拆解书目: 《凸法则》 所属活动: TF3-2定级 所在级别: TF3-2 学习主题: 潇潇荷3-2定级 学习目标: 学完后,能够克服交谈不设防,让对话无限进行下去的行为。

开场: 学习目标:学习者在较为正式的沟通场合下,聊天不再漫无边际,而是在有限的时间内,限定聊天内容,达成沟通目的。
小伙伴们大家下午好,欢迎你们来参加我的3-2定级,今天我带拆的书目是《凸法则》。
1、事件场景 : 在过去你有没有过这样的经历?遇到了某位你仰慕已久的大咖,想和他进行深入交流,却不知道从何谈起。某个你渴慕已久的企业,你想和他建立合作伙伴关系,却羞于开口。某家你特别想加入的企业,终于放出了适合你的工作职位,你却不知道如何从激烈的竞争中脱颖而出。

2、提问:面对这类问题,当时是不是觉得很沮丧?完全不知道怎样将自己更好的地方呈现给别人呢?

3、影响:如果这些机会错失的话,可能会让前面的准备拜拜流失。俗话说,机不可失,失不再来。

4、解决:今天我带拆的这本书是《凸法则》,在本书中作者提出的,新颖、高效、给予、有用等七个法则,可以快速地帮大家在别人心目中留下良好印象,轻松搞定竞争对手客户面试官和一切你征服的人,达到一鸣惊人的效果。

片段一
R 原文片段
我说,我得去帮墨菲穿件“稳定背心”,她遇到暴风雨总会惊 慌失措。
里克看着我给墨菲套上衣服他问我:"这管用吗?“
”嗯,这就好比给婴儿穿上襁褓。因为婴儿感觉周边的世界无限大,所以会不安,甚至乱动。但是如果你用毯子包裹住他们,他们就感觉自己的世界是有限的,非常安全,有点像在妈妈的肚子里。墨菲就是这样,一给她穿上“稳定背心”她的精力受至限制就会安定下来。“
里克开始笑了,说道:“山姆,这就是我们正在做的事情啊,我们正在为我的会议和邮件穿‘稳定背心’,裹住我们的谈话。“
午餐时,里克和我进行了一次有趣的对话。他承诺一定做到“说话简练”。他说:“我们的套路对我的影响很大。如果我总是漫无目的地说.那我的谈话就一点儿范围也没有,我的沟通就是开放式的,我需要‘用襁褓裹住它’。设定适当的截止时间和更严格的范围限制,可以让我的每个字都说到点子上。”
举个例子.如果我确定一共写10页纸,这就是一件‘稳定背心’,会改变我写作时的心态。问题不再是“这例子或见解能引人注目吗?”而是变成了“我是不是超出了10页纸的限制?  如果超出了,肯定有些没用的内容要删除。”
事实上.如果有些东西真的那么重要,即使我们没有放到文章里,人们也不会错过。
听到客户对"裹住谈话“的理解.我非常开心。一位协会主管告诉我:“我想立刻把这些告诉董事长。我们正为没人愿意参会而头疼呢,而且我也知道为什么大家都不愿意参加协会。要承担的责任实在太过模糊,人们在不知道件事要花费他们多长时间是不会答应的。也许他们厌倦了开会,会场上每个人都说个不停,却什么事情都无法确定。我要提议给时间规定也穿上件‘稳定背心’。如果我们承诺―个月只开―次会(除非―次会就开―个月的时间),那肯定有更多,愿意加入协会。如果我们做到准时开始准时结束,而且每场会议不超过90分钟,那肯能吸引更多的人。



I 拆书家讲解引导
请两位小伙伴分享一下从这个拆页中,得到的关键点。(和学习者之间的互动)
学习者一:在和别人的交流中,例如开会,最好有一个时间,有时间的限制,讨论内容有明确的时间限制。
学习者二:限定交流内容,使时间利用率最大化。
这个案例很实用,在和别人交流时,如果自己没有明确的目的,只是漫无边际的闲扯,扯淡过后自己只是享受到了谈话的快感,打发了时间,自己却没有多少实质性的收获,自己原本打算要做的事情却被拖延了下去。
在我们和他人进行交流时,如果设定适当的截止时间和严格的范围限制,会让大家觉得有安全感,需要做什么事情,可以在多长时间范围内完成做到心中有数。不管是做事还是交流我们都不会再有面对未知的恐惧感觉。用毯子裹住婴儿,给婴儿穿上了“稳定背心”,婴儿会感觉自己非常安全。给我们的谈话穿上“稳定背心”,同样的我们也会有安全感,对于接下来索要面对的一切,做到心中有数。
我们应该如何给自己的谈话穿上“稳定背心”?
首先:给我们这次的交流加上一个严格的时间限制。
其次:限定此次交流所要讨论的话题。
最后:写下希望通过这次交流可以达成的目标。
互动部分;在你的过去有没有这样的经历呢?一个和你许久没有联系过的同学,有一天他突然打电话开始,从你的近况开始聊起,话题涉及你和他过去几年的经历,以及你们两个相对都比较熟悉的朋友最近怎样了,时间过去了半个小时,在即将挂电话时,他说出了自己打电话的目的,有些事情要请你帮忙。在这种情况下,你是喜欢这种长时间的寒暄最后讲明自己的来意呢,还是希望同学在简短的几句问候之后直接说明来意呢?同学的大段叙旧,对你最后作出要不要给他提供帮助的决定是否有十分重要的作用?
学习者1:前期的铺垫不起作用。
职场人都有开会的经历,相信在座的大家对于开会这件事是深恶痛绝。我们都认为开会在浪费大家时间的同时,没有提出什么有建设性的决策。我们只想告诉同事,你们去开会吧,回头只要告诉我我该做什么就行。有一个词语叫“开会者窘境”,在会议的过程中,最重要的决策都是在会议结束的最后1/4段时间内做出来的,前面的时间大部分都被浪费在侃大山闲聊中。还会有一个人担任控场者的角色,负责将大家的思路带回到会议主题上来。如果有人明确告诉你,会议不是无止境的拖延下去而是可以在几分钟之内结束,你会不会就没有那么抗拒了呢?
如果有一个找你帮忙,他告诉你你能否帮我做一份PPT呢,是有关什么内容的,他做演讲时要用,而没有提供更为详细的信息?面对这样的请求,即使你有空闲时间,你愿意给人承诺吗?相反,如果他告诉你所有的有关PPT的文字部分、图片、表格,他已经准备好,你需要帮他放到PPT上去就好,只有十页,会花费你大概半个小时的时间。在这两种情况下,你愿意答应同事的哪种请求呢?


A 学习者拆为己用

请仔细阅读下面表格中的每句话,根据自己的实际情况为自己打分(1分表示很不符合,6分表示非常符合)

1 当我和他人聊天时,我希望没有时间限制。

2 当我和他人聊天时,我希望聊天内容没有限制。

3 当征询我的意见时,我希望向对方提出开放性的建议。


解释自测题

刚才让大家做的这个量表题目,主要目的是测试一下大家对于高效、目的明确的交流方式的期待程度。如果得分越高,则说明大家更倾向于使用随性的交流方式;得分越低的话,则说明大家倾向于使用在尽可能短的时间之内获取更高价值信息的交流方式。结合大家刚才的得分情况,说明大家对于高效的沟通方式还是十分渴求的。

 

【A3】促动参与

拆书家提问设计:

       刚才我们学习了如何给聊天穿上“安全背心”,以便我们可以高效完成交流。

         小伙伴们正在进行30拆的便签训练,目前已经完成了二十拆的练习。接下来请大家运用给对话穿上“安全背心”的交流方式,请小伙伴们在自己的小组内讨论便签训练营可以改进的点,写在便签纸上,形成建议。

给大家几分钟的时间讨论一下,稍后请每组小组派一个代表分享。

学习者案例记录:

 学习者一:

讨论时间限定:三分钟

讨论内容:便签的发放时间以及内容。

一、发放片段的时间与交作业有非常明确的时间界定,这样我对于如何安排自己的时间把握准确,让自已有更为具体的时间预估。

二、在片段发放之前,就告诉学员从哪些片段开始,就要自己写I部分的内容,让学员有心理预期。

三、在写便签之前,就对便签中所需要使用的一些技能点,有一个简要的说明。

四、导师最好可以提前公布一下点评的时间,让学员及时跟进点评内容,进行改进。

没想到我们可以在五分钟之内写出这么多东西来,很好用,尤其是在时间比较紧急的情况下。

学习二:

讨论时间限定:五分钟

讨论内容:小伙伴掉队情况以及A2追踪。

一、有些小伙伴掉队了,希望小伙伴参加之前,让小伙伴们对自己的时间进行自测。

二、对于便签训练营中掉队的小伙伴们,有明确的惩罚措施。

三、希望导师及时回馈。

四、对A2的追踪,使A2的行动可以持续进行下去。

通过采用给对话穿安全背心的方式,可以使小伙伴们提高时间利用率。

 

【A2】催化应用

拆书家布置任务:

当我们有问题时,总是习惯性拖延,觉得问题需要在很长一段时间之内才能得到解决。今天回去请大家做一个作业,拿出一张纸在十分钟之内将涌现在自己脑子里的困惑写下来,自己并给出解决方案。

学习者一:我的便签还没有写完,每次想到要写,就特别头痛,现在还积累了五个。

       解决:每个便签给自己半个小时的时间完成,如果写不完,就在群里发红包。剩下的五个会在一周之内完成。