（节选自《正面管教》37-38页）

本书最重要的主题—你会反复看到的一个主题—就是学会怎样把管教中所遭遇的挑战作为你学习的机会。然而,大人首先需要改变自己对犯错误的任何负面观念,这样他们才能为鲁道夫·德雷克斯所说的“不完美”树立榜样。下面的“矫正错误的三个R”,是树立“勇于不完美”榜样的一个绝佳的方法。

矫正错误的三个R

1.承认( Recognize)“啊哈!我犯了一个错误!”

2.和好( Reconcile)“我向你道歉。”

3.解决( Resolve)“让我们一起来解决问题。”

当我们把犯错误看作一个学习机会而不是什么坏事时,为自己的错误承担责任就变得容易多了。如果我们把犯错误看成一件坏事,我们会倾向于觉得自己无能,感到灰心,并且可能会为自己辩解、推托、轻下判断或者好批评——既对别人又对自己。另一方面,当把犯错误看作是一个学习机会的时候,承认错误就好像变成了一次让人兴奋的探索,“我想知道我能从中学到些什么”。自我原谅是“矫正错误的三个R”中第一个R（即承认）的一个重要因素。

你注意过当我们愿意道歉时，孩子是多么善于原谅我们吗？你曾经对孩子说过“对不起”吗？如果你说过，孩子是怎么回应的？我在世界各地讲演时多次问过这个问题，听众的回答都是一致的。当大人诚恳地道歉时，孩子们几乎总是会说“没关系，妈妈（或爸爸，老师）。”孩子可能在一分钟以前还对大人的不尊重行为感到生气和憎恶（而且很可能是大人应得的），而一旦大人说一句“对不起”，孩子就彻底原谅了。

“矫正错误的三个R”中的前两个——承认与和好——为第三个R（解决问题）营造出一种积极的氛围。在充满敌意的气氛中试图解决问题绝不不会有好效果。

好，时间到。我看大家都读完了，下面我们一起共同学习一下这段文字。

技能点：WHAT

这个拆页其实很简单，讲述的是当我们在管教孩子中犯错误影响到亲子关系后，如何运用3R法则来和孩子达成和解并最终解决问题的方法，这3R分别是指承认错误，主动道歉，解决问题。

技能点：WHY

那大家会问，既然这个拆页如此简单，我们为什么还要专门去学习呢？首先因为知易行难，对我们成年人来说，尤其对中国的成年人来说，我们在犯错后并不善于道歉，特别要对孩子道歉我们更怕影响了自己的权威，却不知道当我们一旦做到了之后，会发现效果奇佳。双方和好后，你想解决的问题就容易多了。其次，当我们这样做了，不仅能释放自己的情绪，弥合了亲子关系，还能够给孩子树立“勇敢接受自己的不完美”的榜样，引导孩子在将来犯错时，也能够坦然面对并承担责任。

技能点：HOW

那我们应该怎么做呢？下面就举我自己的一个例子来说明。

前几天，我和儿子就期中考试后的规划发生了矛盾。我建议他对薄弱的数学进行补课，可他不愿意。我就批评了他，语气中有指责有强制，儿子很不高兴，结果不欢而散。

那我该怎么用3R法来矫正自己的错误呢？

第一步：改变观念，承认错误。

这一步，也是最重要的一步，就是改变我们对犯错的看法。首先是要认识到犯错误是很正常的事情，人非圣贤，孰能无过？要学会原谅自己；其次，要意识到犯错是学习进步的好机会，过而改之，善莫大焉！认识到这一点，我们就会愿意去大大方方承认错误自己错了。

比如我可以对自己说“啊哈，我犯了一个错，不过，又有成长的机会了，没关系”。

第二步：真诚道歉，达成和解。

这一步，就是要通过道歉，赢得对方的原谅，让双方进入一种和谐的情绪状态。要注意：道歉时不要为自己辩解，而要真心为自己给对方造成的伤害道歉表达歉意。

比如我可以说：“对不起，儿子，爸爸没有征求你的意见就擅自做主了，向你道歉。。”

第三步：心态平和，解决问题。

这一步，就是在友好的氛围下聚焦如何解决引发冲突的问题，避免下次再发生类似情况。

我可以这么说：“你的其它学科都非常棒，就是数学拖了点后腿。你希望爸爸怎样去帮你？”切记：语气一定要平和，要让他感觉到是自己去做选择而非被强制。

技能点：WHERE

【适用边界】

这个方法适用于哪些地方呢？适用于因自己的错误伤害到别人，还想要恢复关系的情况，比如亲子关系，或者和爱人的关系、和好朋友的关系，不适用于那些不在乎彼此关系的人，或是对自己的行为毫无觉察的人。

技能点：A1：

我对拆页的讲解就到这里，我想大家对如何弥补自己的错误有了基本的了解，为了加深印象，下面我们就来现场演练一下。下面我们将现场的小伙伴分成三组，大家在各自小组内分享一下自己类似的犯错经历，比如因孩子作业拖延、玩手机时发火吼孩子，爱人不干家务、节日不买花不发红包时心生不满训老公等等情况，举例给大家启发一下哈。我们当时是在什么情况下犯错的？与什么人？发生了什么事？说了什么？讨论时间3分钟。讨论后，我会邀请一位小伙伴进行分享。

（学习者案例分享——现场）一次在孩子拖延写作业后被狠狠地批评了，我认为孩子在故意逃避，结果孩子非常委屈来解释，在我知道真实情况后去道歉了，孩子感觉到被理解而缓和了亲子关系。

技能点：A2

感谢这位小伙伴的分享。学习是为了践行和改变，那么请大家想一想，接下来一周或一个月，你打算如何应用今天学习的矫正错误3R法呢？请大家在各自的便签上写出未来的应用规划。注意不能仅仅是决心，要有具体的做法、明确的时限、预期的结果。时间1分钟。如果时间不够，我们可以课后补充哈。

（学习者案例分享——课后整理）中午吃午饭时，喊了孩子两三遍，还是没动静，我着急赶时间，火气上来大声训斥了她，语气严厉，态度恶劣。结果她委屈地说，她的作业正在收尾，让我等等，是我有没听见。当时碍于面子，只说：赶紧吃吧。大家冷着脸告别的。目标 : 虽然有点迟了，但我计划一会儿回家，运用3R矫正法，去真诚道歉，希望能缓和关系。计划：回家先买一份小点心带给她。1.承认：认真的向孩子承认：早上大声呵斥你，我做的不好。即使没听到你的声音，也应该更有耐心才对。2.道歉：诚恳的向孩子道歉。“我要向你道歉，希望你谅解我“，主动化解孩子的敌意。3.解决：和孩子分享我的反思并想到更好的解决办法。“值得高兴的是，我这次有多了一个反思和觉察。即使着急，我们也可以更耐心地对待彼此，对不？那下次你大声点儿或出来回复我，好不？“

感觉如果这样，肯定与孩子关系更进一步。也能让孩子懂得，犯错其实也是很好的学习机会~

好，以上就是我今天的拆书任务。未来在和孩子相处的时光里，我们不可避免地还会犯错误，但只要我们心中想到运用今天学到的3R方法，就一定能够和孩子友好相处，不断解决问题，共同成长成为虽不完美但却勇敢向前的榜样。