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【原文阅读】

有一次，我对当时只有8岁的女儿说:“玛丽，你是一个被宠坏了的淘气鬼。”（这听上去像是和善、坚定、尊严和尊重吗？）

玛丽反驳我:“哼，待会儿你可别来说对不起。”

我完全出于反应回答道:“你不用担心，因为我肯定不会。”

玛丽跑回自己房间把门摔上了。我很快恢复到了理性大脑的状态，意识到了自己的行为，并到她房间去道歉。她还在生气，没有准备好接受我的歉意。她手上捧着一本早期版本的《正面管教》，正忙着用一支大号的黑色记号笔在书上画着下划线。我从她的肩膀上看过去，看到她已经在书白上潦草地写了两个大字:“骗子”。

我离开她的房间时想:“哦，老天，说不定哪天就会有另外一本《我最亲爱的妈咪》畅销书上市。”我知道，我犯了一个大错误。

大约五分钟后，玛丽朝我走来，怯怯地抱住了我，说:“妈妈，对不起。”

我说:“宝贝儿，我也对不起你。事实上，当我说你是被宠坏了的淘气鬼时，我自己就是。我因为你管不住自己的行为而生气，可我自己也没管住我的行为，真的非常对不起。”
玛丽说:“没什么的，妈妈，我刚才的行为是像一个淘气鬼。”

我说:“哦，我知道是我的行为激怒了你，气得你那样做的。”玛丽说:“哦，我知道我做了什么。”

我一再看到这样的事情发生。当大人为自己的行为造成的冲突(而且，任何冲突都至少是在两个人之间发生的)承担起责任时，孩子们通常都愿意仿效大人作出的榜样，承担起自己的责任。当孩子们有承担责任的榜样时，他们就会学着承担责任。

【原文拆解】

【what】

【互动提问】

在与孩子相处的日常中，难免会出现沟通上的误解或矛盾。在与孩子沟通出现矛盾，或者误解孩子时，作为家长的你会和孩子承认错误吗？会承认错误的家长请举手。

举手的家长，都是比较善于自我反思，善于学习的家长。

今天学习的矫正错误三步法，即承认错误、和好道歉、解决问题，是一种高效的亲子沟通方式。其核心在于家长主动承认自身的错误，并通过真诚的道歉与孩子和好，最后与孩子共同解决遇到的问题。

【why】

家长的态度直接影响孩子对“错误”的认知。孩子在看到家长愿意承担责任并改正错误时，会感到被尊重，从而增强对家长的信任。同时对孩子有教育意义，通过示范“错误是成长机会”，培养孩子的责任感与同理心。

【不这么做的坏处】

家长选择逃避或否认错误，孩子会感到被误解或忽视，认为家长不可靠，破坏亲子信任。

【预防异议】

父母犯错误后给孩子道歉不一定总是有效。如果孩子正处于情绪激动之中，可能一时无法接受父母的道歉。或者父母经常犯同样的错误，反复道歉也会让孩子产生不信任感，让道歉失去效果。

在使用这一方法时，家长应态度真诚，并以孩子的感受和需求为出发点，这样才能有效地解决问题。

【概念辨析】

在家庭教育中，家长主动承认错误是非常重要的教育方式之一。家长在意识到自己的言行有误时，能够勇敢地站出来，以真诚和开放的态度向孩子表达歉意，并明确说明错误所在。通过这样的方式，家长能够引导孩子理解犯错并不可怕，重要的是如何从中学习并成长，从而培养孩子健康、积极的错误观和成长观。

作为家长的你意识到犯错误后，是会向孩子承认错误，并表达歉意；或者选择逃避责任，指责孩子呢？

【案例对比】

下面我举出几个场景，大家来判断一下，那个是对待错误的负面观念，那个是正面观念。

案例1：

孩子在一次数学考试中成绩不理想，家长看到试卷后，直接指责道：“你怎么这么笨，这么简单的题目都做错！看来你对数学就是没什么天赋。”

请问：这是正面还是负面观念？

答：负面的，这是在批评孩子，过度批评会伤害孩子的自尊心和自信心，让孩子对学习产生抵触情绪。

案例2：

家长在辅导孩子做作业时，因为一时疏忽，给孩子讲解了一道错误的题目。当家长意识到自己的错误后，立即向孩子道歉，并承认了自己的疏忽。

请问：这是正面还是负面观念？

答：正面的，会让孩子感受到家长的责任感，孩子可以学会面对错误时勇于承认并改正。

案例3：

家长在陪孩子玩耍时，不小心将孩子的玩具弄坏了，但家长却拒绝承认错误，甚至责怪孩子没有放好玩具。

请问：这是正面还是负面观念？

答：负面的，孩子会感到困惑和委屈，认为家长不公平、不讲道理，这种逃避责任的行为会破坏亲子之间的信任关系。

案例4：

家长在一次家庭聚会上，因为情绪激动而失言，当众批评孩子。家长在意识到自己的错误后，立即向孩子道歉，并承认了自己的不当言行。

请问：这是正面还是负面观念？

答：正面的，家长给孩子树立了以身作则的榜样。

【how】

矫正错误三步法，有以下几步：

1.承认错误。清晰的认识到自己犯错了，勇敢的向对方承认错误。可以说：我犯了一个错误。

2.和好道歉。向对方表达歉意，表示你希望与对方和好或和解。可以说：对不起或我向你道歉。

3.解决问题。可以和孩子一起讨论解决办法。可以说：我们一起来看看怎么解决这个问题吧。

这三步骤有时候不需要全部使用，当你对孩子说出对不起时，孩子就已经原谅家长所犯的错误了。

【加工时间场景案例】

分享到这里，说回前面我误会点点玩人民币的事。发现我误会她后，我马上和她说：“妈妈犯了一个错误，对不起呀，妈妈以为你在玩真的人民币。”

点点：“妈妈，没关系的。你是不是没发现我在玩教学用的人民币，你看上面写着教学用具呢。”

我：“哎，是呀，妈妈没发现呢。妈妈该怎么区别真的纸币和教学用具的人民币呀。”

点点：“你看教学用具是亮的，会反光，下次看看我玩的是不是会反光就好啦。”

这是我向孩子承认错误的真实案例，其实犯错误也是可以变成学习机会的。

【where】

矫正错误三步法适用于处理亲子矛盾或冲突，处理工作上的人际关系、夫妻关系中的矛盾。

【A3】促动学习者现场演练

【指令清晰，给出具体、确定的场景，学习者在此场景中应用新技能进行组内角色扮演】

周五晚上，刚下班的爸爸一脸疲惫的回家，他今天因为一个问题被领导狠狠批评了，导致他心情不好。6岁的儿子在客厅里玩小汽车，玩的太兴奋了，直接把小汽车砸到爸爸的腿上。爸爸顿时火冒三丈，冲着儿子吼道：给你买汽车，是给你玩的，不是给你破坏的，你就不能爱护下玩具吗？

现在请每两人一组进行演练。一个人扮演爸爸，一个人扮演儿子。爸爸意识到错误后，主动找儿子道歉，用矫正错误三步法进行沟通。演练时间是5分钟，5分钟后，我会选一组小伙伴来分享，下面请大家开始小组讨论。

【角色扮演分享】

爸爸：儿子，对不起，我犯了一个错误，爸爸今天心情不好，刚刚大声吼了你。

儿子：我也是，刚刚玩汽车太过兴奋，没有注意到自己的力度，不小心砸到你了，我也觉得很抱歉，爸爸。

爸爸：嗯，爸爸刚才那么大声吼你，吓到你了，爸爸这样做是不对的，我向你道歉。

儿子：我也向你道歉。

爸爸：刚才砸到我，因为我心情不好，才会很大声吼你，把我心情不好的怨气发泄到你身上了。我们一起来看看怎么解决这样一个问题，以后再碰到类似的事情，我们可以发出一些什么小信号吗？比如如果爸爸回来心情不好，那我一回家就说，宝贝，爸爸今天心情不好，我需要一个缓和空间，你就不要来打扰我。

儿子：那我以后玩汽车的时候，我就在自己房间或阳台上，这样我玩兴奋了就不会砸到人了。

【A2】

非常感谢小伙伴的分享，学习是为了在工作、生活中使用，下面给大家布置一个作业。在未来的一周内，在与人沟通时说错话或意识到自己做错事时，就应用“矫正错误三步法”与对方进行沟通，化解冲突和矛盾。请将沟通的过程、事件，微信发给我。

犯错误是不可避免的，关键是犯错误后，我们以怎样的态度面对错误。只要我们勇于承认，并从中学习成长，就能与孩子共同创造一个更加和谐、美好的家庭环境。

学员反馈：