书籍：《人生设计课》作者：比尔*博内特页码：P3-4

在设计思维中，我们不仅重视解决问题，而且重视发现问题。想想看，如果你连问题都没找到，又何谈解决呢？实际上，发现问题并不是一件简单的事情，我们必须慎重对待。有时，你觉得自己需要换份工作，但你实际上并不知道自己真正需要的是什么。有时，你在处理问题时，就好像在做加减法一样，期望得到某个东西（加法）或失去某个东西（减法）。的确，我们都想得到更好的工作、赚更多的钱、获得更大的成功、有更多的储蓄、减掉近10斤的体重、避免不幸、消除痛苦，但我们并不清楚自己为什么感到不满，只是模糊地感觉自己想要一些不一样的东西，或者其他更多的一些东西。

通常，我们会以自己所缺少的事物来定义问题，包括以下情况：

●你遇到了问题。●你的朋友遇到了问题。●所有人都遇到了问题。

问题可能会与你的工作、家庭、健康、爱情、金钱等其中的一个相关，也可能和所有的事情都相关。有时，问题似乎非常棘手，让你感到无能为力，你只能默默忍受——这样的问题。就像一个烦人的室友，虽然你总是对他抱怨连连，但是从来没有想过把他赶出去。你的问题变成了你的故事，让你陷入其中无法自拔。在你做的所有决定中，确定待解决的问题是其中最重要的一个，因为经常有人花费了数年甚至毕生的精力去解决一个错误的问题。

好的，我看到大部分小伙伴已经读完了。没读完的也关系，下面听我讲解就好。

这个拆页讲的是什么？（互动）

【what】这个片段告诉我们发现问题非常重要，我们可以从工作、家庭、健康、爱情、金钱等领域来确定需要解决的问题。

【why】为什么说发现问题很重要呢？如果你没有找到真正的问题，行动就没有明确目标，容易盲目追求大众觉得最合适、最好的方向。甚至花费毕生的精力解决了一个错误的问题。用90%的时间思考问题，用10%的时间寻找答案。

【强化概念讲解-辨析概念间的适用边界】没有听清楚，面临的问题，问题的特征。

发现问题非常重要，通常，我们会以自己所缺少的事物来定义问题：很多时候它只是一种情况，一种环境，一种生活现实；它像地球上的重力一样，是一个无法解决的问题。我们一般称为“重力问题”。

事实上能够解决的问题——“真问题”才是我们需要花时间去寻找的地方。

但是如何辨别“重力问题”和“真问题”呢？

举个例子：比如，你说我想当诗人，过自己喜欢的生活，但是诗人挣不到钱，怎么办？——诗人的收入是市场需求决定，是一个生活现实，这属于“重力问题”。

我目前在创业期，我能放松娱乐和锻炼的时间非常少，但是我发现想要成为一个成功的事业家，需要重视我的健康，怎么办？——这属于“真问题”。

如果一个问题不能被解决，那么它就不是真正的问题。让我们再强调一遍：如果一个问题不能被解决，那么它就不是一个真问题。而真问题：通过思考和设计，是可以解决的。

【案例辨析】我们来举几个案例，各位伙伴帮我确定一下是不是重力问题？

1.“我想重新回到学校念书，成为一名医生，我不想花费10年时间学习，我该怎么办呢？”这也是一个重力问题，你要想改变医学的学制，必须要进行制度改革，需要你去做政治家。如果你志不在此，那这个问题就是一个重力问题。

2.“我失业5年了，现在很难找工作，我该怎么办呢？”——真问题，通过降低标准能实现。

3.“我失业5年了，想找一个轻松又收入高的工作，我该怎么办呢？”——重力问题，人才市场目前决定失业5年重返职场还要轻松，除非阿拉丁神灯。除非许愿能实现的问题，其他问题可以认定为真问题。

【how】那么如何找到或者说察觉你目前的问题呢？我们一起来学习一下“仪表盘”三步法。分别是：

1.记录现状：2.写下问题：3.确定问题：

如果再给我一次机会，我应该如何应用“仪表盘”三步法来让我同学发现她目前生活的一个状态，确定目前需要解决的问题？

跟我一起回到故事中：跟我一起帮助我的同学应用“仪表盘”三步法来发现她的问题。

1.记录现状：我会建议把工作、家庭、健康、爱情、金钱这几个方面简化成：工作、娱乐、爱和健康4个方面，画一个类似汽车仪表盘的测量表【PPT，大家也可以看手中的模板】，然后从0到完美，让我同学先自己评估一下这四个方面的状态，标出所处的位置的刻度，统计分值。我们假设总分40分。她得到的分数工作10分，娱乐15分，爱40分，健康15分。在开始聊天的时候我们发现她自己也不知道问题是什么，找不到问题，没关系。通过观察仪表盘上的4个领域指标是否平衡，发现自己工作真的占用太多时间了，虽然外人看她拿了很多奖项，工资薪酬也不低，但是一点不快乐。

同学：工作，肯定是工作需要调整 。

2.写下问题： 我可以建议她：在工作这部分觉得问题有哪些？那通过最开始的对话，可以帮助她一起梳理出一些问题，写下来。 3.确定问题：每找出一个问题，都先问问，它有没有可操作性，是否是重力问题。找出真问题，排除无法付诸行动、无法解决的重力问题。比如工作节奏太快，重力问题，取决于稿件要求的时间，不仅仅针对她，换了其他人在她这个岗位就会有时间限制的要求。

【Where】

“仪表盘”三步法不仅适合刚毕业面临就业的大学生，也适合职业倦怠期的职场人，甚至那些在人生迷茫的时候，可以帮助大家测评你目前的生活，确定你目前需要解决的问题。

各位伙伴曾经是否有过这样类似的纠结、迷茫的场景？比如你的孩子，或者是你的朋友、同事。当时发生过什么事情？那么请各位伙伴思考一下，假如在未来的一周或半个月内，你想应用今天所学的“仪表盘”三步法，将会是怎样的场景呢？现在请你假设一下这个场景，包括在什么时间，什么地点，什么场景下，你和谁在沟通？这个事情的起因，经过，结果是怎样的？自己在心里预演一遍，未来等到真的实施时，就会更加得心应手了。

【分组】从我的右手边起，每两人一组。大家可以参考我提供的场景参考模板，进行设想。设想好的伙伴可以在小组内讨论一下，相互分享一下自己的设想。时间 4分钟。4分钟后我请一位伙伴跟大家分享了下。

我：时间到，我们邀请第一组的丁老师，通过场景参考模板来分享一下。

好的，感谢丁老师的分享，通过今天学习的“仪表盘”三步法帮助他的朋友找到了他在娱乐方面的三个真问题。

我们大家把掌声送给他。

当我们评估了自己目前生活的一个状态，然后找到需要调整的地方的之后，就需要开始解决我们的问题，不能让我们的问题成为我们的烦恼和倾诉的故事。你有故事我有酒，借酒消愁愁更愁。所以，我们接下来要探讨今天的第二个学习目标——通过学习“能量地图”四步法，找到工作和生活中的“心流体验”，明确人生方向。

开始分享之前呢，我们先做几个自测题。

每个伙伴都已经计算完自己的总分了吧？下面，我们先来看一下得分情况：

有没有得分在25分以上的伙伴？请举手

恭喜恭喜，这个分数表明你有非常明确的人生方向，很多人都会羡慕你的工作和生活。通过今天的学习，你可以帮助身边的人找到她的人生方向。

有没有得分在11-24分之间的伙伴？请举手

这个分数段表明你有有点喜欢你的工作，并且想让它成为你的终身事业，通过今天的学习，你将进一步的清晰自己的方向。

有没有得分在10分以下的伙伴？

如果得分在10分以下，那你今天就赚到了，通过今天现场的学习，你只需要学会“能量地图”四步法，找到可以全身心投入的事情，明确人生方向。

接下来就让我们用1分钟的时间阅读一下原文拆页，看完的伙伴可以举手向我示意。

拥有更多的心流体验

进入心流状态的人通常会有如下特征：

●完全投入。

●会有极度兴奋或狂喜的感觉。

●内心清明——知道做什么，以及如何做。

●表现出出奇的镇定冷静。

●感觉时间似乎静止了，或者觉得时间倏忽而逝。

一个人不管是从事体力活动还是脑力活动，或者体力和脑力相结合的活动，都有可能进入心流状态。例如，在准备教案或是扬帆远航的时候，戴夫都会进入心流状态。比尔承认自己迷恋心流状态带来的快感，他在给学生建议、用草图记录自己的想法，或者用他最喜欢的刀切洋葱时，都会进入心流状态。人生中有很多体验“只可意会不可言传”，心流体验就是其中一种，你只能自己去识别它。作为全身心投入的终极状态，心流体验在你的人生设计中占据了一个非常特殊的位置，用心观察“美好时光日志”中记录的心流体验，这对你非常重要。

心流状态就是成年人的娱乐活动。在人生设计的仪表盘上，我们对自己的健康、工作、娱乐和爱进行了评估。一些人发现，在繁忙的现代生活中，他们投入最少的是“娱乐”。你可能会认为自己肩负太多的责任，没有时间娱乐。进入心流状态，是成年人娱乐的秘诀所在，一份真正有益的、令人满意的工作可以让你经常进入心流状态。娱乐的本质就是让你完全沉浸其中，享受正在做的事情，不会总是分心，担心结果。当你进入心流状态时，你必然会心无杂念、全身心投入到正在做的事情上，感觉不到时间的流逝。从这一点来看，你应该努力让心流体验经常出现在你的工作中（生活中、锻炼中和爱中……），你肯定明白我的意思了。

好的，我看到大部分小伙伴已经读完了。没读完的也关系，下面听我讲解就好。

这个拆页讲的是什么？（互动）

【what】

这个拆页告诉我们，找到你的心流体验，有助于你明确你的人生方向。

【why】

我们为什么要去寻找“心流”呢？因为当你不清楚自己的位置，并想找到目的地的时候，你需要的不是一张地图，而是方向。让心流体验经常出现在你的工作中、（生活中、锻炼中和爱中……）能够帮助你找到你自己独有的方向，对于解决人生问题，设计自己的人生特别重要。

【how】

那么究竟应该怎么做呢？我想和大家分享一个方法叫做“能量地图”四步法：

1.收集创建：2.分类测量：3.调整顺序：4.选择放手：

“能量地图”四步法是一种有效的学习方法，通过四个步骤促进大家找到可以全身心投入的“心流状态”，明确人生方向。下面对每个步骤的进行一下解释：

1. 收集清单：列出最近一周工作中需要参与的所有活动清单。【我们可以写在便签纸上】

2.分类测量：按照时间线，将活动清单分别贴在能量地图的上下侧，心流+的贴上方，心流-贴下方。回忆“心流状态””——那些让你感觉生活美好的活动，“心流状态”●完全投入。●会有极度兴奋或狂喜的感觉。●内心清明——知道做什么，以及如何做。●表现出出奇的镇定冷静。●感觉时间似乎静止了，或者觉得时间倏忽而逝。

3.调整顺序：不要把减少能量的事情堆积在一起，避免消耗能量。

4.选择放手：幸福不是拥有一切，是断舍离。

【预防异议】

可能会有小伙伴说这个方法太麻烦，太浪费时间了，而且在工作中找“心流状态”未必适用。但是我们的工作是需要花费最多的时间去做的事情。一个人一生要花费9万到12.5万小时在工作上。如果不试着从工作方面找到“心流状态”，你的生活就肯定也会一团糟。

以往你做的选择可能是别人认定的正确的选择，那么不妨试着从“心流状态”找到能让你觉得感觉美好的事情，去自主选择。所以花几个小时，几天甚至几年去思考你的能量地图都非常有必要。

【where】

所以当你厌倦工作，厌倦学习，甚至感觉不到生活的意义的时候，寻找“心流状态”会帮助你发现自己，探索一条适合自己的道路。

我们刚刚共同学习了“能量地图”四步法，接下来我们做一个练习，因为需要采用大组讨论方式，分成两个组。（尽量保持每组 4 人，每人 2 分钟发言时间）。另外，我们请每组推选一位组长。所有人都有，听我口令，一只手指向天。接下来倒数到3，指向你想选择的组长！3、2、1！好！确认小组组长！麻烦组长帮忙协调下，让小组内的每位伙伴都能充分发言。一会需要每个组长安排以为计时官，因为时间有限，确保每位组员有发言，也要控制一下发言的时间；一位记录官，记录一下你们小组分享的案例。（互动）

<第一步：提出明确一个需要解决的问题>

回到最开始的故事中，我的同学在工作中就遇到迷茫的状态，甚至在辞职后觉得是自己善变，有点后悔。首先请大家思考一下，在工作中或者日常生活中大家是否在工作中有过类似的迷茫，或者提不起兴趣的状态？请大家思考一下，当时的情况是怎么样的，请把当时的状态写下来，限时2分钟，现在开始。

好时间到！（小组讨论）

从我左手边开始，每个小伙伴来分享一下他在工作中的问题。

丁老师：前两天客户要求更换供应商，让我纠结，会影响我每个月有上万的收入，够纠结了吧。

张老师：我主业还好，想开发副业，动力不强。

徐老师：领导对我的工作量有质疑，经常问我一天干嘛了，让我不开心。

张老师：合作伙伴之间意见不同意，有争执。我说的不听，客户一说听。

宋老师：主业不景气，副业做什么？想做副业。

感谢小伙伴的分享。接下来让我做一个选择，选一个小伙伴的案例，我们一起帮他解决。让我们来投票决定。每个人只有一次投票的机会。那我们挑战一下，选择第几个方案。

好，时间到。

大家：张老师的副业问题。

那接下来请案主来讲述一下他的案例，我们掌声有请。

张老师：我看着身边的朋友都有副业，比较想要有副业，经常苦恼什么时候开始。

我：张老师的问题是：身边的朋友开始有副业，打算开始自己的副业，目前处于想的阶段，比较苦恼。

<第二步：分组讨论问题本质>张老师的案例大家都已经有了一定的了解了！接下来我们围绕案主的问题进行提问，找到他的真问题。每人思考一个问题，进行询问。我们用拆页一学到的方法，进行一个问题的确认。限时1分钟，现在开始。各小组发言，计时官帮忙记录一下每个人的时间，确保发言时间不要超过1分钟。

宋老师：你想要做的主业副业是什么？

张老师：几个方向。一个是培训师，二是学习拆书做培训

张老师（女）：培训老师现在都想转型。

丁老师：别人做的好，是哪方面好。

张老师：一个是自媒体，发表文章，有影响力。

徐老师：目前的工作需要影响力吗？

张老师：主业不需要，副业是需要影响力。

徐老师：张老师关注的是影响力，不是金钱。

张老师（女）：动力不足的原因是什么？

张老师：经济上不需要，应该是没有那么需要赚钱可能。

张老师（女）：这个是重力问题，本身没有经济上的压力。

我：时间到了。我们是更深入的了解了张老师的问题：想创业，比较心动，方向是当教练。

<第三步：明确问题的本质>

接下来，小伙伴告诉我们在“能量地图”四步法中哪一步最难？

大家:帮助张老师梳理为了副业做的事情，明确每件事情能不能给他带来心流。

好的。

接下来我们要从案主一周的工作安排进行提问。帮助案主梳理出他的活动清单，【按照时间顺序，用便签纸记录，一项工作一个便签纸，一个工作一张，并标注好1，2，3优先顺序。在记录的时候询问案主，这项工作有没有让他感觉到有心流时刻”——那些让你感觉生活美好的活动，记录官做好记录工作】

宋老师：张老师，每天早上一般做什么？
张老师：主业是翻译，一般上午时间工作，
张老师（女）：培训老师现在都想转型。
宋老师：能有那种忘记时间的心流状态吗？

张老师：还好，一般般吧。

徐老师：那要不要修改稿子。

张老师：要的，但是不多，一般不要改，改也是不会让我觉得太难受，一般般。但是沟通还是会让我不是特别喜欢，我喜欢一次性过那种，需要沟通改还是有点点不开心。

徐老师：稿费什么的大概什么时候发。

张老师：每月固定发，那个时候我比较开心，心流满满的。

徐老师：你的副业什么时候做，什么时候让你不开心了。

张老师：对，我空了就会想到这个事情，会开始纠结。
宋老师：副业方面现在做哪些？
张老师：上教练课，写小红书，阅读。
徐老师：哪些事情你觉得有心流？
张老师：小红书有的难现在，找人交付课程感觉找不到人，教练课程我还是感觉能学到东西，阅读我觉得对我帮助很大的。

宋老师：找人交付课程你可以找我们，这个问题可以解决。

张老师：太好了，我感觉这个事情后面就不会让我太苦恼了。

我：好。时间到。沟通主业的交付收稿费改稿件经常会想别人的副业比较好，我开始不了找人来交付课程教练课程阅读……小伙伴可以帮助张老师把便签纸上写的事情贴在能量地图上。

<第四步：分组讨论解决方案>

我们通过提问和记录，目前案主一周的工作安排已经呈现出来了。我们小组内进行一个讨论，如何优化工作顺序，不要把减少能量的事情堆积在一起，避免消耗能量。同时看一下哪些可以断舍离。我们有5分钟时间，稍后邀请小组代表分享。

宋老师：每天工作开始之前想一下，副业的好处，然这个事情成为心流的事情，放在开始。

张老师：对，宋老师这个办法好。
宋老师：阅读可以放在交作业后面，这样可以和心流低的事情间隔开来。我觉得这样调整。

<第五步：各组代表讲解讨论成果。拆书家引导总结解决方案>

【方案分享】请第一组先分享。再请第二组分享。

张老师（女）：我们整理了张老师一周的工作安排，我们把张老师的事情做了一个重新调整，让他心流低的事情转化一下，还要就是目前心流低的进行重新排序。

调整前：

调整后（第一组）：

丁老师：我们和宋老师的方案差不多，不同的是把第一个想副业去掉，直接做。还有就是把小红书这个事情去掉，第四步是舍弃么。我们的排序是这样的。

调整后（第二组）：

我：好的，感谢分享。其实无论A组还是B组的解决方案，我们都有一个共同点，让案主找到他的心流时刻，通过找到可以全身心投入的事情，明确人生方向。张老师，两组的案例你觉得哪一个方案更适合你？更能帮助你解决问题？通过这个共同讨论的方法，有没有让你明确人生方向，解决你的问题？

张老师：我感触比较大，特别是舍弃那一部分，我直接做。对解决了我的苦恼，我明天就直接开干，不用想了。

我：好的，感谢案主张 老师，感谢各位伙伴的积极参与。在大家的帮助下，咱们共同学习、共同解决了一个比较有普遍性的问题。请大家给自己的积极参与鼓掌！

设计人生是个复杂的过程，仅靠咱们今天一个多小时的现场学习显然是远远不够的。不是说完成了某次设计，就一切顺利。接下来，我给大家布置一个小作业，帮助大家再次把今天的内容学以致用。

请大家在未来一周内，使用“能量地图”四步法步骤，找到你的“巅峰时刻”，通过找到可以全身心投入的事情，明确人生方向，解决问题。

最后总结一下，第一个拆页中，我们主要学习了运用运用“仪表盘”三步法，测评你目前的生活，确定你目前需要解决的问题。

步骤是：1.记录现状：2.写下问题：3.确定问题：

第二个拆页中我们（互动）应用“能量地图”四步法，找到“巅峰时刻”，通过找到可以全身心投入的事情，明确人生方向，解决问题。1.收集创建：2.分类测量：3.调整顺序：4.选择放手：。

我们任何人在任何人生阶段都可以为自己的未来人生做规划做设计，希望大家可以利用这两个方法找到问题，明确方向。

最后，送书中一句话给大家：人生设计是没有尽头的，生活是一个有趣且不间断的设计项目，我们一起永远前行，永远热爱。

拆书分享结束，谢谢大家！