拆解书目: 《提问力》 所属活动: 107期线上过级挑战 所在级别: TF3-2 学习主题: 积极提问三原则

开场:

【开场】1分钟

各位伙伴,大家晚上好,我是杰弗里,欢迎来到拆书现场,三个标签做个自我介绍,

第一,二级拆书家,2023年花了4个月左右每周一拆过的;

第二,历史图书爱好者,平常比较喜欢看增长智慧类书籍,所谓人和人不同就是脖子以上脑袋的区别,所以要加智慧;

第三,拆书小强,勇敢应对挑战,迎难而上

本次我要进行3-2的过级拆,时长20-35分钟之间。

【学习目标】

本次学习的目标是:

通过本次的学习,学习者能够在自己遇到不顺心的事而产生抱怨、推卸、拖延等消极情绪的场景时,能够运用“积极提问”三原则,生成一个可以自我提问的灵魂问句,通过自我发问,改变消极心态。

【A1激活学习者经验】2分钟

正式开始前,想请大家做一个关于“处理问题”的能力测试题1表示很不符合,6表示非常符合

【解释检测题】应对生活问题处理能力测试题,满分30分,你得了几分可以在公屏上打出来,这边我也来解释一下 1分钟

- 5-13 分:对待碰到的问题时,容易掉入事件中,被情绪所影响,陷入当局者迷的困境中,这节拆书课的方法非常值得学习,对你帮助会特别大。

- 14-21 分:对待碰到的问题时,有些能理清思路保持清醒有些会模糊思维掉入事件中,这节拆书课的方法可以给到很好的参考,看看还有哪些方面还没完全掌握。

-22-30分:对待碰到的问题时,能轻松应对,不容易被情绪影响,恭喜你,希望这次的学习能给到一些新的角度和思考。

学习者:20分,24分,19分

过渡句:大部分的伙伴都处在14-21分数区间,说明还是有很多时间会让我们应对起来不那么得心应手,学习一个新的方法提升我们应对能力非常有必要,接下来分享一个个人经历。

【学习者场景法图书介绍】(技能点-观察项目)2分钟

【场景】

两周前在家休息,想着终于放假了,要好好看看电视放松一下,来到客厅后发现地上一堆小朋友玩的玩具,东一个西一个的,餐桌上是昨晚吃完没收拾的残局,火气那一刻就蹭的上来了,随后就开始了喋喋不休的抱怨:“每次都这样,玩具弄完不归位,放的乱七八糟,夜宵吃完也不收拾,真是看的很火大……”

【提问】各位,你们之前是否也有遇到过类似不顺心然后发牢骚、抱怨的场景经历呢?在遇到类型情况时,大家是如何处理的?效果怎么样呢?

【影响】好,我感受到很多小伙伴都有过类似经历,我们会发现这类问题如果没有很好的应对方法,很容易让自己的负面情绪占据上风,轻者影响自己的心情,降低自我满意度和幸福感,严重的话还会阻碍与他人的沟通合作,给对方留下不好的印象,产生不必要的矛盾冲突。

【解决】有没有什么比较有效的方法来解决这类因不顺心而产生抱怨、推卸、拖延等消极情绪的场景呢?今天我们学习《提问力》中这个积极“积极提问”三步骤的方法就能帮我们很好解决这个问题,相信大家已经迫不及待想要学习这个方法了,接下来1分钟看一下原文片段。

片段一
R 原文片段

【R原文片段】摘自《提问力》1分钟

《提问力》P100-101
很多人从小到大,习惯于抱怨、推诿、拖延。
小时候的抱怨
小时候:“为什么总是这么多作业啊!”
“是不是这些不用今天写呀?”
“能不能先看完动画片再做作业?”
“我的作业被猫吃了…”
工作后的抱怨
“为什么时间这么紧?”
“为什么老把他们的事给我们干?”
“要不这个汇报到晚上再写吧”
“我的付出与回报不对等…”
婚姻中的抱怨
“为什么你不替我考虑一下?”
“我工作都那么累了,哄孩子这事应该你干吧?”
“等到孩子再大些再说吧。”
“我当初娶的要是另一个就好了……”

这些话,我们都耳熟能详。
每个人都知道这样并无益处也无意义。但怎样改变呢?
仅仅跟人说“你不要抱怨,你不要想着别人的责任……”这样是没用的。

I 拆书家讲解引导

【I拆书家讲解】(技能点“互动”)1分钟

1、拆书家:好,大部分伙伴都看完了,互动一下,我想问原文的几个案例描写的都是怎样的场景?

学习者:抱怨的场景

2、拆书家:文中抱怨的几个场景都觉得谁是受害者?是别人,还是自己?认为是别人打A,认为是自己的打B.

学习者:B / 他们自己

3、拆书家:文中的几个受害者除了抱怨有没有说计划行动去解决问题?认为有的打A,没有的打B

学习者:B / 没有

看来大家观察都很仔细,非常棒!

单纯的抱怨确实不能帮我们解决问题,那有什么解决方法呢?其实,答案就在问题中,只需要我们稍微改变一下问题,变成另一种自我的提问方式,就能帮助我们转变消极思维。具体怎么操作呢,给大家推荐“积极提问”三步骤。

HOW: 1分钟

第一步,少问“为什么”,多问“如何”“怎样”,把关注点放在行动方案,解决问题上,比如:要实现这个计划现在需要做什么?怎样确保材料尽可能按时交?”

第二步,提问中要包括“我”,提问中把“我”放进去,这样能保证行动性。例:“现在我能做些什么?”“我该找谁去请教,就不至于束手无策了?”

第三步,问题中一定要有动词,动词意味着行动,意味着你把关注点放到下一步要做什么,要达到什么结果。例:“我如何让领导认可这些事不该我做?”“我怎么能做好这些事?”

A 学习者拆为己用

个人A1分享 :2分钟

【重温场景】

还记得拆页的开头我分享的那个场景吗,那个周末我碰到一个做心理咨询的朋友刚好聊到这个话题,朋友说他之前也是和自己一样状态,后面用了一个方法改变了想法,变的轻松了一些,我就向他请教了一下。

他在分享方法前先是引导了我几个问题

一、他问我当时心情如何:我说很恼火,很不爽

二、他问我当时是哪个事情让我很恼火很不爽,我说就是看到玩具没有归位,吃完宵夜碗没有收拾

三、接着他让我尝试着用一个“为什么”开头的句子把当时的事情和心情描述一下:“为什么玩完玩具没有收拾,为什么吃完宵夜碗也不收拾,看的心情很不爽很恼火”

四、他说很好,现在有个积极提问三步骤让我试试组织一个问句然后问自己一下,

第一步,少问为什么,多问如何,怎样,就是关注点放在行动方案上,“怎样让玩具玩完能收拾起来,怎样让宵夜吃完碗可以收拾起来,这样心情就不会很不爽很恼火,”

第二步,试着提问中把“我”加进去,“我怎样让玩具能收拾起来,怎样让宵夜吃完的碗可以收拾起来,这样心情就不会很恼火”

第三步,加入一些动词,就是把关注点放到下一步要做什么,要达到什么结果上,“我要怎么做才能让下次的玩具玩完能够被收拾起来,我要怎么做才能让下次的宵夜吃完的他们把碗收拾起来,这样心情就不会很恼火了”

五,他让我把刚才的问题完整的问自己三遍,说当我问完自己这个问题以后心情有没有一点变化,我说问完以后感觉自己好受一些,不再是单纯抱怨,会去关注行动上还能做点什么。

Where:

这个积极提问三步骤适用各种工作、生活、日常等个人遇到不顺心而产生抱怨、推卸、拖延等消极情绪场景,注意“积极提问”三步骤是对自己使用,通过积极的提问使自己的信念,心态,发生一些变化从而影响后续的行为和结果。使用时没有顺序的严格要求,后续使用熟练后可以一次性三步骤直接用。

过渡句:说到这相信很多伙伴对积极提问三步骤有了一个初步认识,接下来我们来做个场景演练,让大家更好的对今天的知识点有个吸收。

大家先听一下要演练的场景

A3 角色扮演 10分钟

小红上初三了,马上面临中考,小红妈妈对此非常的重视,有一次模拟考,小红考的并不理想,小红妈妈看到成绩后直接发飙,开始抱怨道:“这次考试怎么又这么差,跟你说考试前要好好复习你又不听,你看隔壁小梅她为什么每次都能考的比你好,你就不能多努力一点吗,真是气的我头发都要白了……”小红的火气也上来,然后两个人就吵起来了,后面冷战了,小红妈妈当天下午在小区碰到了邻居小张爸爸,小张爸爸是个心理咨询师,她们便聊了起来……。

指令:现在,请大家2人一组,一人扮演小红妈妈,一人扮演小张爸爸,根据这个场景自己编一个对话小剧本,剧情可以参考表格的框架进行。

【学习者分享】

学习者***场景演练:

萱萱老师扮演小红妈妈,双红老师扮演小张爸爸

红妈:小张爸好

张爸:你好

红妈:想跟您聊一下,就是这段时间我跟孩子吵架的事情,想向您请教一下如何和孩子沟通,然后来去解决这个问题,事情是这样,
孩子马上上初三面临中考,我也比较重视,也是希望孩子努力考好一点,将来有一个好的人生,然后这次模拟考没考好,我看
了成绩之后没抑制住火气上来后就直接对孩子抱怨:“我说怎么这次考这么差,都说让你好好复习,你又不听,你看隔壁小梅她
每次都考的比你好,你就不能多努力一点,头发都要气白了 ”孩子后面也生气然后我们就吵架冷战了,然后我也不知道如何跟
孩子去沟通会更好了,所以想向您请教一下给点建议

张爸:小红妈妈,你可以用一个为什么的开头句子来描述一下你想解决的问题和当时的心情吗?

红妈:为什么成绩会考的这么差

张爸:接下来跟你分享一个心态转变法叫“积极提问三步法”,可以用它把刚才的问题做一个转念,换一种自我提问的方式,第一步,
少问为什么,多问如何,怎样,就是关注点放在行动方案上。第二步,提问中要包括“我”。第三步,加入一些动词,就是把关
注点放到下一步要做什么,要达到什么结果上

红妈:我需要做一些什么样的事情,能够帮助我的孩子提升成绩,同时呢还能够让我跟孩子之间的关系不那么僵

张爸:问完自己以后你感觉如何

红妈:发现心情发生了非常大的转变,刚开始会把所有问题都会归咎于孩子,都是抱怨,然后我的负面情绪就延伸出来,会非常恼
火,这样问完自己后,我会去想如何行动,为了目标然后去做一些改变,而不是停留在负面情绪当中

【技能点:催化运用,特定任务】 1分钟

感谢刚才伙伴给的精彩分享,我们说方法很好,但是还是要多练才能完全掌握,接下来给大家布置一个任务,就是在接下来的一周内,留意自己的情绪状态,在家里当遇到不顺心事情然后内心有出现抱怨的场景时,请记录下当时内心的想法,然后尝试着使用一下积极提问三原则对自己进行灵魂发问,同时同步再记录下使用后的内心想法和变化,最后微信留言发给我。

参考格式:

时间:

地点:

事件:

当时我的想法:

应用方法后的想法:

我的感受:

学习者:

时间:昨天晚上

地点:在家里

事件:关于孩子报辅导课的事情,我打算给孩子寒假报一个5天4夜的课程,大概要五六千,然后我老公就问了我很多问题,比

如这个课主要是培养哪个能力,带队的老师怎样啊,思考下真的要报这个吗,有没有替代方 案等,没等他问两句我就不耐烦

了,然后就碎碎念抱怨了他:“问那么多干嘛,就是给孩子报个寒假课程而 已,你又不掏钱,平常学习也没见得你怎么关心”,

后面就是不欢而散了。

当时我的想法:很恼火,她都不怎么关心孩子,报个课程都扣扣索索的,

运用方法后的想法:我想起来了积极提问三原则法,打算用一下,我先是换了一个为什么开头的句式来描述了一 下问题:“为什么

老公不能多关心一下孩子学习这块的事情,为什么老公不能多认同一下我的想法这一块, 然后用了方法,我重新组成了一个灵魂问句:“我要怎么做,才能让老公来多关心一下孩子的学习这块,我 要怎么和他沟通让他多认同和支持一下我的想法”

我的感受:没转念之前就是觉得都是他的问题,然后自己就是单纯的抱怨,用了之后感觉焦点会转移一点,会觉 得其实自己能在

做些什么然后为想要的目标去做点贡献

【总结】 1分钟

今天的拆书活动到这里就接近尾声了,最后做个小小总结,今天和大家一起学习了积极提问三步骤,(第一步,少问为什么,多问如何,怎样。第二步,试着提问中把“我”加进去。第三步,加入一些动词,就是把关注点放到下一步要做什么,要达到什么结果上),大家可以在遇到不顺心内心出现抱怨等场景时候记得多多使用,转变消极心态,让自己保持更多正能量。