道具。

大家看，这样汇报是不是结构清晰、重点突出，让领导感觉你思考周全，非常靠谱？

[Where-适用边界]

这个方法特别适合短平快的日常汇报，比如方案审批、预算申请、工作复盘等。当您感觉信息很乱，需要快速整理出重点讲给领导时，这个模型就是您的得力工具。

现在进入[A]环节，通过这个拆页，我们了解了why-what-how三步汇报模型。那接下来，我们分小组讨论一下，在最近一两周内，你向领导汇报时有没有“没说清楚、留下遗憾”的经历？

每组 4 人，每人 1 分钟分享，2 分钟后每组选 1 位代表，用 30 秒总结本组的核心反思。

（4分钟后）

时间差不多了。有没有哪组的小伙伴，愿意代表你们组来分享一下.

小玉分享：

在上周六跟领导汇报项目进展时，由于未表达清楚，项目有延迟，但是未提供解决方案，导致领导对自己印象不大好。

学习的最终目的是为了改变。现在，请大家结合今天的所学，为自己制定一个即刻可用的行动计划。

请写在便签上：规划一个在未来一周内，你即将要向领导进行的汇报。明确写出：

1.汇报主题是什么？

2.你将如何运用 “Why-What-How”​ 来组织你的汇报内容？（可以简要列出要点）

3.计划在什么时间完成这次汇报？

由于时间关系，我们不进行公开分享，但希望这个计划能真正帮助到你。我的拆书分享到此结束，感谢各位的聆听和参与！

小玉根据方法改后分享：

对上周六的汇报重新进行了梳理，更新如下：

why:本次汇报的目的是想就延迟的项目进度，提供方案给领导决策。

what：原定计划是本月底完成项目，每周按照正常推进，截至本周末理论进度应该达到75%，但是都快周五了进度还在40%，有延迟的风险。

how:我的具体计划是：1.增加人手；2.这几天晚上申请加班；3.梳理了下，有几个不重要的模块已与甲方申请可暂时不实施。