开场:
TF2-3:兰逸群逐字稿(《结构思考力》结构化接收的三个步骤)
自我介绍
各位小伙伴们大家好,我是兰逸群。
三个标签介绍一下自己,结构洞、在路上的拆书家、得到超级用户,由于工作的原因很喜欢交朋友,所以我是朋友与朋友之间的结构洞;也是知识付费APP“得到”的超级用户目前总学分825分,在路上的拆书家。
学习目标
那么今天和大家一起分享拆解的是《结构思考力》中的结构化接纳的三个步骤,在过程中呢我们将会学到在接收信息的过程中如何清晰的找出对方所传递信息的结构,并有效的概括出核心内容。
图书介绍FAB法
【F 特征】
《结构思考力》的作者是李忠秋老师,他是一位有着多年经验的培训师,并创办了结构思考力学院。这本书从什么是结构思考力以及它的重要性开篇,重点讲解了结构思考力的三大阶段和五个步骤,这书本的内容本身就具备极好的结构性,读起来会让我们条理特别清晰。
【A 优势】
这本书的核心理念源自著名的思维训练书籍《金字塔原理》,作者运用中国企业和中国人的案例来对理论进行诠释,书中的案例都是我们身边所常见的,所以相比于原书,我们读起来会更适合,它也被称为中国版的金字塔原理。相比于其他比较专业的理论型的书籍来说,这本书的作者通过很多通俗易懂的案例来辅助知识点,案例可以让我们很有代入感的看到知识点的运用,可以让很多没有通过任何结构思考培训的人都能读懂。作者创办的学院也运用本书中的理念为近300家500强企业提供过结构思考力方面的培训。
【B 利益】
在生活中,我们会有这样的经历,写作时,大量的文字和数字堆砌,结构混乱;自己能把事情做的很好,但是辅导他人却说不清楚方法;
同一件事情,有人3句话就能说清楚,而我们有时半天也说不到核心上;遇到别人给我们安排工作时,常常会错意,把事情办砸?这些都是因为我们的思考缺乏结构的原因。《结构思考力》这本书就有很多的方法帮助我们训练结构化的思考,让我们达到 “想清楚、说明白、知道说什么、知道怎么说”的境界。
请大家用1分钟左右时间阅读拆页片段,读完后请抬头示意我。
【R】阅读原书拆页
片段主题:《结构化接收信息的三个步骤》
片段选自:《结构思考力》p44 页。
日常工作中接收到杂乱无章信息的场景非常常见。你有没有遇到过这样的场景,领导找到你说了一件事情,然后希望你第二天做一个PPT报告给他,他要在大会上发言用。试想一下,我们的领导一定不会这样说:“小张啊,我明天报告的中心思想是……支撑这个中心思想一共有3个理由,支撑第1个理由有4个子理由,支撑第2个理由有2个子理由…”一定不会,他可能是先丢给你一堆资料和数据,然后把他的思路非常零散地说给你。
这个时候,如果想要做出一个符合领导要求的PPT就需要通过结构思考力找出它的结构来,然后把这个结构放到PPT里。同样的,你开完会后,面对一堆杂乱无章的会议纪要,如何整理出会议成果?也是找出这些内容的结构来,结论是什么、要点是什么、次要点是什么,未来将成果汇报给他人时才更加清晰有说服力!
再比如,你去听一个演讲,如果演讲人的结构非常清晰,上来就非常明确地跟你表述清楚观点,
然后逐步地证明这个结论,你作为听众会很轻松。然而,如果这位演讲者表述杂乱无章,更可怕的是他的口才特别好,1个半小时的演讲信息量比一般人还要大,这个时候你就会比较痛苦,如何整理演讲的收获,完全说不清楚。
天下之大,为人领导者、为人师者、为人父母者、为人朋友者作为信息的传递者思维不结构化的人大有人在,他们往往观点不明确、要点不清晰,作为接收者的我们就会变得很痛苦。那么我们如何像诸葛亮一样一眼看出“大略”呢?本节教大家一些方法在纷繁的信息中识别关键点,理解他人的核心内容并能够总结清楚,也就是运用结构思考力做到听清楚、说明白!我将这个方法总结为三个步骤。(见图1-11)
【I】拆书家讲解引导
看到大家已经基本读完了。
【What】
这段拆页写的很简单,主要是讲了结构化接收信息的方法,在杂乱无章的信息中梳理重要信息,找到关键点,提取核心要义,再加工,然后有条理的表达出去。
【Why】
那么,为什么结构化的接收信息很重要呢?在我们工作生活中,大部分接收到的信息是没有条理的,如果没有经过结构化接收信息的训练,我们有时候可能不能完全听懂对方的意思。但是结构化接收信息的思考方法恰恰可以帮助我们简便快捷的抓住接收到的重点,准确理解接收到信息的真正意思。
【How】
具体怎么操作呢,我们可以看到拆页的内容很简单,那么今天我会更加详细的分解这三个步骤,让大家能落地,可操作。
第一步,识别信息中的事实、理由及结论。找出信息中哪些是观点类的,哪些是事实描述类的信息,观点中哪些是结论、哪些是支撑结论的理由,并将它们分开。
所以第一步中我们还可以分为3步:
1、寻找观点,简单的说就是从一定的立场或角度出发,对事物或问题所持的看法,这种看法是从个人角度出发的,区别于事实存在。
2、确认支持观点的结论,我们可以通过寻找结论指示词的方法来判断,比如因此、表明、由此可知、由此得出、因此可以判定、我要说的重点是、告诉我们、问题的实质是、所以……当然并不是所有表达都会运用这些指示词,但这些词确实为我们提供了找出结论的简单办法;我们也可以在不同的位置找到结论,有几个重点位置是我们需要格外关注的,比如表达的开头、结尾,如果是文章的话要格外关注段落的开头和结尾。或者在找不到结论的时候多问自己一句“所以呢”,总结出结论来。
3、找出支持结论的理由,只有结论被理由支撑了,才是有价值的结论。这个也可以用提示词法,比如:由于、因为这个原因、因为这个事实、鉴于、有以下材料支撑、因为证据是、调研显示、第一,第二,第三……我们在找结论的时候问了“所以呢”在找结论的时候正好与找理由相反,是已经确认了结论是什么找对应的理由,所以问的问题是“为什么这样呢”,多问为什么就会一层一层的把问题剖解出来。第一步呢我们说的是识别信息中的事实、理由及结论的三个方法。
第二步需要找出因果关系,通过结论、理由、事实的对应关系画出结构图,画出结构图。
接下来进入到接收信息的最后一步,我们接收信息的最终目的是做到听清楚、说明白。所以,如何能用一句话把你接收到的信息说明白,用一句话来概括所有内容,这里有个万能模板可以分享给大家:
在______的基础上,从________,________,________,N个方面,说明了________。
公式中“在____的基础上”是序言,“从N个方面”是一级目录,“说明了……”是结论,我们可以运用这个万能公式轻松概括出结构的所有内容。
【Where】
结构化接收信息的这三个步骤,可以在我们生活中碰到的任何一种沟通方式得以运用:比如在商务沟通中、特别是工作汇报或总结的时候,或者听讲座,或者上学的时候我们做阅读理解题等等,在输出和输入两个纬度上我们都可以运用这个方法。以上是对结构思考力接收信息的三个步骤的探讨,三个步骤是相互关联,密不可分的关系,掌握了这三个步骤,我们将能够在纷繁复杂的信息中,用最短的时间明确、锁定我们所需要的信息,使我们的思维更加的显性化,为接下来的构思和呈现做好充足的准备,进而使我们的工作得以高效率地开展。
【A3】促动参与
【技能点】【A3】促动学习者现场演练
【A3】场景设计
刚刚我们学习了结构化接收信息的三个步骤,现在一起做一个演练。下面呢我们先分一下小组,方便待会讨论。两人分为一组。
我们设计的场景是这样的,你的下属小张向你汇报了一个宣传活动方案,在听取汇报中你运用结构化接收信息的三个步骤识别出了汇报中的事实、理由及结论。
在汇报工程中,你提取了小张建议部门做一次宣传活动的三个原因:一是有利于公司提高收益;二是有利于树立公司形象;三是有利于提高公司市场占有率。接下来小张分别从收益、形象、市场占有率三个方面一一展开论述,具体的方案如下……执行该方案的预算是……。
请大家通过上面给出的例子画出因果结构图并运用万能公式一句话概括。
给大家8分钟时间讨论,一会我们找一位同学做分享。
秦燕案例记录:
万能公式:“在针对公司执行方案的基础上,我从收益、形象、市场占有率三个方面,说明宣传在这次执行方案中的重要性,请领导指示……。
结束语
我今天的拆书分享完毕,感谢大家的参与和学习,谢谢大家!