给大家2分钟时间看下，大家可以划出关键词关键句子，读完的小伙伴请抬头示意我一下。

【拆页一】：学会倾听：

学习倾听可能和学习一门外语一样难，但是如果我们想表达爱,就必须要学。如果你的配偶的主要爱语是精心的时刻，方式是高质量谈话，那么这一点晚尤为重要。幸运的是，市面上有很多书籍和文章告诉人们如何开发倾听的艺术，我就不在此赘述了，只建议以下几个实用的技巧。

一、当你的配偶说话时，保持眼神交流，这样可以防止你走神，同时也是在告诉对方，你在专心听他(她)说话。

二、不要一边听你的配偶说话，一边做其他事情。记住，精心的时刻是给予对方你全部的注意力。如果你当时正忙，抽不开身，请告诉配偶实情。一种正面的说法可能是:“我知道你想和我谈谈,我也很有兴趣,但是我想专心听你说，现在我有点儿忙，你能不能等十分钟，让我把手上的事情处理完，再好好跟你谈?”大多数配偶会尊重这个请求。

三、倾听对方，了解对方的感受。你要想:“我的爱人现在是什么感受呢?”当你认为自己有答案时，确认一下。你可以这样说:“我觉得你很失望，因为我忘了.......”这样可以让对方有机会澄清自己的感受，也传达了你在专心地听他说话。

四、留心对方的肢体语言。紧握的拳头、颤科的双手、满眶的泪水、蹙起的眉头、游离的眼神……这些都会告诉你对方的情绪如何。有时候，人们嘴里所说的话，与肢体语言所表达的信息不一样。因此，我们要请对方澄清，以确保你知道他(她)真正的想法和感受。

五、不要插话。研究表明，一般人只安静地聆听十七秒，就想插话，发表自己的看法。如果我全神贯注地倾听你说话，我会避免为自己辩护，也不指责你或武断地表明自己的立场。我的目标是发现你的想法和感受，而不是为自己辩护或者纠正你。我想理解你。

【过渡语】好的，看到大家都看完了，接下来我们来拆解下这个拆页。

【WHAT】

片段讲的是学习倾听是一门必修课，学会倾听是一门艺术，拆页中给出了倾听的5个具体步骤。

【WHY】

一般情况下，当我们和亲近的人聊天时，都希望对方认真听我们说话，并且有所回应，这说明对方在尊重我们，并且想认真了解我们，和我们进一步去加强关系。

（不这么做的坏处）

但很多情况下，摩擦是因为一方没认真倾听引起的，比如，我今天不开心，和你诉说，但是没有收到你的回馈，反而觉得我不开心是自己的原因。这就是没有共情，我可能就会慢慢疏远你。在家庭中也会因为没有认真倾听造成冷暴力的出现。

【Where】——适用边界

此片段适用任何想改变或者维护和家人、朋友、同事之间的关系，适用当面或者视频沟通，此方法不适用于文字或者语音的聊天方式。

【HOW】

如何学会倾听呢？有以下5个步骤：

1、 给关注

和对方进行眼神交流。

听对方聊天时，手里不同时做其他事情。如果实在有事在忙，可以如实告知，另外约时间，忙好了再一起聊天。

2、 听他说

不要插话，不要打断对方的话，给对方充分表达的时间；

保持客观中立的态度，不随便评价对方；

带着同理心去倾听，了解对方的感受。对方愿意分享一定有自己的需求。

3，细观察

留意对方的微表情和肢体动作，比如皱眉头，鼓掌，手舞足蹈等等，去理解对方此时的心里想法。

4、有互动

在对方表达时，确定对方的情绪是快乐的还是悲伤的，去理解对方感受。并且站在对方立场，感受同受地引导话题，比如：那时你为什么感觉这么难过，我可以为你做些什么吗？来和对方进行进一步的沟通交流加深彼此印象。

【反例】

分享一个例子，有一天我的好朋友高兴的找到我，说要给我分享一个好消息，她作为优秀员工，将被派去总部培训，但是我当时在为自己工作的事情烦恼，就很敷衍，不仅打断了她接下来的想要说的，并且和她诉说我自己的苦恼，她觉得我很扫兴，很快找了个理由离开了。后来等我闲下来再问起她关于外派学习的事情，她已经不愿意理我了，我们的感情渐渐出现了裂痕。

【正例】

今天学习了“倾听的4个具体步骤”，如果再发生上面我分享的类似场景，我就会这样做：

1、给关注

在朋友和我分享时候，我会全神贯注的听她说话并且会有动作，比如身体前倾，看着她的眼睛认真听，和她保持眼神的交流，表示我在在很认真的听她说。

2、听他说：在他分享的过程中，不要随意的打断他，给他充分表达的时间，尊重他的分享。也不会随意给观点比如反驳蔑视。只是听他说自己的感受。

3、细观察：去看朋友的脸部表情和肢体动作。朋友得到这个机会很开心，笑得很快乐，会用一些手势，甚至想和我拥抱。我也点赞，给她拥抱回应，与她共情。

4、有互动：我会主动去引导话题，比如：你这次出差准备了哪些东西呢？领导有没有额外嘱咐你？通过这些话题促进进一步的分享，拉近我们的距离。

【预防异议】

有人会问，我觉得在倾听的过程中同时做到这4个步骤太难了，对于有些男生来说，是说不出这么多的。其实我们能用上倾听的技巧其中的一两点就可以应对平时的人际关系。我们倾听的目的是表示我们在乎对方，有认真的听他说，对方可以放心的和我分享，想改善人际关系，和亲友拉近距离，学会倾听是生活中的必修课。

【A1过渡】为了加深大家对倾听艺术的理解，接下来请大家回想下，在过去的几个月里，有没有这样的经历：

比如1、在朋友分享的过程中，频繁打断他的分享；

2. 另一半和你抱怨工作或者家务中的辛苦，你却指责是他自己的原因，没有共情；

3. 在朋友和你倾诉时，你在忙着其他事情，并且没有及时告知他，敷衍回应。

注意：只分享曾经类似的经历，不用说"应该怎么做"。

请大家2人一组相互分享， 2分钟后我会邀请一位小伙伴来分享下他的经历。

【小组内分享】……

下面我们请一位小伙伴进行分享，有请黄老师，大家欢迎。

【A1学习者案例记录】学习者经验分享

学习者1黄老师：妻子在工作时候老板骂了他，和丈夫抱怨，妻子很生气，这时候丈夫该如何倾听？

学习者2贝老师：老人要买东西，我打断了老人的话，觉得他不该买，没有认真倾听老人的诉求。

（反馈）非常感谢两位书友的分享，我们可以从案例中可以看出在生活中不会倾听，一方分享不仅没有促进彼此的关系，反而会让关系出现裂痕。

【A1+反思加工】

【过渡】前面我们学习了倾听4步法，如果时间可以倒流，再回到上面的场景中，你会怎么做呢？

给大家2分钟的时间，两人一组相互分享，把你的行动规划写到纸上。然后请一个书友分享。

给关注，听他说，细观察，有互动。

注意需要有目标有实施时间及具体行动。

写完的小伙伴请举手示意我。

请一位伙伴来分享一下，谁来？好的，有请贝老师

学习者1贝老师：

1、 给关注。老人来找我聊天时，我会放下手里的事情认真倾听，身体前倾看着他。

2、 听他说。听他说自己的感受，尊重他的想法。

3、 细观察。不仅听老人说，还要关注他的感受。

4、有互动。和他交流从同事那里收集来的关于手机方面的信息，理解他对手机的功能需求，帮助他实现挑选手机的目的。

学习者2：

回应与反馈+强有力总结

非常感谢贝老师的分享，倾听的目的是显示我们积极的态度，更好地理解对方的情感需求。贝老师用用学习到的倾听方法，显示了对老人的在乎和尊重，关爱。

两个拆页的连接

通过倾听，可以了解对方的感受，发现对方的需求。对对方有一定了解之后，通过组织优质的活动，让两人共同体验一些事情，增加共同经历，让对方感受到你对他的爱和积极的态度，促进亲密关系。两个片段之间是递进关系。

接下来，我们开始第二个拆页的学习。

精心的活动，可以是其中一人或者两人都有兴趣的事，其重点不是你们做什么，而是你们为什么做。它的目的是两人共同体验一些事，事后觉得：“他关心我。他愿意跟陪我做我喜欢的事，而且他的态度是积极的。”那就是爱，对有些人来说，那是爱的最有力证明。

艾米莉最喜欢的休闲方式之一就是逛二手书店。她说：“我喜欢把自己埋在书堆里，看看能找到什么宝藏。”她的丈夫杰夫对读书没那么热衷，但他学会了和艾米莉一起逛书店，甚至指出她可能会喜欢读的书。而艾米莉学会了让步，不会强迫杰夫花几个小时在书摊上。因此，杰夫骄傲地说：“我早就发誓，如果有艾米莉想要哪本书，我都会给她买。”杰夫可能永远成不了一只书虫，但他已经学会了如何有效地爱艾米莉。

优质的活动也可以包括：一起去逛公园、参观古迹、观鸟、听音乐会、一起锻炼，或者邀请另一对夫妇来家里品尝你们自制的糕点。这些活动仅限于你们有意愿，或者出于兴趣去尝试新经验。优质活动的基本要素是：①你们当中至少一人想做这件事；②另一个人也愿意做这件事；③你们都知道为什么要做这件事——通过在一起相处来表达对彼此的爱。

【学习目标--拆页2】

在完成第二个拆页的学习后，学习者能够组织一场精心的活动，去拉动和朋友，家人，同事之间的关系。

【WHAT】

这个片段告诉我们，精心活动的重点是两人共同体验一些事情，增加共同经历，让对方感受到你的爱意和积极态度，从而让关系更紧密。

【WHY】

【一般的做法】大家的生活节奏越来越快，很多人闲暇时间被工作和手机软件占据，与家人沟通玩耍是时间越来越少。

（不这么做的坏处）

但是人与人之间长时间缺少现场的互动和面对面的交流，感情就会淡薄，长期缺乏现场交流，各种家庭冷暴力会随之而来。

如果你也有这样的困境，想知道怎么破吗？

【Where】——适用边界

此片段适用任何需要维护的亲密关系中，不仅是配偶，朋友，同事都可以。此方法不适用于不会时间管理，以及不重视亲密关系的人。

【HOW】

如何通过精心活动让对方感受到你的爱意呢？有以下4个步骤：

1、列出清单；你和对方都列出一起想做的事项清单；

2、明确活动；与对方沟通好一起去做的事情；

3、共同参与；提前做好活动计划，安排好时间地点等，双方都全心投入这场活动之中；

4、表达爱意；在参与活动的过程中积极主动，找机会多向对方表达爱意，比如背包，送对方小礼物等，让对方感受到你对他的积极态度。

【意译案例】：

我的妈妈平时白天上班，晚上下班回来还会买菜做饭，很辛苦。但我平时工作挺忙，到现在为止，有3个月左右的时间没好好陪妈妈了。妈妈最近情绪有些波动，觉得感受不到我的关心和爱了。于是，我用妈妈喜欢的方式表达了我的爱，具体做法如下：

妈妈最喜欢逛菜市场，她觉得逛菜场不仅能挑选到新鲜菜，也能够放松心情。虽然我对逛菜市场没那么热衷，但是我学会了陪妈妈一起逛菜市场，甚至会和她讨论她可能会喜欢的新菜做法，而我妈妈学会了理解，不会强迫让我在菜市场待很久。因此，我骄傲地说：“我早就承诺，如果有妈妈感兴趣的食材，我都会给她买单。”我可能永远成为不了一位做饭高手，但是我学会了如何有效地爱妈妈。

虽然之前因为忙没有陪妈妈，但这样高效地爱的表达和我精心设计的逛菜市场方式，让我们母女间的关系更加的亲密。

[预防异议]

有的伙伴会说，每天工作已经很忙了，哪有那么多时间精力去精心准备活动？

其实时间就像海绵，挤一挤就有了。重视彼此间的关系，就要做好时间管理。活动不需要仪式感很强，比如小区里散步、吃饭甚至打视频聊天这些时间短的活动都可以。活动不需要注重形式，主要看是否行动。

A3【现场演练】（25分钟)：

大家听完我对“精心的活动表达爱4步法”的拆解以及举例，相信也有了自己的想法。

现在请大家一起做一个演练，帮助大家学以致用。

场景设计

请大家认真听下场景：

你的朋友小明是个不善言辞的男生，最近和你吐槽，他对象小美最近情绪不太好，经常会因为小事发脾气。小美表示自己每天上完班回来要做家务，为这个家庭付出了很多，但是小明已经很久没有好好陪她，都是忙于工作。小明不知道怎么做，请各位书友为小明支个招。

请大家两人一组讨论和演练吧。面对这种情况，运用“精心的活动表达爱4步法”，帮助小明策划一场活动，一会请小伙伴为我们分享下。

演练内容：

学习者案例记录：

小明（桑桑饰演）：

小美，你这周末有空吗，我想和你一起逛街

小美（李老师饰演）：好哒

小明（桑桑饰演）那我们去河西金鹰，一起去吃个饭。晚上一起看个电影。

小美（管老师饰演）：看电影没空

小明（桑桑饰演）：我看你平时也比较辛苦，这周六想给你放松一下，这样你也能更好的投入到你的工作里。

小美（李老师饰演）：但是周末孩子怎么处理呢？

小明（桑桑饰演）：我让我妈过来带。我们可以放心的过二人世界。

小美（李老师饰演）：好哒

小明：吃饭时候我会再拿出新手机送给小美。

回应与反馈+强有力总结

非常两位的演练，精心准备的活动显示了小明积极的态度，小美感受对小明的爱意，两人间的关系越来越融洽，家庭生活也会更加美美满。

【A2】催化应用（分步催化1：催化场景）

接下来请各位书友们想一想，在未来一个月，你有没有想促进亲密关系的人呢？比如父母、爱人，孩子、朋友还是同事呢？来为他组织一场精心的活动。请大家两两分享下，写在便签纸上，现在给大家三分钟的时间，运用“精心的活动表达爱四步法”，策划一场精心的活动，让对方感受到你爱的温暖吧！然后我们邀请小伙伴进行分享。

【学习者案例记录1：】

国艳老师：我想组织一场精心活动和我妈增进关系。

1、列出清单；我和妈妈都列出一起想去的地方；

2、明确活动；去北京天安门；

3、共同参与；提前做好活动计划，安排好时间地点，提前买票；

4、表达爱意；在参与活动的过程中积极主动，贴心服务，让妈妈感受到我对她的爱。

【拆书家反馈：】谢谢国艳老师的分享，相信你你妈妈一定会非常感动的。

【学习者案例记录2：】

李老师：我想组织一场精心活动增进和先生的关系

1、明确活动；去北京天安门；

2、共同参与；提前准备，给他做一桌菜；

3、表达爱意；赞美，感谢他对家庭的付出，展望未来，送他一直想要的手机。

【拆书家反馈：】

这个活动策划的非常的好，生活需要仪式感。不仅是在生日这个特殊的日子，什么时候都可以去组织活动表达爱意。

【学习者案例记录3：】

桑桑老师：我想组织一场精心活动改善和儿子的关系

1、列出清单：完成我对儿子承诺过的事情；

1、明确活动；邀请儿子好朋友两家一起吃饭，看一场电影；

2、共同参与；全程陪着儿子和朋友；

3、表达爱意；在返程路上，给儿子表达自己的爱意，送儿子礼物。

【回应和反馈】谢谢桑桑老师的分享，这个活动让我们感受到妈妈满满的爱意。

【结语】今天我们学习了两个拆页，运用”倾听的艺术”，发现对方的情感需求，通过“精心的活动”让对方感受到你的爱意，愿意跟他一起做他喜欢做的事，让对方感受到被关心和被爱。今天的分享就到这里了，非常感谢小伙伴的参与，同时希望大家把两个方法用起来，勇敢的表达爱意，让生活更加和谐。谢谢大家，我们下期再见！