［意译原书案例］看完片段之后，大家是不是已经发现，作者和我们有点不一样，他的左眼是失明的。所以我们应该不会像他那样，经常和别人发生肢体上碰撞。但这并不意味着我们不会和别人发生思想或言语上的碰撞。

        就在上周四的海伦路分场，申展分舵成立仪式前的一个半小时，就发生了不少碰撞。那天我自己有些着急，因为白天被其他的事耽误了，这一个半小时内，我要完成一百多幅图片的筛选、排版、背景音乐等，而且主持词还没动笔；大鹏看起来和我差不多，海报一幅都没画好。

       我心里还在想，再给我点时间，Peri晚点过来就好了。结果一抬头，就看到她已经到了，在那里训斥大鹏：“你怎么还没做好？”“你不是说已经做好了嘛？”“现在肯定来不及咯啊？”我帮大鹏打了打圆场，结果引火烧身，“你的PPT要多少时间才能做好？我一会还要给你对主持词。六点十五分完得成嘛？”……看得出，Peri浑身上下都写满了“焦虑”。

        这时，孟钢老师飘然而至。他一定也看出了Peri的焦虑，但不知出于什么目的，像逗小孩子玩似的，连着问了一些无关紧要的问题。Peri直接对师父开喷：“你不要跟我说这种无聊的事，我现在不想跟你说话，你给我安静地呆在那里。”喷得孟钢老师摇头苦笑。

        我当时在心里问自己，为什么他们两个人会这样，一个情绪失控、一个火上浇油？难道一会儿我真的要宣布正式加入这样一个乌烟瘴气的团队吗？唉，这都是命……不对，应该用善意推断！

［细化行动步骤］善意推断应该怎么做呢？

第一步，放弃愤怒：闭上嘴也可以，深呼吸也可以，总之先不要让自己失去理智；

第二步，内心独白：为对方之所以这样做，找一个善意的理由；

        为什么Peri会情绪失控？因为她的出发点是好的。她希望她以高效指挥尽快摆脱危机，她希望每一位参与者都感受到美好，她希望申展有一个完美的开始。

        为什么孟钢老师会火上浇油？因为他的出发点是好的。他想让Peri放松，他想用轻松的话题转移Peri的注意力，以便让我和大鹏更专注于完成手头的任务。

        一个有激情，一个有暖心，多好的团队啊。心情愉快之后，PPT搞定得很顺利；主持词最后也没写，全凭临场发挥，大家也是哈哈大笑、没捅什么篓子。如果我一直想“这都是命”，后面的状态和效果肯定要差很多。

［A3促动参与］

［场景设计］我们刚刚学习了可以用善意推断来替代发怒或者忍受。现在一起做一个演练。请大家认真听一下要演练的场景：过年的时候，Mary做在沙发上玩手机，Mary的妈妈一边做年夜饭，一边高声说：孩子他爸，你知道吗？隔壁老王的闺女已经生二胎了呢！

现在，请两人一组进行搭配进行讨论。一个人扮演Mary的妈妈，一个人扮演不愉快的Mary（用自己听到妈妈这句话的第一反应就行了）和愉快的Mary（用善意推断的方法放弃愤怒、并内心独白）。

演练时间3分钟，3分钟之后，我会选择一对母女，大家一起听听Mary是怎么从不愉快到愉快的。

［角色扮演］这个环节邀请两个组小伙伴依次进行角色扮演。（1＋1）＊3＝6分钟。

        ［第一组小伙伴］

                  孩子他爸： 孩子他爸，你知道吗？隔壁老王的闺女已经生二胎了呢！

                  内心独白：什么意思？指桑骂槐？嫌弃我？

                  善意推断：关心我，怕我将来没人照顾我。

        ［第二组小伙伴］

                  孩子他爸： 孩子他爸，你看隔壁老王的闺女已经生二胎了呢！前几天看他们，孙子都白胖白胖的。

                  内心独白：想说就直接说，不敢跟我直接说。就喜欢和别人家比较，不考虑我的感受！哼！

                  善意推断：你说得有道理，我今年已经三十，再过两年估计就很难生了我的体质都要成问题了，我妈说得有道理。

          ［稍微点评一下］这两位妈妈都是本色出演，演得非常到位。有时候我们想表达一些想法，不好意思直接跟对方说，所以会找一个第三方去表达。但是刚才演Mary的小伙伴有没有感觉，如果这件事妈妈跟爸爸说，我们自己感觉并不是很好。所以我们要想，妈妈不直接跟我说是怕伤害到我，所以这是不是也是一种善意推断？

       第二点，就是刚才两组都提到了，非常棒，妈妈很爱我，很照顾我，一个怕我以后孤单，一个照顾我生育周期。还有没有其他的推断？（学习者：老人家觉得自己年龄越来越大了，想趁照顾得动，想照顾一下）是的，非常棒！

［结语］大家会不会觉得，有时候对方的恶意太明显了，如果用善意推断，不是在用谎言欺骗自己嘛？也许你是对的。不过我相信莎士比亚那句名言：White lies can richen our lives. （善意的谎言使生活更美好）

谢谢大家。