【原文片段】技能点：选书和拆页（不含How的拆页）

片段来源：史蒂芬.科维《高效能人士的七个习惯》 P184-P185      

【 R：阅读原文片段】 授权的两种类型

授权基本上可以划分成两种类型：指令型授权和责任型授权

指令型授权是让别人“去做这个，去做那个，做完告诉我”​。大部分生产者都具有这种指令型授权的行为模式。还记得丛林中那些挥舞大砍刀的人吗？他们就是典型的生产者，挽一挽衣袖，然后手脚麻利地干活。就算让他们去担任监督或者管理工作，他们仍然会沿用这种思维方式，什么事情都亲力亲为。他们不知道应该怎样充分授权，让别人负责完成原定的任务。因为他们的关注重点是方法，他们自己为最后的结果负责。

这就是指令型授权，就工作方法的每一步进行详细的指导。有不少人一直就是这么做的。可是这样做事情的实际效果如何呢？如果事无巨细全部都要一个人来做的话，世界上又有多少人能够做得到呢？

有一种方法比这好得多，也更加有效。这种方法的理论基础就是充分认可他人的自我意识、想象力、良知以及独立意志。

责任型授权的关注重点是最终的结果。它给人们自由，允许自行选择做事的具体方法，并为最终的结果负责。起初，这种授权方式费时又费力，但却十分值得。通过责任型授权，可将杠杆的支点向右移动，提高杠杆的作用。

Why：我们都知道，有效的授权可以解放我们的时间和精力。而无效或者低效的授权方式，不利于调动对方的主动性和积极性，不利于授权方和授权对象的个人成长，不利于团队共赢。

What：

技能点：辨析概念间适用边界的I（只需要用其中一种讲解技术，不需要用两种）

这个拆页里面特别清晰地指出了授权的两种类型，分别“指令型授权”和“责任型授权”。那他们有什么区别？

我们会发现，授权的关注点有2种，一种是关注过程，一种是关注结果。

指令型授权，是指告诉对方的步骤、具体应该做些什么，你说什么他做什么，关注的是过程。这个很好理解。

而责任型授权，是指以结果为导向，一开始就告诉对方要实现什么目标，对方自己决定做事的方式，过程我们不需要告诉对方每一步怎么做，只需要给到相应的支持，关注最终的结果是否达标，对方要对结果负责任。

这样一说，感觉有点抽象，我们来几个案例深入了解一下“责任型授权”的概念。

最近朋友做了个校企合作的读书会项目，我做读书会运营的，需要分派运营相关的任务给新手大学生。

如果我跟大学生说，“下周读书会社群每天都要发布读书打卡通知，我已经写好文案给你们了，你们一天发3次，复制我的文案发就行了。千万别发错。”这是不是责任型授权吗？

学习者回答：不是

拆书家解释：不是，每个步骤都必须跟着我的指令来，关注过程，所以这是指令型授权。

那我换一个方式说，“下周读书会社群，目标是每天社群中读书打卡通知到位，促进学习者积极参与打卡和分享。” 布置了任务就不管了，他们爱怎么做就怎么做。请问这符合责任型授权的概念吗？

学习者回答：不是

拆书家解释：也不是。告诉他们下周的社群运营目标，这只是单纯地布置任务，没有考虑到实际情况。新手大学生都没做过读书会运营，缺乏经验，没有得到支持，根本无从下手。这样的授权也是无效的。

那我们继续给这个案例做补充。

布置了目标任务之后，我就继续跟大学生说，“具体的运营方法，例如说每天社群打卡发布什么文案，什么时候通知，什么时候进一步提醒，每天的通知流程是你们来设计哦。同时考虑到你们经验不足，我可以给到你们的支持是，可以给你们流程设计的框架模板，过去的运营案例，不懂也可以随时问我。”你们觉得这个授权是完整的责任型授权吗？

学习者回答：还不完整

拆书家解释：还差一点。案例里已经给到他们自主决定做事的方式，给到支持了。但是有没有体现出他们要如何对最终结果负责任呢？ 拆页里面提到，被授权方需要为最终结果负责，这里的结果责任标准不清晰不明确，所以这不叫责任型授权。

How：

通过上面的案例，我们从责任型授权的概念和要点出发，能够梳理出责任型授权中最核心的4个步骤：

1. 定目标：明确授权目标。设定清晰、可达成的目标。要让对方知道做什么和做到什么程度，做到的标准

2.给自主：释放自主权。给对方的自主选择的空间，不过多干预对方的决定。例如说对方有权决定具体用什么方式做，怎么做。

注意，这个自主不是无边界的自主，而是确立边界，遵守基本规则的前提下的自主。

3.给支持：提供必要支持。根据对方的能力，你可以提供资源，例如经验支持，提供财力、物力、人力上的资源支持

4.明责任：明确结果奖惩。告诉对方需要对最终的结果负责，做到目标结果之后会有什么奖励，做不到需要承担什么结果。

这个完整的四步法我们用一个口诀概括：“定、给、给、明” ，外在搭建授权框架，内在让授权对象自主决定做事的方式。

利用这四个步骤，重新梳理一下刚刚的案例，看看怎么沟通：

我授权大学生去做读书会的社群运营管理：

第一步：定目标。明确授权目标。我跟大学生沟通沟通任务目标，“下周读书会社群，目标是每天社群中读书打卡通知到位，促进学习者参与打卡，积极分享到社群上。”

第二步：给自主。释放自主权。“在读书会核心规则不变的情况下，具体的运营方法，例如说你每天社群打卡发布什么文案，什么时候通知，什么时候进一步提醒，每天的通知流程是你们来设计哦。”

第三步：给支持。提供必要支持。”同时考虑到你们经验不足，我可以给到你们的支持是，可以给你们流程设计的框架模板，过去的运营案例，不懂也可以随时问我。“

第四步：明责任。明确结果奖惩。“最后跟你明确一下结果的责任范围，你们需要最终对社群能否顺利流畅运营负责，核心看3个指标——群内打卡完成率、社群活跃度和学习者问卷调查满意度。如果实现目标的话，我们会颁布证书，开优秀的实习证明。如果没做好，我们就扣绩效分。”

这样的授权有目标，给到自主感，提供了支持，有明确的结果责任。相信通过这样的责任型授权，会激发大学生的创意和行动力想办法完成目标，有了我的支持也会安心，做事的积极性也会更高。

Where：

这个方法适用于职场上给下属授权安排任务，激发工作潜能的场合，也适用于家庭里培养孩子独立性的，或者鼓励其他家庭成员积极参与家务协作的场合。

不适合用于短期简单执行指令的场合，不适用于用于太小的孩子身上。

【A2】现场促动

实践出真知，接下来邀请大家练习一下。请各位小伙伴，你们现在每个人都是一个编剧，编一个小剧本、小故事。

在未来的一周或者一个月内，你可能会用到责任型授权的场景。剧本要有人物，时间，地点；情节发展要有起因，经过和结果；设想当时双方的对话。其中，对话要体现责任型授权的四步法。

例如，职场中你授权团队成员完成某项任务、组织一场活动；

生活中你想让孩子清洁房间，参与家务、管理零花钱等等。

剧本的关键词写在纸上，给大家5分钟时间，稍后我邀请一位小伙伴来讲讲他的剧本。

【学习者案例】水舍兴

时间：星期三

地点：教室

人物：我和两位数学课代表

事件起因：期末考试，我需要叫学生去数一下试卷

剧本经过：

1、定目标：我对其中一名课代表说：“你要去第二教学楼拿一下试卷，把试卷放到自己座位上，等到晚自修的时候再发。

2、给自主：继续对他说：”因为接下来马上要跑操了，你可以接下来马上去数。现在是课间，你现在去数或者吃完晚饭回来去数，都由你自己选择。然后从这边过去近点，那边远点。你什么时间去，走哪条路去也是你自己决定。“

3.给支持：继续对他说，”我能给到你的支持是学校通知什么时候印好了，就通知你时间。也会告诉你数试卷的地点。试卷比较多，你可以叫同学一起去数试卷，这是我能给到他的支持和资源。“

4.明责任：最后我向他们强调一下结果责任：”因为现在是期末考试，如果你试卷没有及时收到的话，可能期末试卷就被其他班抢完了，然后到我们班就没有试卷了，你们做不了，我上课评讲就没有效果，这是你们需要承担的责任。如果你试卷及时数，及时发的话，你们也能及时做，我上课也能评讲，那对你们的学习成绩就会有很大的效果。

听完之后，学生就会点点头，并且思考整个的操作过程。

剧本结局：学生会利用吃完晚饭的时间，或者课间去数，学生应该会去做的。他会自己的脑子里考虑什么时候做，按照什么方式做。

【拆书家点评】水舍兴的学习能力特别强，这四个步骤运用下来特别清晰，相信通过你这么清晰的和那些学生沟通，他也可以顺利的去完成你布置的任务。谢谢你的分享。

【总结】最后，我们总结一下今天的拆书内容，责任型授权四步法：定目标、给自主、给支持、明责任。记住口诀“定、给、给、明”这个口诀，生活中多应用高效能授权，解放自己的时间和精力，助力他人的成长！