我（老寒）笑了笑说：“我们约见的理由可以用‘PPP’句式。”“PPP？”小杨有些好奇。“就是目的（Purpose）、过程（Process）、收益（Payoff）的简称！”我说。

“什么意思？”小杨问。

“比如，你要跟客户说明这次拜访的目的，说明为什么要进行这次见面；要跟客户说清楚这次拜访怎么进行，沟通过程安排是什么样的；你还要说这次客户会面对彼此有什么好处和收益。这样就是一个比较完整的约见理由了！我们再按照这样的方法，重新组织一下刚才的约见理由……”

也就是说，客户有效约见理由的PPP表达：目的（Purpose），我们为什么要见面；过程（Process），我们将如何进行；收益（Payoff），我们在一起这些时间，对彼此有什么好处。

小杨想了想，慢悠悠地一边梳理一边说：“那按你的‘3P’理论，是不是这样说，‘宋主任，今天希望针对蓝科项目就您关心的实施风险控制做个交流（第一个P）。主要想听听您认为的风险有哪些，如何才能有效地规避这些风险，以及需要我们怎么配合（第二个P）。这样既能让您有效控制风险，也能让我们有所准备（第三个P）！”小杨对沟通的目的、过程、收益都有了描述，感觉有条理多了。

【What】

在工作、生活中的很多时候，我们需要主动邀约别人。比如，和客户预约见面谈合作；再比如，邀请线上认识的朋友来参加你组织的读书活动。

拆页中提到的“目的、过程、收益PPP句式”就是一种预约的有效句式，让对方提前了解拜访的目的、见面后的沟通过程以及见面对双方的好处，为对方提供更多信息，用来消除对方的顾虑，让对方顺利答应拜访的邀请。

【WHY】强调不这么做的坏处

为什么预约拜访需要技巧呢？因为大家的时间都是宝贵的。发出邀请的一方想见面；被邀请的一方要考虑是否值得见面，衡量价值后做出决定。用PPP句式表达，可以让被邀请的一方知道见面谈什么、怎么谈、谈完有没有收获。这样发出邀约，被邀请的一方可以感受到，发出邀请的人思路清晰，提供价值，真的在为双方着想。见面是为了提高效率，而不是浪费时间。

如果不这么做，对方就不知道见面后会发生什么、也不知道对他有没有帮助和价值，很可能只愿意通个电话聊聊或者直接拒绝，这就没有进一步沟通的机会了。

【反例】找出人们的通常做法，并举出了具体的反面例子

举个例子，我接到过这样的电话：

---“请问是蓝总吗？我是谁谁谁，想问下，明天是否在公司，来拜访一下方便吗？”

--- “有什么事儿吗？”。

---“我们公司简介和方案发您了，想看看贵公司是否有需要，有什么合作的机会。”

---“暂时没有需求，再联系吧！”

这样邀约大概率会被拒绝，对方没有说出明确的目的，我不知道要谈什么，谈多久，也没有听到非见不可的理由。

【HOW】

那么按照PPP句式的方法，可以分三步，表达约见理由：

1.说目的（Purpose），为什么必须要见面；

2.说过程（Process），见面后谈话将如何进行；

3.说收益（Payoff），经过面谈，对彼此会有什么好处。

【加工成正例】使用了片段包含的技能把反面例子加工成正面例子

运用PPP句式重新组织语言，刚才的预约电话可以这样打：”蓝总，上次已经发送给您我们为贵公司建设”企业人财物服务中台“这个项目的思路方案，您的团队也对其中的要点做了初步点评和反馈。（第一个P：说目的）明天希望来拜访，用10-15分钟，对方案可行性做个梳理。（第二个P：说过程）主要想听听您和团队认为哪些是关键步骤、哪些不是当前重点，以及需要我们怎么配合。（第三个P：说收益）这样既能让方案更满足您企业的需求、走向落地，也能让我们对企业的场景加深认识，发挥我方的技术优势，做出更好的解决方案”。这样表达听起来目的和过程都很清晰，也考虑到双赢的利益，对方也就更有意愿见面沟通了。

【WHERE】

当我们想赢得对方信任，让对方答应见面时，非常适用今天学到的这个“预约拜访PPP句式”。但是老熟人之间、亲密的家人朋友之间，就没那么适用了，会显得有距离感。

【A1显像提问-拆书家提问设计】 显像提问包含具体的情景

现在，请大家回忆一下，最近两个月，你有没有经历过这样的场景：

场景1：你需要预约拜访一个新客户。对方在你筛选出的10几个高价值客户清单里，你拿起电话，不想浪费这个预约拜访的机会，希望在电话中能和对方约个时间，让你和你的同事去做个方案展示。

再或者是这样的场景。

场景2：你需要邀请刚认识的朋友一起来参加一个活动。你组织了一场非常有意义的分享活动（关于健康、或者家庭教育或者读书活动），离着预定的听众规模还差好几位，你非常想把这么有意义的活动让更多人来参加，于是，你打开微信通讯录，希望发条信息，邀请伙伴们。

顺着回忆，把当时具体的经过描述出来，你当时是怎么做的呢，请各位思考30秒。思考后，用3分钟在小组内分享自己的过往经历。

小组内分享后，请一位伙伴来做公开分享。

【A1学习者案例记录】

煦风：我朋友的诊所要转让，想让我帮忙和目标并购人王院长沟通一下，我就电话预约了：”王院长，您最近是否有时间，来考察一下啊？“王院长说‘我最近在外地，回来不方便，过段再说吧’。我当时就是这样邀约的。

感谢煦风老师的分享。

【A1+反思加工-拆书家提问设计】

请大家继续往前推进一下，如果再遇到以上的情况，结合刚刚学习的“说目的、说过程、说收益PPP句式”，还是那个场景，你打算怎么重新来组织语言，”说目的、说过程、说收益“向对方发出邀约呢？请各位思考1分钟，可以先用纸笔写下你准备在发出邀约时，具体做法，也就是你计划如何“说目的、说过程、说收益”，思考后，请大家用5分钟时间在小组内分享，为了加强练习，最好每个人都在小组内表达一下。5分钟后我们请一位伙伴来和大家公开分享。

【A1+学习者案例记录】

小宝云琪:我最近在招聘客服主管，我有了目标意向的候选人，我计划这样邀请：”看到简历很匹配我方的岗位职责，想和您约在某月某日（3天后)来公司进一步交流。谈一谈具体的工作经历，以便双方增进更多了解“。

【结束语】

总结一下，今天我们学习了预约拜访的PPP句式表达方法，也就是在预约时“说目的、说过程、说收益”，从而向对方提供更多的有效信息，帮助对方做出决定，提高预约的成功率。希望大家在今后的工作中都能够顺利与人建立起双赢的信任关系，让我们共同成长，每天变得更好一点！ 谢谢大家的参与。