开场:
选自《非暴力沟通》
TF1-2
开场:
一、 自我介绍(1分钟)
大家好!我是廊坊风陵分舵的韧木,我的三个标签是:高校教师、健身教练、考试达人。
二、 图书介绍(1分钟)
今天我为大家拆解的主题是 “表达感激三要素——让爱你的人感觉到幸福 ”,选自图书《非暴力沟通》 “第十三章节 表达感激”中的片段。《非暴力沟通》,是一本沟通实用类书籍,被誉为沟通领域的“圣经”。以“观察、感受、需求、请求”为核心框架,帮助读者打破语言暴力,实现深度理解与和谐协作。这本书说到底是一本关于“爱”的书。它不是教我们话术,不是教我们技巧去操控别人。它是在教我们一种生活方式,一种基于爱和尊重的世界观。
R原文片段:
三、【R】阅读原书拆页(1分钟)
<*技能点:拆页内容未超过2页图书内页。【R】所选拆页包含有具体行动或做法。*>
下面给大家阅读拆页的原文片段部分。
在使用非暴力沟通表达感激时,我们会清楚地包含以下三个要素:
1.他人做了什么增进了我们的福祉。
2.我们有哪些需要因此得到了满足。
3.因为这些需要得到了满足,引起了我们什么样的愉悦感受。
表达这三个要素时,并不一定要遵照以上的顺序。有时哪怕只是一个微笑或一句简单的“谢谢你”就足以传递这一切。不过,如果我们想要确保对方能够充分收到我们的心意,用语言完整地表达这三个要素是有意义的。
I拆书家讲解引导:简单讲下我的理解。
四、【I】拆书家讲解引导(5分钟)
<*技能点:【I】简要复述或提炼拆页内容的行动建议,再讲一两个恰当的例子。可以讲原书的例子,也可以讲自己的例子。*>
WHAT:原文给了我们一个正确的表达感激的方式,
WHY:当别人帮助了我们,尤其是亲密的爱人、熟悉的家人,我们可能总会有口难言,羞于表达感激,或者表达感激的方式不对显得自己客套虚伪,反倒引起对方尴尬。但这种情况往往不利于关系的健康良性发展。因此我们需要一个表达感激的正确方式。
HOW:
1. 说对方做法,讲清楚对方做了什么从而增进了我们的福祉;
2. 聊自我满足,我们自身满足了哪些需要;
3. 谈美好感受,因为需要的满足我们获得了怎样愉快美好的感受。
我将感激三要素归纳为三个词“说做法、聊满足、谈感受”。可以打乱排序,只要包含这三个要素就可以。
WHERE:下次当我们内心有感激的感受时,或者想去拉近和家人的距离,或者想去让爱你的人感觉幸福。可以试着运用感激三要素把感激之情明确地表达出来。
<*讲书中的例子 *>
下面我举一个书中给的例子来帮助大家学习理解。
“马歇尔,当你说这两点时(向我展示她的笔记),我感到充满了希望并且释然,因为我一直在寻找方法和儿子连结,你的这些话给了我方向。”
一,说做法:对方分享的两点思考(并展示笔记)
二,谈感受:我感到充满希望且释然
三,聊满足:对方说的话给了我方向,让我一直寻找和儿子连接的方法这个需求得到了满足。
顺序虽然打乱了,依然有这三个要素,说做法、聊满足、谈感受。
<*自己的例子 *>
我是一个内心情感丰富的人,但面对越亲近的人越有表达感激的羞耻,总会因为不能正确表达感激,伤害到身边的人。上周五,妈妈知道我不想在单位食堂吃饭,特意花了一上午时间炖了我爱吃的鱼。中午回到家我很开心很满足,但是由于惯性羞于表达感激,反倒说,你一边说让我减肥又一边做好吃的,到时候又嫌弃我长胖了。对照反击三要素反思一下,一“说做法”,我并没有明确说出妈妈的做法;二“聊满足”,我也没有表达我因此解馋得到了满足,反倒用抱怨的方式伤害到了妈妈;三“谈感受”,我并没有表达出心中感激和感受到的浓浓母爱,反倒表达出担心被指责变胖的担忧。最后结果是妈妈也很不开心很委屈。现在回头想想,如果当时我运用了表达感激三要素,肯定会安慰到妈妈一上午的辛苦付出。一、说对方做法:妈妈,你因为我爱吃鱼,大早晨去鱼市挑选新鲜的鱼,辛辛苦苦一上午收拾鱼,又花费了这么多时间和心思炖鱼。二、聊自我满足:你怎么知道我都馋了好几天想吃你做的鱼了,今天可算能饱口福了。三、谈美好感受;吃到妈妈亲手做的鱼真是太幸福啦,我感觉我是世界上最幸福最不缺爱的女儿。以后我会学着把内心的感受用感激三要素表达出来,也让爱我的人感受到爱与幸福。
A学习者拆为己用:学习者拆为己用:
五、分组(1分钟)
<*技能点:分组,要很明确告诉学习者是怎么分组的。在【R】和【I】环节后,【A】环节之前,拆书家根据分舵活动现场人数,均分为若干组,每组人数不超过6人,相互的位置方便围圈讨论。要很明确告诉学习者是怎么分组的。*>
现在,根据今天现场人员进行分组。<*分组指令*>
根据现场人数自行安排分组,现在有11个人,遵循6人以上的人数要进行分组,3-6人为一组,共分两组。<*分组具体安排*>
六、【A1】激活经验(8分钟)
<*技能点:【A1】指令清晰。学习者在小组内分享了自己的经验,并有一位代表分享了本组的一个经验。*>
拆书家提问设计:
<*A1指令开始*>
请大家准备组内分享,大家想一下自己的过往经历中是否也有需要表达感激的时候,当时是什么时候的事?跟谁发生了什么事情?当时情景怎样?我们回忆下是怎么表达的。小组讨论分享时间为3分钟。<*限定讨论时间*>3分钟后,咱们回到主界面。
<*A1指令结束*>
<*学习者在小组内分享了自己的经验。 *>
哪位小伙伴来分享一下?<*邀请1个学习者当众表达自己的案例*>
学习者案例记录(2个学习者案例):
<*技能点:补充现场的A1案例(1~2个案例)*>
学习者当众表达自己的案例
宁静老师分享了她的相关经历:我老公一直是个很懒惰的人,但是前天晚上,他突然没有被我催促就去洗碗了,当时我特别想对他表达感激,这么主动洗碗减轻我负担,但是出于以往的偏见或者对于亲近人的不好意思,我不但没有说出对方做法,你看你在辛辛苦苦的洗碗,也没有表达出我的需求的满足,满足了我累了不想洗碗的需求,减轻了我的负担,更没有表达出我的美好感受,说出他给的我惊喜和感动,而反倒指责挑剔他这个碗没洗干净,那个盘子应该打点洗涤灵。过后才觉得应该鼓励表达,但是最终也没好意思说。我们往往对外人很宽容,对亲近的人反倒很苛刻。我们要相敬如宾,善于运用感激三要素“说做法、聊满足、谈感受”,对自己亲近的人表达感激之情。
小组1:
思无老师分享了他的相关经历:我今天晚上回家,我爱人也已经做好了饭,其实我心里很感激,本来应该运用感激三要素表达感激,但是我就说了一句我不吃了,过了我的晚饭时间了,吃了胃里难受。既没有说爱人的做法,辛辛苦苦做了晚饭。又没有谈满足,反倒是指责过了晚饭时间。更没有说出我的美好感受,感激和感动之情。结果是爱人很生气,说那你以后自己吃自己做吧。
小组2:
吴先昇老师分享了他的相关经历:昨天晚上已经很晚了,大概11点了,我的朋友为了给我解答问题,跟我聊了半个多小时,他有两个小孩子,本身自己也到了睡觉时间,帮我解答完问题还帮我分析后面的发展形势。我觉得很感激,就说了一句辛苦了。这个拆页让我意识到平时我们都忽略了表达感激,总感觉亲朋好友的付出都是理所应当的。
七、【A2】催化应用(4分钟)
<*技能点:【A2】指令清晰。每个学习者都写下了一个包含具体做法,有明确时限和可衡量或者可观测预期结果的便签。*>
拆书家提问设计:
<*【A2】指令开始*>
运用今天所学的感激三要素技巧,请大家用桌子上的便签纸写下你近期想要进行的一次感激计划。<*让学习者写下A2便签。*>
计划要具体、可执行,可以参考拆页背面我给出的“学习应用参考格式”及“学习应用参考案例”。
<*【A2】指令结束*>
学习者案例记录(2个学习者案例):
<*技能点:补充现场的A2案例(1~2个案例)*>
学习应用参考格式
具体的做法:
明确的时限:
可衡量可观测的预期结果:
学习应用参考案例
具体的做法:我要运用感激三要素表达一下对妈妈的感激。
明确的时限:明天早上吃早饭时。
可衡量可观测的预期结果:让妈妈听到我的亲口表达,让她感觉开心和幸福。如果妈妈笑了,没有像上次那样伤心失望,就说明我的感激三要素生效了。
连英老师在课堂上分享了她的感激计划:一会儿在课程学习结束后,我会用感激三要素对我的儿子表达一下感激,感谢他在我上课的时候乖乖在旁边待着自己上课自己玩耍,没有一个劲叫妈妈做这做那(说做法),让我能安安心心上课,得到很多收获(聊满足),我感觉儿子很乖很棒,感觉到了儿子的懂事和爱(谈感受)。从而让他听到我的表达感到开心,感到自己的价值。
由于时间关系我就不找大家再分享了,大家把写好的便签纸一会提交给我。
简单总结一下,我们今天主要学习了表达感激三要素,期望大家谨记这三个关键词“讲做法、聊满足、谈感受”,并能在以后工作生活中真正用起来,让爱我们的人帮助到我们的人感觉到幸福。
我今天拆解到此结束,谢谢大家!
总时长:20-25分钟
<*技能点:总时长没有少于20分钟,没有超过25分钟 *>
在使用非暴力沟通表达感激时,我们会清楚地包含以下三个要素:
1.他人做了什么增进了我们的福祉。
2.我们有哪些需要因此得到了满足。
3.因为这些需要得到了满足,引起了我们什么样的愉悦感受。
表达这三个要素时,并不一定要遵照以上的顺序。有时哪怕只是一个微笑或一句简单的“谢谢你”就足以传递这一切。不过,如果我们想要确保对方能够充分收到我们的心意,用语言完整地表达这三个要素是有意义的。
WHAT:原文给了我们一个正确的表达感激的方式,
WHY:当别人帮助了我们,尤其是亲密的爱人、熟悉的家人,我们可能总会有口难言,羞于表达感激,或者表达感激的方式不对显得自己客套虚伪,反倒引起对方尴尬。但这种情况往往不利于关系的健康良性发展。因此我们需要一个表达感激的正确方式。
HOW:
1. 说对方做法,讲清楚对方做了什么从而增进了我们的福祉;
2. 聊自我满足,我们自身满足了哪些需要;
3. 谈美好感受,因为需要的满足我们获得了怎样愉快美好的感受。
我将感激三要素归纳为三个词“说做法、聊满足、谈感受”。可以打乱排序,只要包含这三个要素就可以。
WHERE:下次当我们内心有感激的感受时,或者想去拉近和家人的距离,或者想去让爱你的人感觉幸福。可以试着运用感激三要素把感激之情明确地表达出来。
A1: 宁静老师分享了她的相关经历:我老公一直是个很懒惰的人,但是前天晚上,他突然没有被我催促就去洗碗了,当时我特别想对他表达感激,这么主动洗碗减轻我负担,但是出于以往的偏见或者对于亲近人的不好意思,我不但没有说出对方做法,你看你在辛辛苦苦的洗碗,也没有表达出我的需求的满足,满足了我累了不想洗碗的需求,减轻了我的负担,更没有表达出我的美好感受,说出他给的我惊喜和感动,而反倒指责挑剔他这个碗没洗干净,那个盘子应该打点洗涤灵。过后才觉得应该鼓励表达,但是最终也没好意思说。我们往往对外人很宽容,对亲近的人反倒很苛刻。我们要相敬如宾,善于运用感激三要素“说做法、聊满足、谈感受”,对自己亲近的人表达感激之情。
小组1:
思无老师分享了他的相关经历:我今天晚上回家,我爱人也已经做好了饭,其实我心里很感激,本来应该运用感激三要素表达感激,但是我就说了一句我不吃了,过了我的晚饭时间了,吃了胃里难受。既没有说爱人的做法,辛辛苦苦做了晚饭。又没有谈满足,反倒是指责过了晚饭时间。更没有说出我的美好感受,感激和感动之情。结果是爱人很生气,说那你以后自己吃自己做吧。
小组2:
吴先昇老师分享了他的相关经历:昨天晚上已经很晚了,大概11点了,我的朋友为了给我解答问题,跟我聊了半个多小时,他有两个小孩子,本身自己也到了睡觉时间,帮我解答完问题还帮我分析后面的发展形势。我觉得很感激,就说了一句辛苦了。这个拆页让我意识到平时我们都忽略了表达感激,总感觉亲朋好友的付出都是理所应当的。
A2: 连英老师在课堂上分享了她的感激计划:一会儿在课程学习结束后,我会用感激三要素对我的儿子表达一下感激,感谢他在我上课的时候乖乖在旁边待着自己上课自己玩耍,没有一个劲叫妈妈做这做那(说做法),让我能安安心心上课,得到很多收获(聊满足),我感觉儿子很乖很棒,感觉到了儿子的懂事和爱(谈感受)。从而让他听到我的表达感到开心,感到自己的价值。