拆解书目: 《高效能人士的七个习惯(精华版)》 所属活动: 银川拉拉缨分舵线下晋级(TF3-3行者无疆) 所在级别: TF3-3 学习主题: 高效能人士的七个习惯

开场:

请问观察家老师拿到观察家记录表、晋级准备表了吗?

请问现场的小伙伴都准备好了吗?

好,现在我开始今天的拆解。

【自我介绍】:大家好,我是刘永宁,用三个标签简单介绍下自己:金融老兵、摄影发现者、RIA学习力导师。

今天我要拆的书是《高效能人士的七个习惯》,拆书的主题是“聚焦影响圈,践行影响圈”。

【分组】为了方便等会学习讨论,我们先来分个组,前面3人为一组,后面3人为一组。

【总学习目标】在跟随我完成本次RIA现场学习后,学习者能够在遇到事情时,使用“聚焦影响圈三步法”,辨认出这些事情是属于影响圈还是关注圈;同时能够运用“我可以“句式转变思维,做出行动决策。

今天一共要学习两个拆页。第一个拆页是聚焦影响圈,第二个拆页是践行影响圈,先有认识,再有行动。这两个拆页是递进的关系。

我们先来看看这样一个场景。

【场景】年底绩效评估刚结束,你发现自己这次又没有升职。和你同批入职的同事这次获得了晋升,而你得到的反馈是“表现平稳,但缺乏亮点”。你心里有些委屈:明明我也加班了不少,任务都完成了,为什么机会总轮不到我?于是你开始忍不住想——是不是领导偏心?是不是我不会“表现自己”?公司晋升标准是不是有问题?

【提问】我们可能都有过类似的经历,当职业发展遇到瓶颈时,第一反应是不是容易陷入抱怨外部环境——认为领导不公、机制有问题、同事太“会来事”,却很少真正冷静下来想一想:我自己能做哪些事,来让下一次的结果变得不一样?

【影响】如果长期把注意力放在“领导偏心”“机制不公”这些我们无法控制的事情上,只会让我们陷入无力感和抱怨之中,不仅无法解决现状,还会带来负面情绪蔓延、工作动力下降,甚至错失自我改进与成长的机会。

【解决】而由史蒂芬.柯维博士写的《高效能人士的七个习惯》,这本书的第一个习惯——“积极主动”中提出的“关注圈与影响圈”工具,恰恰能帮助我们跳出这个困境。这本书属于非常经典的自我管理书籍,现在就让我们一起到书中去寻找一下答案吧。

【学习目标一】在跟随我完成第一个拆页学习后,学习者能够学会辨别关注圈和影响圈的概念(行为),当遇到困难时,能够运用“聚焦影响圈三步法”,区分关注圈和影响圈因素,选择聚焦影响圈事件并开展行动(界定)。

片段一
R 原文片段

请大家阅读第一个拆页,2分钟时间,看完的小伙伴举手示意我一下。

拆页片段选自《高效能人士的七个习惯》(30周年纪念版)P099

关注圈与影响圈

看一个人的时间和精力集中于哪些事物,也能大致判断他是否积极主动。每个人都有格外关注的问题,比如健康、子女、事业、工作、国债或核战争等等,这些可以被归入“关注圈“(Circle of Concern),以区别于自己没有兴趣或不愿理会的事物。(见图3-3)

关注圈内的事物,有些可以被掌控,有些则超出个人能力范围,前者可以被圈成一个较小的“影响圈”(Circle of Influence,见图3-4),观察一个人的时间和精力集中于哪个圈,就可以判断他是否积极主动。

积极主动的人专注于“影响圈”,他们专心做自己力所能及的事,他们的能量是积极的,能够使影响圈不断扩大。(见图3-5)

反之,消极被动的人则全神贯注于“关注圈”,紧盯他人弱点、环境问题以及超出个人能力范围的事不放,结果越来越怨天尤人,一味把自己当作受害者,并不断为自己的消极行为寻找借口。错误的焦点产生了消极能量,再加上对力所能及之事的忽略,就造成了影响圈日益缩小。(见图3-6)

只要我们的焦点在关注圈,就等于是允许自己受制于外界条件,自然就不会主动采取必要措施来推动积极变化。

I 拆书家讲解引导

好,看到大家已经示意我看完拆页了,接下来我就分享一下我的理解和体会。

【What】这个片段讲解了关注圈和影响圈的概念。那么什么是关注圈呢,你可以设想一下,我们每个人每天的生活和工作,都被大大小小各种各样的事情包围着,这些所有你关心、在意的事情,就构成了你的“关注圈”。在这个“关注圈”里,有一个小得多的圈,叫做“影响圈”,这个圈里装的,是所有你通过自己的言行、努力能够直接改变或影响的事情。

这两个概念听起来很简单,但能不能在生活中快速分辨出来呢?我们来快问快答一下。我会描述几个场景,请大家回答,这是属于“关注圈”还是“影响圈”,大家准备好了吗?

【强化概念讲解——概念与案例折返】

1. 【案例:天气预报】

场景: “听说周末可能要降温下雨。”

提问: 大家觉得,这是关注圈还是影响圈?

拆书家反馈: (等大家回答后)没错,是关注圈。天气是典型的我们无法控制、只能关注和应对的外部因素。

2. 【案例:团队合作】

场景:“小组项目里,有个队友最近总是迟到,交付的任务质量也不高。”

提问: 这是关注圈还是影响圈?

拆书家反馈/解释: 这是关注圈。队友的行为和态度,是我们很难直接控制的。如果我们一直盯着这个问题抱怨,能量就耗在这里了。

3. 【案例:社交媒体】

场景: “刷到朋友圈,看到老同学又出国旅游了,心里暗暗羡慕别人的生活。” 提问: 这种“羡慕别人生活”的想法,主要在哪个圈?

拆书家反馈: 是关注圈。别人的生活、别人的选择,是我们无法控制的观众席。把目光长久停留在这里,除了消耗情绪,对自己没有实际帮助。

4. 【案例:自我成长】

场景:所以,我关掉手机,决定花一小时学习一门自己一直想学的线上课程。

提问:这个行动又在哪个圈?

拆书家反馈: 太棒了,这是影响圈!我们把注意力从别人身上收回来,投资在自己能掌控的个人成长上,这是扩大我们影响圈最有效的方式。

5. 【案例:复杂场景 - 通勤路怒】

场景: “早上上班路上大堵车,旁边还不断有车加塞,让人非常烦躁。但我做了几次深呼吸,选择松开油门,点开一本有声书来听,利用这段时间学习。” 提问: 这个场景里,哪个是关注圈,哪个是影响圈?

拆书家反馈: 感谢大家的回答!这是一个混合场景,完美体现了我们如何在关注圈中主动选择影响圈!

· 关注圈: 大堵车、别人加塞

· 影响圈: 我做几次深呼吸平复情绪、选择听有声书

总结提高: 我们无法选择路上发不发生堵车,但我们永远可以选择用什么样的心态和行为来度过这段时光。高效能人士的秘诀,就是在充满不确定性的关注圈里,坚定地扩大自己的影响圈。

互动收尾: 通过这几个例子,大家是不是感觉清晰多了?其实区分它们很简单,只需要问自己一个问题:“这件事,我能直接控制或改变它吗?如果能,立刻行动,那是你的影响圈;如果不能,那就调整心态、思考如何回应,或者果断放手,因为那是关注圈。”

【HOW】在了解了关注圈和影响圈的概念后,如何才能做到从“被动抱怨”转向“主动行动”呢?我为大家总结了一个简单易行的“聚焦影响圈三步法”:

第一步:区分。面对挑战,首先将所有因素快速区分为“我无法控制的”(关注圈)和“我能控制的”(影响圈)。

第二步:选择。 将你的全部精力选择性地投入到“我能控制的”事情上,并确定关键的事作为突破口。

第三步:行动。 为选择的关键事件制定一个简单计划,并尽快行动起来。

反例变正例】 针对前面提到的场景案例,过去的反应是聚焦关注圈“晋升标准不公平!领导偏心!”。按照聚焦影响圈三步法,

首先是区分:领导的想法和公司标准是我无法控制的(关注圈),但我可以控制我如何寻求反馈和提升技能(影响圈)。

其次,做出选择:我选择从“主动请求一次具体反馈”开始突破。

最后是行动:我立刻行动,预约了领导15分钟时间,诚恳请教:“为了下次能做好准备,我具体需要在哪方面提升和改进呢?”

【预防异议】可能有人会说“这难道不是一种自我安慰吗?“聚焦影响圈”不是自我安慰,而是战略聚焦。它不是让我们接受一个不好的环境,而是让我们停止抱怨,通过改变自己来作为改变环境的第一步。当你开始行动,你的能力和影响力就会增强,你的“影响圈”就会不断扩大。这是一种非常积极和现实的策略。

【where】这种方法旨在转换注意力,重塑掌控感,而非忽视外部信息。了解关注圈是为了更好地决策如何行动,而非作为停止行动的借口。

A 学习者拆为己用

【A2编剧本】

为了让大家更好地掌握聚焦影响圈的方法,接下来我们来模拟演练一个未来的场景。在未来的一周或一个月里,你遇到什么样的场景可以应用今天所学的“聚焦影响圈三步法”来解决问题。

请大家用5分钟的时间编写一个剧本(小故事),要有时间、地点、人物、事件四要素,事件又包括起因、经过、结果。具体要求:

1、时间是未来的时间。

2、事件场景要用到“聚焦影响圈三步法”。

3、需要有人物对话。

大家不用讨论,请每个小伙伴独立完成剧本任务。

大家可以按照我提供的模板填写,有问题可以提问。

5分钟后,我邀请一位小伙伴来分享。

学习者案例记录】时间到,看到大家写好了。请克南来分享一下你的剧本故事吧,时间3分钟。

案例小故事

起因(故事背景) 随着AI技术越来越成熟,公司运营人员的作用越来越小,公司未来大概率会裁员。

时间(未来某个时间) 12月12日下午

地点 公司楼下咖啡厅

人物 A: 我 B: 同事小王

经过(包括对话、动作等)

运用“聚焦影响圈三步法” 小王:随着现在AI技术越来越成熟了,我感觉运营人员的作用越来越小,很多工作都在被AI替代,我们

大概率会被公司裁员。

我:那你觉得什么事情是AI无法替代的呢?

小王:我认为前端的一些工作,比如:觉察客户的心理变化,与客户沟通,现场帮客户解决问题AI还无
法替代人。

我:那我们可以把我们的关注点放在提升自己的沟通能力以及现场解决问题的能力(影响圈),而不
是在这里担惊受怕,怕自己被公司裁员(关注圈)。公司会不会裁员这件事我们也无法掌握啊,
我们唯一能掌控的就是我们自己。 从现在开始,我们制定一个提升自己能力的计划:

1. 选择几本关于沟通能力提升的书籍

2. 每天制定一小时的阅读计划,并输出读书笔记

3. 及时运用书中的方法,检验自己的能力是否提升,然后改进自己的学习提升计划。

结果(成功解决问题) 通过我和小王的聊天,成功把小王从关注圈拉回到影响圈,通过提升自己的能力,解决有可能被公司
裁员的困扰。

【拆书家回应式反馈】感谢分享,在克南分享的故事中,很好的体现了拆页中的关注圈和影响圈的知识,并使用了聚焦影响圈三步法来解决问题,达成了学以致用的目的,让我们一起为他鼓掌。

【过渡句】第一个拆页讲述了如何辨别关注圈与影响圈,并聚焦影响圈。第二个拆页是“如果”和“我可以”,通过转变语言,积极践行影响圈。

【学习目标二】在跟随我完成现场学习后,学习者能够区分“关注圈思维模式”和“影响圈思维模式”(行为),当遇到困难时,能够使用“我可以“句式转变思维,聚焦“影响圈思维模式”并做出行动决策(界定)。

【A1自测量表】你是否保持“积极主动”?请你做一个简单的测试,来帮助你了解自己。

请大家仔细阅读表格中的每句话,根据实际情况为自己打分,表格里的5个题目,请按照1~6分的标准给自己打分,1代表完全不符合,6代表非常符合。打完分并计算出总分数,填到最底栏的“合计”里时间为2分钟。

在这份自测表中“1”代表很不符合实际情况,“6”代表非常符合实际情况

序号 测试题目 自评分数

1 我能敏锐觉察到自己或他人的“如果...”式抱怨(如:如果环境更好...)。 1 2 3 4 5 6

2 我会有意识地将消极念头,转换为主动的“我可以...”的积极思考。 1 2 3 4 5 6

3 一旦有了“我可以”的想法,我会立即着手做力所能及的事。 1 2 3 4 5 6

4 即使事情不顺利,我也能坚持从自身寻找方法,不轻言放弃。 1 2 3 4 5 6

5 我的积极态度和行动,能对周围的人或事产生可见的正面影响。 1 2 3 4 5 6

合 计

【解释自测题】现在时间到,我看各位小伙伴已经测评完毕了,大家的测评结果,可以对照分数区间对应的含义做一下自我评估。

1. 总分在5-9分之间,说明你在积极主动方面,还有较大的提升空间。

2. 总分在10-19分之间,代表你很积极,已经开启了积极主动的思维方式。

3. 总分在20-30分之间,说明你非常积极,即使在遇到挑战时,你也能够展现出积极主动的语言和思维模式。

不管大家的得分是多少,相信通过今天的学习,一定可以帮你提升积极主动的思维和行动力。

片段二
R 原文片段

接下来,请大家阅读拆页2,阅读完请举手示意我,2分钟时间。

拆页二 来自《高效能人士的七个习惯》(30周年纪念版)P103

“如果”和“我可以”

一个人的关注圈与影响圈可以从他的言谈中看出端倪,与关注圈相关的语句多半带有假设性质:

“要是我的房屋贷款付清了,我就没这么烦心了。”

“如果我的老板不这么独断专行……”

“如果孩子肯听话……”

“如果我学历更高……”

“如果我有更多属于自己的时间……”

而与影响圈相关的语句则多半体现了这个人的品德修养,例如“我可以更耐心、更明智、更体贴……”

把外在环境视作问题症结的想法本身就成问题,应该说是我们给了外部环境控制自己的权力,这种“由外而内”求变的思维方式就是以外在环境改变作为个人改变的先决条件。

积极的做法应该是“由内而外”地改变,即先改变个人行为,让自己变得更充实,更具创造力,然后再去施加影响,改变环境。

《旧约》里有段约瑟(Joseph)的故事。约瑟17岁就被兄弟卖到埃及,成为埃及法老的护卫长波提乏(Potiphar)的奴隶。面对这样的遭遇,任何人都难免自怨自艾,并对出卖和奴役自己的人满腔怨愤,但是约瑟却能够积极处世,专心磨炼自己,不久便倍受信任,帮助主人打理家事,掌管财产。

后来他遭人诬陷,身陷囹圄达13年之久,皆因他坚持不肯出卖自己的良心。即便身处这样的困境,他积极的态度依然不改,他从自身做起,时刻想着“我可以”而不是“如果”,化悲愤为动力,没多久就掌管了整座监狱,后来又掌管了整个埃及,成为一人(法老)之下、万人之上的大人物。

I 拆书家讲解引导

看到大家已示意我看完拆页了,接下来我就分享一下我的理解和体会。

【What】这段话指出,一个人的语言模式暴露了他的关注焦点——说“如果”是在关注无法改变的外部问题(这就是第一个拆页讲的关注圈),而说“我可以”则聚焦于自身能做的努力(也就是第一个拆页讲的影响圈)。

WHY】 因为语言会反向塑造思维。总说“如果”,等于将控制权交给外部环境,使人陷入无力;而常说“我可以”,则是在持续强化自己的主动权和行动力,推动由内而外的积极改变。

【互动交流】

接下来,我们来做一个小互动,我用“如果”开头,表述一些常见场景,请大家判断是属于关注圈还是影响圈思维模式。

1. 如果公司能提供更多的培训机会,我的能力就不会停滞不前了。

拆书家反馈:这属于哪个圈呢? 正取,是 关注圈,焦点在被动地等待外部条件满足。

2. 如果我的家人能多理解我、支持我,我就不会感觉这么累了。

拆书家解释:对,这是关注圈。 这是在要求他人改变。

3. 如果工作不是这么忙,我就能有时间去锻炼身体了。

拆书家反馈:是的,关注圈。 将不锻炼归因于外部环境。

4. 如果我能在会议上更清晰、更有条理地表达我的想法,或许就能获得更多同事的理解与支持。

拆书家反馈/解释: 这是影响圈。 这句话的核心是反思和改进“我”自己的行为——“我的表达方式”。这是“我”完全可以控制和提升的领域。它没有抱怨他人不理解,而是着眼于如何通过改变自己的沟通技巧来扩大影响力,这正是一种影响圈思维。

5. 如果我这周能每天抽出半小时来学习那个新软件,我处理工作的效率就能大大提高。

拆书家反馈/解释:这是影响圈。 这个“如果”设定的条件,其实现的主体和责任完全是“我”自己。它描述的是一个完全在“我”控制范围内的、积极的行动计划。它的目标是通过改变自己的行为来改变未来的结果,这正是积极主动的精髓。

(总结引导)

判断一个表述属于关注圈还是影响圈思维模式,关键不在于它是否以“如果”开头,而在于这句话的焦点和主语。

关注圈的“如果”,焦点在外部条件、他人行为。主语是“别人”,行动的前提是“别人先改变”。

影响圈的“如果”,焦点在自身行为、自身可做的努力。主语是“我”,行动的前提是“我马上可以开始改变”。

A 学习者拆为己用

【微行动学习】

现在让我们一起练习一下。

学习者分为两组,通过小组投票,选出第一组组长克南 ;第二组组长巧燕

第一步: 引导“明确”问题

大家可以回想一下之前陷入关注圈思维的场景;

把每个人能想到的相关的问题都写在白纸上,请用“如果”开头来描述。

写好之后,小组长负责引导组内讨论,并记录问题,时间8分钟。

好,看大家都罗列出来了很多问题,现在我们每组各自选出一个你们认为最普遍、最关心的问题,给大家分享一下。(4分钟时间)

一组发言:如果有一个客户给我存2000万,我就能完成今年的任务了。

拆书家:你为什么认为这个问题很重要呢?

克南:因为这个问题关系我今年的存款任务,

二组发言:如果我的下属能更主动一点,我的管理工作就不会这么辛苦了。

拆书家:你们为什么认为这个问题很重要呢?

巧燕:因为我们认为这个问题很普遍,也更现实,解决了就能带来绩效提升。

感谢2个小组的分享,这两个问题在我们生活当中,确实是很普遍的问题,那么,选择权再次交给大家,让你来做选择的话,你觉得哪个问题是你最关心的、最容易遇到的场景,非常值得我们现在一起讨论的问题,选择其中一个。(2分钟)

<小伙伴们的回应>一组: 坚持我们的问题。这个问题更关乎自身利益。

二组小伙伴同样觉得该问题值得讨论吗?

<小伙伴们的回应> 二组:一组的问题不够普遍,不一定其他人都有2000万的客户。而管理者的问题更具有普遍性。

拆书家:一组认可吗? 一组:认可。

拆书家:那么我们就确定这个问题 如果我的下属工作能工主动一点,我的管理工作就不会这么辛苦了。 作为我们要讨论和解决的问题了。

第二步: 引导讨论问题的本质

现在这个环节,我们进行分组讨论,这个问题的可能的原因有哪些?真正的问题是什么?大家可以头脑风暴,可以用5why法追问。

每位小组长负责记录组内讨论的结果。时间5分钟。

时间到,请各组组长说一下讨论的结果:

一组代表发言: 我们认为是奖惩机制不完善。

拆书家:你为什么认为这是问题的本质呢?

组长发言:因为员工工作的目的主要是挣钱。工作不主动,主要是薪酬激励不到位造成的。

二组代表发言:我们认为是管理者的管理能力不足。

第三步: 引导明确问题的本质。

感谢两个小组的讨论和分享。现在,针对两组的分析结果,那么到底哪一个才是问题的本质呢?

继续引导学习者分析和确认。

一组发言:我们想换一个表述,认为本质是“下属工作的目标不清晰、不明确”。

拆书家: 经过你们的再次讨论,一组认为问题的本质是“下属的工作目标不清晰、不明确”。

二组发言:经过再次讨论,我们认为问题的本质是“激励机制不完善”

最后,我们明确了这个问题的本质是 如果我们的激励机制能够够更有效一些,下属的工作就会更积极,管理就会更容易了。

第四步: 引导分组讨论解决方案

现在,我们开始探讨这个问题的解决方案了。明确了问题的本质之后,该怎么解决呢?

首先,我们先讨论出这个问题的解决目标是什么,也就是这个问题解决到什么样子就算满意了。然后,我们再讨论如何行动能达到这个目标。

拆书家:由于现场时间有限,我先提出一个解决目标,这个环节我们只有6分钟时间讨论,因此我们需要在6分钟内每组讨论出至少3个行动建议或做法,再对照第一步确定的问题,看看是否能得以解决,如果可以,就算目标达成了。大家认为这个目标如何?

学习者:认可。

拆书家:那么现在开始分组讨论,时间6分钟,要注意使用“我可以”句式转变思维,再头脑风暴,看大家能给出多少思路来,组长负责记录,把你们组讨论出的可行的做法和思路记在白纸上,每组最后至少要讨论出3个行动建议或做法。

第五步:请每组讲解讨论成果

时间到。请两组代表进行总结发言:

一组代表发言:我们讨论的3个行动建议或做法为:

1、我可以给下属做一个绩效面谈,了解不积极主动的原因。

2、我可以完善团队内部的奖惩机制,做一个调整优化。

3、我可以定期组织团建活动,提升团队的凝聚力。

二组代表发言:我们讨论的3个行动建议或做法为:

1、我们可以与团队内部的员工做一个谈心谈话,对公司和团队的激励机制做一个全面解读;

2、我可以对权限内的激励措施,进行一些优化。

3、我可以了解员工的想法,将新的激励措施进行解读,带领大家一起实践。

大家认为最可行、跟容易实现的行动建议是

1、我可以与团队员工做一个绩效面谈,让他们全面了解绩效方案。

2、优化团队内部的考核机制,提高他的主动性。

3、定期组织团建活动。

4、向上级争取一些政策。

非常感谢两个小组的精彩分享。

<拆书家小结>: 刚才我们对所学知识开展了微行动学习,第一步是明确问题,我们提出的问题是 “如果我的下属工作能工主动一点,我的管理工作就不会这么辛苦了”。第二步分组讨论问题的本质,提出了几个原因;第三步通过分析,最终明确问题的本质是如果我们的激励机制能够够更有效一些,下属的工作就会更积极,管理就会更容易了”;第四步分组讨论了解决方案,每个组开展头脑风暴,各选出了3个行动建议;第五步形成最终解决方案是 4个行动建议 。

再次感谢所有小伙伴的智慧碰撞,掌声送给每一位小伙伴。

【A2催化应用】

现在我给大家布置一个课后作业,请在3天之内找到一个你以前习惯用“如果......”表达的关注圈思维的场景,尝试替换成“我可以......“句式表达,请把具体的场景和完整的句子写好后,通过微信发给我。

请问大家对这个作业和要求都清楚了吗?

学习者:清楚了。

学习者案例记录

学习者玉兰作业: “如果那时我有些理财知识储备就好了,也不至于讲不清楚理财产品把意向客户就这样搞丢了”。

转换成我可以的表述,“我可以每周抽1小时学习基金、保险等基础理财知识,提升个人财务规划能力,以便更好的服务客户”。

【结语】 最后做一个总结,今天我们一起学习并掌握了两个有关积极主动的核心技能:

技能一:“聚焦影响圈三步法”——通过区分、选择、行动,把精力用在能改变的影响圈的事上;

技能二:通过微行动学习,练习了如何把“如果”变成“我可以”的方法。

它们从思维到语言,教我们停止抱怨,把握主动权,成为生活的创造者而非受害者。

通过学习,希望大家都能聚焦行动,主动成长!

以上就是我今天TF3-3拆书分享的全部内容,感谢观察家,感谢各位小伙伴。