开场：
开场：
【自我介绍】（1分钟）
大家好，我是雷丽。我是一名新手拆书家。很高兴有机会陪伴大家学习，跟大家共同成长！
下面我用三个标签来介绍一下我自己；
标签1、物业资产管理者，从事物业行业10年之久，提供物业资产管理咨询、建议。
标签2、瑜伽爱好者，瑜伽让我身心愉悦；
标签3、新手拆书家，我是一名新手拆书家。通过学习拆书法，锻炼自己的学习能力；同时通过拆书教会别人，传播知识。
【拆书帮介绍】（2分钟）
那什么是拆书呢？
“拆书”是一种有别于传统的“读书”、“看书”的自我学习方法。它以自我为导向，强调关联个人经验，强化落地实践，把读书学习聚焦在解决实际问题和提升自己的能力上。
拆书分为个人学习拆书法和组织学习拆书法。个人学习拆书法是RIA便签读书法，R是reading，即阅读原文片段，I是Interpretation,用自己的话对书本内容进行解讲，A是appropriation,即运用，包括关联自己经验、反思、规划行动。组织学习拆书法，是拆书家运用RIA便签法现场拆书，组织演练，让学习者犹如参加了一场现场培训。
拆书帮是2013年4月在北京正式成立的，是一个非营利组织，是基于拆书法学习爱好者的社群，由各地成立拆书分舵运营，其使命是帮助更多学习爱好者成长为拆书家。
【过渡语】
那现在就由我来带领大家拆解一下今天的片段。今天我给大家带来的拆页选自书籍《非暴力沟通》，本书以心理学为基础，被誉为沟通类书籍中的“圣经”。
下面我们花1-2分钟时间看一下原文片段，看完后抬头示意我一下。
R原文片段：
【R阅读原文拆页】1-2分钟
片段来源：《非暴力沟通》P159-P160页
表达愤怒的四个步骤
来看看充分表达愤怒的具体步骤。首先，停下来，除了深呼吸，什么都别做；不去指责或惩罚他人，只是保持安静。接着，看一看是什么想法让我们生气。例如，无意中听到某人说了一些话，使我们相信自己由于种族的缘故遭到了排斥。感知到自己的怒气时，如果停下来，便会看到头脑中盘旋的想法：“这太不公平了！她这是种族歧视！”我们知道，所有的评判都在用可悲的方式表达未满足的需要。于是，接下来的第3步是：与这些想法背后的需要连结。如果指责某人是种族主义者，我们的需要也许是融合、平等、尊重或者与人连结。
为了充分表达自己，我们要采取的第4步是开口表达愤怒——怒火此时已被转化为感受和需要。然而，表达此时的感受也许要很大的勇气。对我来说，生气并冲着人们嚷“你这样做是种族歧视”是很容易的，甚至还会感到很畅快。然而，要说出内心深处的感受和需要，却可能令人却步。为了充分表达愤怒，我们也许可以试着和对方说：“你走进房间后，开始与其他人聊天，却没有和我说话。接着，你开始议论有关白人的种种。当注意到这些时，我的胃非常不舒服，我也很害怕。这使我意识到，我非常希望受到平等的对待。我想请你告诉我，听到这些话，你的感受是怎么样的？”
I拆书家讲解引导：
过渡语：好，已经有小伙伴看完了，接下来我就用“RIA”拆书法，带大家来学习一下如何用这四个步骤去表达我们的愤怒情绪。
【I重述知识点】5分钟
【What】（是什么）：这是一种教会大家有效避免愤怒情绪导致冲突的工具。
【why】（为什么学）：为什么要去学习表达自身的愤怒呢？因为愤怒是需要没有得到满足而导致的负面情绪。用非暴力沟通的方式表达愤怒能够让对方更好的理解我们的需要和感受，并更有可能接受我们的请求，满足我们的需要。
【How】（怎么用）：片段给出的具体方法/步骤是什么？
（1）先暂停：深呼吸，暂停一切动作语言，让自己静下来。
（2）找想法：从自己身上找生气的原因。
（3）找需要：找到自己愤怒背后真正的需要。
（4）再表达：表达感受和尚未满足的需要。
为了帮助大家更好的理解这四个步骤，我们来举个简单的例子做一下演示——
假如你发现别人擅自使用了你的东西，你可以试着这样去跟对方沟通：
“我看到我的东西被你拿走了（观察），
我感到有些生气（感受），
因为我是一个有边界感的人，我的边界需要被尊重（需要），
下次你要拿我的东西之前，可以提前说一声吗？（请求）”。
【Where】（什么情况用）：片段所给出的方法/步骤适用什么范围？
了解了非暴力表达愤怒，大家觉得在日常生活中什么场景适用呢？同事之间、邻里之间、同学之间、亲子之间……人与人之间。那么个人与环境之间呢？比如在上司否定掉你认为最好最合适的提案等场景时，我们都可以用到非暴力沟通。
A学习者拆为己用：
【A1联系具体经验】1-2分钟
说说我的儿子，上月放假回来，老师在班级群发了各科的作业，要求家长督促完成，返校老师要一一的检查。到家当天就再三交代，放假回来要有计划性的安排好时间，也答应得好好的。眼看明天就要返校，问作业完成得如何，回答完成得差不多了，要求拿出来检查检查，发现吞吞吐吐的。
这不，不检查还好，一检查数学练习测全空白，比脸还干净。
瞬间怒火中烧：“质问他怎么搞的，老师的话家长的话都当耳边风了，还想不想回学校”？
作业被我砸到桌子上，在家一天就想着玩手机、看电视。这时拉起脸开始补作业。当然，不自愿的效率肯定是不高的，一直写到凌晨。
结合拆页反思：
现在想想，之所以会生气发火，完全是因为我没有用非暴力沟通的这四步来表达我的愤怒。
第一、我没有停下来，避免去指责对方，而是很情绪化的去指责孩子。
第二、当时，我也没有留意自己的感受，思考是什么让我感到生气。
现在回过头去看这件事情，就会发现：相比孩子作业没有写完这件事情，回学校老师要检查作业让我更生气。
第三、当时的我其实也没有去体会自己真正的需要是什么：我什么样的需要没有得到满足让我感到愤怒？知道了自己为什么生气之后，就很容易知道当时我的需求是孩子能够体谅我。我希望他在我下班回来就按时乖乖的把作业写完。
第四、我应该和孩子心平气和的沟通，说出我的需求和感受。
学习过非暴力沟通的方法之后，如果事情重新来过，我会这样说：
我下班回来看到你没有写作业，而是在看电视（观察）
我感到有点生气（感受）
因为回学校老师要检查作业，我不想被老师在家长群里面艾特我。学习是你自己的事情。希望你能主动完成你的作业（需要）
希望你能主动完成你的作业，而不是被迫完成（请求）？
【A2具体应用】3分钟
【目标】：在今年元旦及三天周休时，在因儿子做作业或者其他事情激起我怒火时，使用表达愤怒的四步骤来化解怒火，至少做到一次。
【行动计划】：
1.暂停，当我们意见不合感觉愤怒时，马上停下来深呼吸。
2.观察，看下是什么想法让我感到生气？很大可能会因为写作业，互相感觉对方不尊重自己。
3.需求，考虑玩是孩子的天性，孩子在学校学习也辛苦需要适当放松。
4.表达，告诉孩子他不按时完成作业，我会担心他回学校需要补作业，也不利于学习习惯的养成。
在元旦放假期间，希望自己在遇到和孩子产生矛盾时，可以冷静处理，留意记录自己与孩子因愤怒产生冲突的次数，将频率从以往的3次降到1次，甚至0次。
结束语:
好的，今天我的分享接近尾声了，最后总结一下，我们今天的拆书—《用非暴力沟通》表达愤怒的四个步骤：
（1）先暂停：深呼吸，暂停一切动作语言，让自己静下来。
（2）找想法：从自己身上找生气的原因。
（3）找需要：找到自己愤怒背后真正的需要。
（4）再表达：表达感受和尚未满足的需要。
我今天的分享就到此结束了，希望这个片段对各位小伙伴有所帮助
片段来源：《非暴力沟通》P159-P160页
表达愤怒的四个步骤
来看看充分表达愤怒的具体步骤。首先，停下来，除了深呼吸，什么都别做；不去指责或惩罚他人，只是保持安静。接着，看一看是什么想法让我们生气。例如，无意中听到某人说了一些话，使我们相信自己由于种族的缘故遭到了排斥。感知到自己的怒气时，如果停下来，便会看到头脑中盘旋的想法：“这太不公平了！她这是种族歧视！”我们知道，所有的评判都在用可悲的方式表达未满足的需要。于是，接下来的第3步是：与这些想法背后的需要连结。如果指责某人是种族主义者，我们的需要也许是融合、平等、尊重或者与人连结。
为了充分表达自己，我们要采取的第4步是开口表达愤怒——怒火此时已被转化为感受和需要。然而，表达此时的感受也许要很大的勇气。对我来说，生气并冲着人们嚷“你这样做是种族歧视”是很容易的，甚至还会感到很畅快。然而，要说出内心深处的感受和需要，却可能令人却步。为了充分表达愤怒，我们也许可以试着和对方说：“你走进房间后，开始与其他人聊天，却没有和我说话。接着，你开始议论有关白人的种种。当注意到这些时，我的胃非常不舒服，我也很害怕。这使我意识到，我非常希望受到平等的对待。我想请你告诉我，听到这些话，你的感受是怎么样的？”
【I重述知识点】5分钟
【What】（是什么）：这是一种教会大家有效避免愤怒情绪导致冲突的工具。
【why】（为什么学）：为什么要去学习表达自身的愤怒呢？因为愤怒是需要没有得到满足而导致的负面情绪。用非暴力沟通的方式表达愤怒能够让对方更好的理解我们的需要和感受，并更有可能接受我们的请求，满足我们的需要。
【How】（怎么用）：片段给出的具体方法/步骤是什么？
（1）先暂停：深呼吸，暂停一切动作语言，让自己静下来。
（2）找想法：从自己身上找生气的原因。
（3）找需要：找到自己愤怒背后真正的需要。
（4）再表达：表达感受和尚未满足的需要。
为了帮助大家更好的理解这四个步骤，我们来举个简单的例子做一下演示——
假如你发现别人擅自使用了你的东西，你可以试着这样去跟对方沟通：
“我看到我的东西被你拿走了（观察），
我感到有些生气（感受），
因为我是一个有边界感的人，我的边界需要被尊重（需要），
下次你要拿我的东西之前，可以提前说一声吗？（请求）”。
【Where】（什么情况用）：片段所给出的方法/步骤适用什么范围？
了解了非暴力表达愤怒，大家觉得在日常生活中什么场景适用呢？同事之间、邻里之间、同学之间、亲子之间……人与人之间。那么个人与环境之间呢？比如在上司否定掉你认为最好最合适的提案等场景时，我们都可以用到非暴力沟通。
A学习者拆为己用：
【A1联系具体经验】1-2分钟
说说我的儿子，上月放假回来，老师在班级群发了各科的作业，要求家长督促完成，返校老师要一一的检查。到家当天就再三交代，放假回来要有计划性的安排好时间，也答应得好好的。眼看明天就要返校，问作业完成得如何，回答完成得差不多了，要求拿出来检查检查，发现吞吞吐吐的。
这不，不检查还好，一检查数学练习测全空白，比脸还干净。
瞬间怒火中烧：“质问他怎么搞的，老师的话家长的话都当耳边风了，还想不想回学校”？
作业被我砸到桌子上，在家一天就想着玩手机、看电视。这时拉起脸开始补作业。当然，不自愿的效率肯定是不高的，一直写到凌晨。结合拆页反思：
现在想想，之所以会生气发火，完全是因为我没有用非暴力沟通的这四步来表达我的愤怒。
第一、我没有停下来，避免去指责对方，而是很情绪化的去指责孩子。
第二、当时，我也没有留意自己的感受，思考是什么让我感到生气。
现在回过头去看这件事情，就会发现：相比孩子作业没有写完这件事情，回学校老师要检查作业让我更生气。
第三、当时的我其实也没有去体会自己真正的需要是什么：我什么样的需要没有得到满足让我感到愤怒？知道了自己为什么生气之后，就很容易知道当时我的需求是孩子能够体谅我。我希望他在我下班回来就按时乖乖的把作业写完。
第四、我应该和孩子心平气和的沟通，说出我的需求和感受。
学习过非暴力沟通的方法之后，如果事情重新来过，我会这样说：
我下班回来看到你没有写作业，而是在看电视（观察）
我感到有点生气（感受）
因为回学校老师要检查作业，我不想被老师在家长群里面艾特我。学习是你自己的事情。希望你能主动完成你的作业（需要）
希望你能主动完成你的作业，而不是被迫完成（请求）？
【A2具体应用】3分钟
【目标】：在今年元旦及三天周休时，在因儿子做作业或者其他事情激起我怒火时，使用表达愤怒的四步骤来化解怒火，至少做到一次。
【行动计划】：
1.暂停，当我们意见不合感觉愤怒时，马上停下来深呼吸。
2.观察，看下是什么想法让我感到生气？很大可能会因为写作业，互相感觉对方不尊重自己。
3.需求，考虑玩是孩子的天性，孩子在学校学习也辛苦需要适当放松。
4.表达，告诉孩子他不按时完成作业，我会担心他回学校需要补作业，也不利于学习习惯的养成。
在元旦放假期间，希望自己在遇到和孩子产生矛盾时，可以冷静处理，留意记录自己与孩子因愤怒产生冲突的次数，将频率从以往的3次降到1次，甚至0次。
