100%的坚持要比98%的坚持更容易实现

许多人都曾经这样说服自己:我们可以违反自己的规则一次，下不为例。就这样，我们为这些小选择做了辩护。所有这些事情在第一次发生时都不会被认为是改变人生的决定。边际成本总是很低的，但是每个这样的决定都有可能越滚越大，最终使你成为自己不想成为的人。也就是说，边际成本使我们看不到这仅此一次的行为真正需要付出的代价。

踏出走上错误道路的第一步，源于一个你认为微不足道的决定，当你做出许多会积小成大的决定后，就相当于做了一个大决定。直到你回头反省，你才意识到自己已经踏上了一条什么样的路，导致你走到根本没有想过的终点。

最初认识到“仅此一次”的危害是我在英格兰的时候，那时我是校篮球队员。那是一段美好的经历，我同每个队友都成了好朋友。我们一年四季坚持训练，努力也得到了回报，我们成功打进了英国NCAA联赛的总决赛。

但随后我发现总决赛的时间在星期天，这对我来说是个问题。

在我16 岁的时候，我曾向上帝许诺不在星期天打球，因为那是我们的祈祷安息日。我提前向教练说明了我的情况，他有些怀疑，对我说:“我不了解你的信仰，但我相信上帝会理解的。”对此我的队友也感到非常吃惊。当时我是首发中锋，而更糟的是，我们的候补主力在半决赛中受了伤，肩膀脱臼。所以队友们都劝我:“你就不能破一次例去参加比赛吗?就这一次。”

这是一个艰难的选择--没有我比赛会很艰难，而队友们都是我最好的朋友，对总决赛我们期待了整整一年。但我又是一个虔诚的宗教徒，我来到教堂祈祷，思考我该如何选择，当时一个非常清晰的声音出现在我的脑海里:我必须坚守自己的诺言。随后我告诉教练，我不能参加总决赛。

从很多方面看来，对于我人生中几千个星期天来说，那只是一个很小的决定。理论上来讲，我完全可以为此破一次例，并告诉自己以后不再违背自己的诺言，但是现在回过头来看，“在这个情有可原的情况下破例一次是可以的”是一种诱惑，抵制这一诱惑是我的人生中最重要的决定之一。为什么这么说呢？因为生活就像是一条充满情有可原的河流，如果我破了一次例，那么在接下来的时间里我很有可能一而再、再而三地破例。

后来，结果证明我的队友们并不是一定需要我，他们在没有我的情况下赢得了比赛。

如果你向基于边际成本理论的“仅此一次”屈服，那么你将为最终结果感到后悔。我学到的是:以100%的坚持坚守原则要比以98% 的坚持更容易实现。如果你从未越界，那么你的道德界限就足够强大。如果你破例一次，那么没有什么可以阻止你一而再、再而三地破例。

确定你要坚持的事，然后始终坚持它。

What

首先，问问大家，你在职场中是否有曾因为“就这一次”而打破自己的原则的情况？你有没有因为“坚守原则”而失去过机会（晋升、参与项目、客户）？你认为“100%坚持”和“98%坚持”哪个更难？

书中给出的建议是要100%坚守而不是98%，看着只有2%的区别，但一次看似无害的小妥协，可能慢慢腐蚀个体对自己的承诺、职业声誉及团队文化。边际成本总是很低的，但是每个这样的决定都有可能越滚越大，最终使你成为自己不想成为的人。也就是说边际成本使我们看不到这仅此一次的行为真正需要付出的代价。

类似“破窗理论”，小的失序（如乱扔垃圾、涂鸦）如果不被制止，会传递“没人管”的信号，纵容更多破坏行为的发生。职场类比：一次迟到→频繁迟到→团队纪律崩塌。

千里之堤， 毁于蚁穴”，从古至今， 量变引起质变的案例比比皆是。

所以， 一旦发现自己偏离了正确的轨道， 就要及时回头， 亡羊补牢， 为时未晚。

“100% vs 98%”的心理学真相

人类大脑对“全有或全无”（all-or-nothing）更容易执行，因为：

98%意味着“还有2%的弹性空间” → 每次都问：“这次能算2%吗？”

100%则没有模糊地带 → 决策成本归零（不用纠结） 降低决策成本

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对于这微小的差别，很多人都会给自己找理由：没事的，下不为例。这种下不为例是一种诱惑，如果没能抵挡住这种诱惑，而且暂时也没看出来对自己带来的坏处，甚至有一些好处，那么在接下来的时间里很有可能一而再、再而三地破例。等我们回头去看的时候，发现已经走上了一条自己都没想过终点的路，但为时已晚。不说每天，如果一个人每周在小事上让步1%，一年后他的“原则底线”会移动多少？

可能有的异议：

1. 异议：职场哪有绝对的 100%？很多时候必须灵活妥协，太死板行不通。

解决方案：

明确 “100% 坚守” 的是 “核心原则”（如诚信、职业底线、自我承诺的根基），而非所有规则。可以接受临时加班（如紧急项目），但不能妥协 “长期无边界透支健康”。

用 “核心原则不可破，具体方法可调整” 的区分，消除 “非黑即白” 的误解，强调 100% 坚持的是“不变成自己讨厌的人”的底线。

2异议：道理都懂，但面对团队压力（如同事都在破例，自己坚守会被孤立），怎么扛住“短期痛”？

解决方案：

提供 “提前铺垫 + 温和坚定” 的具体方法：提前和团队沟通自己的原则（如 “我每天 22 点后不回工作消息，紧急事可打电话”），减少突发冲突；

被劝破例时，用 “事实 + 感受” 回应（如 “我试过一次熬夜，第二天效率掉一半，反而拖慢进度，所以必须按时间休息”），而非强硬对抗，既守住原则又减少对立。

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第一步：明确你最想守护的价值

问自己：未来三年，我最不想牺牲的是什么？是健康？家庭时间？专业成长？内心平静？

选1-2个原则，必须服务于你最珍视的东西。

第二步：转化为具体、可执行的行为

模糊目标 → 清晰指令

“我要更健康” → “每周运动3次，每次30分钟，雷打不动”

“我要少加班” → “工作日19:00后不回复非紧急消息”

第三步：设计“触发-响应”机制

提前想好：

当别人提出“破例”请求时，我怎么回应？

当自己想妥协时，用什么方式提醒自己？

例如：

同事说“今晚加个班吧”，你：“我明天一早优先处理，保证不影响进度。”

A2催化应用（分步催化1） 激活场景

拆书家提问设计：

你在日常的上下级沟通、客户互动、社会人际互动、子女沟通等各种场合下，会遇到哪些100%还是98%坚持，心理满是斗争博弈的情境？

比如： 周日的时间必须留给家人，但有时候要加班，很纠结。给自己规定对所有同事都公平公正，好友犯错该不该放水。

小组内交流2分钟，请1-2位伙伴分享。

学习者案例记录：在工作中，要坚持100%的原则收预付款，但实施起来有很多困难；孩子想吃生冷食物对身体不好，比较纠结。

A2 催化应用（分步催化2） 行动步骤

拆书家提问设计：想象一下，明天又是新的一周，工作、家庭各项事务依旧忙忙碌碌，领导的工作安排、部门内外同事的协作请求，亲子/夫妻关系互动频繁。

你想起来我们今天一起学习的“100%的坚持要98%的坚持更容易实现“，明确一条自己最为看重的原则，落实到具体要做到的行为，并提前想好应对例外的响应机制。既能坚守自己看重原则，同时也能完成工作，保持比较好的人际关系。

学习者案例记录： 当孩子提出想吃对他身体不健康的食物的时候，坚决拒绝，同时采取 1、不让孩子看到该类食物；2、训练孩子的自我管理能力