开场： 大家好！很高兴见到大家！首先我来做个自我介绍： 我的微信名字叫采薇，大家熟悉以后也可以叫我沉沉或者琛姐，正如这几个称号，有的淑女有的可爱有的也挺汉子，本人也正是这样一个比较多面的人！我目前在无锡基督教两会做文字工作。我对心灵成长和人生智慧怀抱兴趣,所以关注生命成长是我的第一个标签；我的第二个标签是爱美，不可否认我是个外貌协会会员。我的第三个标签是热爱舞蹈，这是我最大的兴趣爱好，他也为我的生活带来了很多的欢乐和难忘的回忆。
下面，我想跟大家介绍一下什么是拆书以及拆书帮：
拆书是一种成人学习法，致力于将书面知识拆解、内化为学习者的个人能力，他的特点是不以知识为中心，而以学习者的应用为中心。 当它应用于个人学习时称为“便签读书法”——学习者可以通过阅读片段后，用三个便签将知识片段转化为个人的行动方案。
在组织学习的应用中，一名拆书家拿着一本书通过引导学习者激活经验、规划应用，将知识拆为己用。
顾名思义，拆书帮就是拆书法的爱好者们自发组成的公益性组织。他的使命是帮助更多的人成长为拆书家，让越来越多的人将知识转化为能力。
戈登描述了一个帮你有效阐述你的问题的有用模型: “我有一个问题，当你做X时，导致了结果Y，而我的感觉是Z。”
第一、描述给你带来问题的具体行为（X）。这有助于你在急于给出反馈时避免给出一种评价性的或者泛泛的回答的倾向。
第二、列出这些行为详细的、可见的后果（Y）。简单明白地告诉对方，其行为给你带来的问题，通常是使他们发生改变的有效刺激。
第三、描述你对问题结果的感受（Z）。重要的是不仅要使对方了解哪些行为妨碍了你，而且要解释它如何通过带给你挫折、愤怒或不安全等感受来影响你。解释这些感受在怎样干扰你的工作。
我们建议你把这个三步模型作为一般性的指导来使用。每个部分的顺序可能会有变化，而且你不要总是使用相同的词语。
当我们遇到问题情绪不满时，常常会不自觉的抱怨，但抱怨、埋怨通常会让人感觉是一种主观论断，一种泛泛而谈，并不能有效解决问题。这个片段为我们介绍了一个能有效阐述问题、得体表达抱怨的xyz表达法：
这个完整的参考表达模式是：当你做x时，导致了结果y，让我感觉到z。其中，X是对方的具体行为（做了什么），Y是指该行为导致的后果，Z是指这个结果带给你的感受。这个模型避免了表达过程中的由于个人感受而带来的片面评价，能够有效让对方看到问题，并作出改变。第三、描述你对问题结果的感受（Z）。重要的是不仅要使对方了解哪些行为妨碍了你，而且要解释它如何通过带给你挫折、愤怒或不安全等感受来影响你。解释这些感受在怎样干扰你的工作。
A1：上一周我憋了一肚子气跑到同事家住了一星期，原因是老公近半年频繁加班、出差、应酬，总不在家，不管孩子也不太关心我，让我感家庭对他只是虚设，再加上长期与他父母生活在一起，小摩擦难免，个中委屈也没人好诉说，负能量越来越多，终于积累到了忍耐极限。我一句话也没说，就跑到同事家里住了一星期，理由就说了句她最近心情不好一个人住需要人陪。一开始大家相信，后来慢慢的大家也感觉到不太对劲，就过来主动来接我回去，回家后一段时间内，全家人气氛都很压抑，每个人都小心翼翼的怕惹到我，然而我心里的郁闷并没有因此消散。
A2：学习这个便签后我就知道了压抑情绪、抱怨其实是没办法把问题解决掉的，真正的还是要把问题说出来，做一个理性沟通：
明天晚上吃完晚饭，我会喊上老公一起去咖啡店聊聊。我要跟他说一说最近心里的想法和感受，就用今天学习到的xyz表达法来说：X你这半年来因为工作需要常常出差、外出应酬，在家也只是对着电脑加班，当你每天跟我交流平均不到五分钟，更没有时间陪宝宝时。Y我只能工作之余付出更多的时间和精力来陪伴孩子，生活中跟你父母的观点有不同的想法也没人可说，同时对你的现在工作和生活内容现在更是完全陌生。Z这让我感觉很累、很没有安全感，我感觉你已经不在乎我，也不在乎这个家，所以当时我想既然如此，我不如趁早离开。当然我现在觉得我的处理方式很不成熟，我也要学会更加及时理性的与你沟通。
