首先请大家用3分钟时间看一下我今天要拆的原文片段内容，看完的小伙伴可以在屏幕上扣1，3分钟时间计时开始。

片段来自原文P64-65

学会对比说明

对话高手在拒绝“傻瓜式选择”时会提出新的选择。他们会面对更为棘手的问题，排除非此即彼的选择，转而寻找具有重要意义的对比说明。下面，我们来看看他们具体是怎么做的。

首先，明确自己的真正目的。做到从心开始可以让对话有一个良好的开端，如果能明确对话对你自己、他人以及你们的关系的重要意义，那你就能成功消除“傻瓜式选择”的影响了。

“我想跟大家一起讨论将影响到所有孩子的课程改革计划。我希望我们这些家长能够坦诚地讨论，互相倾听。”

其次，明确你不想实现的目的。这一点是对比说明法的关键所在。想想看，如果你放弃战胜对方或明哲保身的想法，会发生哪些对你不利的情况？如果你停止咄咄逼人的表现会带来哪些不好的结果？如果你不逃避问题，情况又会出现怎样的转变？是什么可怕的后果让耍花招变成一个很有吸引力和识时务的选择？

“我不希望看到有人把持讨论，侮辱别人，导致其他人都不愿说话。 我也不希望看到意见分歧导致我们关系受损。”

最后，给自己提出一个更复杂的问题。你应当把前两步结合起来，然后提出一个问题，迫使自己跳出沉默或暴力的怪圈，寻找更具创造力和建设性的选择。

“怎样既能坦诚地对话，又能增进关系？”

对那些从“傻瓜式选择”过渡到“对比说明法”的人来说，观察他们的表情是一件很有意思的事。他们会逐渐陷入沉思，眼晴慢慢变大，大脑飞速运转。令人惊奇的是，当我们问他们“你觉得有可能做到两全其美吗？”时，他们的回答非常一致，都承认这种可能性其实很大。

“在对话过程中，有没有一种方法既能够解决问题，又不会伤害或冒犯对方？”

“在对话过程中，有没有一种方法既能够指出邻居的讨厌做法，又不会让对方觉得你自以为是或对人苛刻？”

“在对话过程中，有没有一种方法既能够和配偶讨论你们的花钱方式，又不会和对方陷入争吵？”

好，我看到有人已经看完了，没有看完的也没关系，跟着我的进度继续今天的拆页，下面我们一起来看一下这个拆页主要讲了些什么？

【what】 这个片段是告诉我们通过对比自己真正想要实现的和不想实现的，加以结合后找到你真正想沟通的问题，让我们能尽量保持理智的情绪，使对话顺利进行。

【why】通常在谈话中因观点差异大或问题棘手容易情绪激动，进而本能地做出“战斗或回避”的“傻瓜式选择”。就会搞砸谈话，使双方原本讨论的问题无法得到有效解决，还会让双方关系陷入僵局，影响彼此之间的信任和合作，不利于日后的沟通与交流（不这么做的坏处）

而对比说明法可以通过比较不同情况或观点，让对方更清晰地理解问题，减少误解和冲突，从而避免这些不良后果的发生（这么做的好处）

【how】那么对比说明法的三部曲是哪三步呢？

接下来我们一起来看下三部曲内容：

第一步是明确目的；

第二步是明确不希望；

第三步是提出真问题。

这三步其实主要是自己的内心活动，比如有这么一个场景，最近你的另一半应酬比较多，凌晨才回家还带一身酒气，很多人的习惯想都不想就开始念叨“又回来这么晚，一身酒气真烦人”诸如此类。那么还可以用我们的对比说明法，先问自己，你真正想实现的是什么？其实是希望他能注意自己的身体。

紧接着，第二步继续问自己，你不希望发生的是什么？很显然，你不想让另一半觉得你不理解他工作辛苦，也不希望双方因此陷入争吵。这一点很重要，我们的思维模式很不习惯逆向思考，但如果没有这一点，前面的愿望很可能被认为是要求，所以必不可少。

最后就是结合前两步明确自己“既要又不要”的真问题、探索开始对话的新路径，也就是该如何跟另一半沟通，既让他调整应酬的频率，又不至于产生对抗、影响夫妻关系，这时你或许可以说：最近回来这么晚，工作很辛苦吧，但看你喝这么多酒我很担心你的身体，我们可以聊一聊你这个喝酒频率和加班的事吗？

【where】

这个方法适用于各种关键对话时刻情绪激动，口不择言时；也可以在准备对话前进行思考调整自己的心态，情绪，确定对话目标；在关键对话进入僵局时使用这个方法化解对方的情绪，将对话拉回正常轨道。如在工作会议、团队讨论表达不同意见，又担心团队成员有看法时。或被领导批评或向领导反馈时，如领导向下属提批评意见，用对比说明法可减少对方抵触。

【A1激活经验】

接下来我们大家回顾一下，最近两周内有没有与身边的一些人，当与他们有冲突或意见不一致时，是放任自己的本性坚持己见，还是在不知不觉中使用了对比说明法梳理了沟通目标，顺利的对话呢？

比如夫妻育儿问题，与老人的生活习惯的不同，与朋友关于某件事有分歧，工作中与同事产生争执等等

可以是成功的案例，也可以是失败的案例，请大家花两分钟的时间在小组内分享，随后邀请一位小伙伴来当众分享

伙伴现场分享内容记录：

分享我学习对比说明后的应用：在孩子的教育问题上，我和爱人常有不同看法。以往分歧出现时，我要么固执己见，非要对方按我的方法来，结果引发家庭矛盾；要么干脆不管，可心里又担忧。现在我明白，下次遇到分歧，先明确目标是为了孩子更好成长，不想因分歧影响家庭氛围，然后提出怎么共同探讨出更合适的教育方式，让孩子受益，也让我们夫妻关系更融洽 。

谢谢周老师的精彩分享，分享的内容很好的结合了我们今天的学习内容。

相信大家对这三步法也有了进一步的了解，接下来我们可以自己练习。

想象自己在未来大概一个月或者一周，你可能会跟谁因为什么事情产生分歧，当你准备和对方开启这段对话之前，你将如何运用我们今天学的对比说明三步法来梳理自己；真正想实现的、不想实现的，以及那个自己“既要又不要”的真问题是什么？

温馨提示一下：

1、需要体现对比说明的三个步骤（明确目的、明确不希望、提出真问题）

2、需要有大概的时间，人物，事件

给大家2分钟时间思考。

我们两分钟的思考时间已经到了，下面就不邀请小伙伴进行分享了，我的拆书内容也已经讲完了。

结语：最后总结一下今天的拆书内容，沟通存在技巧，需要多学习多践行，找到不同场景的不同沟通方法，棘手问题要先明确沟通目的，和不想实现的目的，用“既要……又不要”梳理出自己的诉求，推动问题得到有效解决。这是我今天分享的所有内容，感谢大家的陪伴，希望此次分享能对大家有所帮助！